まごころケア食の口コミ・評判 7ページ目

全然美味しくない
特に魚！生臭すぎて食べれるものじゃない。
お金の無駄でした。
解約も面倒だし、電話かWEBとのことでWEBから解約したけどアンケートみたいなの入力していったら最後に解約する場合はここに電話してくださいって、結局電話しなきゃいけない。意味不明過ぎ。
星一つも付けたくない。

変更手続きはたらい回しにされる。
商品の不具合や向こうの対応の悪さは全てメールでの物凄く簡単な謝罪で終わり、常に手続きの話が中心。
結局対応があまりにも悪いので解約をすることになったが冷凍庫の返送はお客様負担とわけのわからないことをいう。
とにかく上の人の更にその上の人を呼んでも全て同じく謝罪の気持ちすら無い対応で不快に終わる。

初回注文しただけなのに、知らない間に定期注文になっております。
メールで本日発送しましたと届いて、初めて知りました。確認してみると、キャンセル出来ない日にちの受取日になっております。
ネットからは、退会もできません。電話のみです。

LINEで注文したが宅配０になって注文した食べ物が出て来ない。
再度注文したら、こちらで０だったのが
まごころに残っており配達の日２つになっていた。
理解できないので、１つですと電話で連絡しましたが
キャンセル出来ませんと言われました。
なので、今後頼む事はありません。

健康バランス21食を定期購入しています。一人暮らしなのでレンチンだけで手軽に作って食べられるのはありがたいです。出汁の味が効いてて値段の割に美味しいですが薄味なので、ガッツリ系を毎日食べたい人や20代前半とか若い人にはちょっと物足りなく感じるかもしれません。私自身はデブなので標準の食事量に戻す・舌をリセットさせる目的としては適している食事だと感じています。これプラス海藻の味噌汁足して米も食ったら十分な量ですし、おかずの量も考えると自分で作るよりはコスパがいいです。

冷凍庫レンタル付き14食で注文。味はスーパーの総菜よりはマシ。
糖質制限を頼んだ。甘みが好きで糖質制限をしたい人向けなのか甘味が強い。弁当の副菜用に買ったが不向き。
量やバランスは良い。１パックで二人分の弁当の副菜になる。
他のタイプに変更してみるが、一通り頼んでいまいちなら７食じゃ送料もったいないし止めようと思う。

元々、高齢単身者向けのサービス業者と思うが、電話対応が酷い。明らかにバイトの、あの説明や対応では年寄りは敬遠すること間違いなし。普通のビジネス世代では、あの口の利き方や対応には耐えがたい酷さ。少し常識ある世代のスタッフに変えるべきと思う。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

　株主優待で利用

【良かった点】

　なし

【気になった点】

　どろどろな感じで離乳食みたい。好き嫌いの無い子供が食べれませんでした。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】

　絶対に利用しません。まずいの一言。株も手放しました。これじゃ無理かな。

お試しが不味かったので発送前に解約したのですが
２回目が届きました。
カード払いなので発送の前に引き落としになり
返金を催促しましたが引き落としから3日後に発送されました。

電話もしましたが対応が悪く返金もしないし２回目は
受け取れとの一点張りで商品を受け取り拒否しようと思いましたが冷凍なので泣く泣く受け取りました。
まずいのに7食も食べなければいけません。

仕方がないのかも知れませんが、結構メニューが被ります。
先月のメニューにあった物が、今月もあったり（副菜は多少違うけど、副菜も似たような物が入る事も多い）
値段は、他の宅配弁当の中で、一番？安いけど。
電話対応のオペレーターの対応が、最悪なのも残念です。
口調もキツイし、上からな話しっぷり。
もう少し、電話対応や話し方を直した方が良いと思うし、問い合わせ等の音声ガイダンスも聞き取りにくい。

最近料理がおっくうになってきたと母が言うので、健康バランス14食セットを頼んでみました。主食が１種類とおかずが3種類ほど入っていました。種類も和洋中とあり、様々なバリエーションがあります。食事に対してあきることはありませんでした。

冷凍のクール便で送られてくるので、冷凍庫に余裕がないと保存に困ります。
味は、とても薄味で柔らかく作られていました。年配の方にはちょうどいいかもしれませんが、若い人には少し噛みごたえがなく、濃い味がすきな人には物足りなく感じると思います。