まごころケア食の口コミ・評判 6ページ目

配送日を変更できないと言われ
(まだ発送もしていないのに何故変更できないのか不明)
自分で配送会社に連絡して到着日を変更。
結局配送会社のミスで受け取れず返品。
頼むんじゃなかった。最悪の体験でした。

あまり美味しくはなかった。
ここまでなら書くほどではないのですが、その後の対応が非常に悪いです。

まず、解約ができません。
宅食のまとめサイトでは電話で簡単に解約できると書いてありましたが嘘です。
解約しようとしても、自動音声ダイヤルのみ、本来カスタマーセンターに繋がると思われるその他の問い合わせさえ切れます。

ひとまず問い合わせメールを送ろうと思いますが、他の方の口コミを見てから決めれば良かったと非常に後悔しています。
これは酷い。

加工食品独特（薬品系）の味がします。
（私は苦味に感じるのですが）
子供たちも一切口をつけないので解約したいのに、
他の方も書かれていますが、ネットからの解約ができません。
解約できるようなボタンがあるのに、最終的に電話しろとか、、、
めんどくせー。ってなってます。
安いと思って頼みましたが、早くやめて2度目は無いですね。

お弁当に関しては特に文句はないですが、退会する時が大変！
電話して、こちらの電話番号をプッシュし会員確認するだけなのですが、こちらの電話番号を正しくプッシュしても音声案内がきちんと認証してくれない。
例えば、1234と入れても、1235ですね？と返ってくる。
30分以上何度もダイヤルプッシュしてやっと正しく反復されました。　
簡単に解約！は嘘です。お気をつけて

健康維持のためのバランス食みたいですが不自然な後味が残る。

味付けは総じて甘め。

レンタル冷蔵庫は返却時　
[自払い郵送]わかりにくいので大きく書いてほしい。

コンビニの弁当よりましかもしれないけど

自炊生活してきた方には無理な味。

とにかく防腐添加物っぽい味が気になる

味が不味くて即日に解約手続きをしたら2回目の発送連絡が届き電話で確認するが解約手続きがされてないとの一点張り、音声ガイダンスにて解約手続きを承りましたとの事なんで安心してたがシステムが紐付けされてないので解約できてないとの話し、この時代に本当に意味がわからない企業です。システムもコールセンターの対応も全てポンコツです。契約を検討の皆さん本当に気を付けてくださいね。

糖尿病で血糖値を下げるために利用しました。口コミが良かったので楽しみにしていましたが食べてみたら味が薄いとかいう問題ではなく不味い…我慢して食べれないものもあって勿体ないけど廃棄した物もありました。14日分で解約させてもらいました。冷凍庫の無料レンタルもお願いしましたが、とにかく霜が凄くて手入れが大変でした。返送料がかかるので損した気分です。

もう本当にまずいの一言です。あまり食べ物にはうるさくない方ですが、ものによっては吐き出したくなるほどまずいです。高血圧の家族のため、仕方なく継続して注文していましたが、あまりのまずさに結局解約しました。ネット上でみかける、「意外においしい」、とかいう評価はステマでしょうね。
あと、サポートの対応がとても悪いです。

変更手続きはたらい回しにされる。
商品の不具合や向こうの対応の悪さは全てメールでの物凄く簡単な謝罪で終わり、常に手続きの話が中心。
結局対応があまりにも悪いので解約をすることになったが冷凍庫の返送はお客様負担とわけのわからないことをいう。
とにかく上の人の更にその上の人を呼んでも全て同じく謝罪の気持ちすら無い対応で不快に終わる。

初回注文しただけなのに、知らない間に定期注文になっております。
メールで本日発送しましたと届いて、初めて知りました。確認してみると、キャンセル出来ない日にちの受取日になっております。
ネットからは、退会もできません。電話のみです。