本音本音

丸和運輸機関/桃太郎便の口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

無視、無言

Amazonで購入した商品を届けてもらったのですが玄関の目の前にたまたま私がいたにもかかわらず、何も声もかけず玄関先に雑然と置かれました!

公式ホームページにもお客様センターはなく3流会社だなといったイメージ

私としては二度と桃太郎便で配達はして欲しくないですね

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1.00

まともに配送されたことない

直近10回ほどこの業者から荷物が届いていますが、
全て在宅してるのに勝手に宅配に入れられました。
時間指定の意味無いですね。
しかも暗証番号も毎回1234しか設定して来ない。

可能なら別業者に変えて、二度と来ないでほしい。

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ドライバーの態度が悪い

私はただ荷物を置いていただけなのに、邪魔と言われ、その後、ずっとボソボソと文句を言われた。
あまりにも、このドライバーの態度が悪すぎる。
社員に注意をしてもらって、今後気をつけますと言ったらしいけど、こういう人は繰り返すと思う。

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1.00

信号無視

赤信号なのに、ジワジワ動いて他に車が居ないと思ったのでしょう、信号無視して発信し、すぐ路駐しタバコの自販機へ、どんだけタバコ買いたいんだよって思いました。

会社のイメージを背負っているという意識がない、きちんとルールやマナーを守れる人を使って欲しい

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1.00

クソ対応

Amazonの時間指定が出来ず夕方まで待つも来ずで、必要な用事を済ませ帰宅。ちょうど桃太郎便が来ており直で受け取ろうとするも、何度も来たのにいなかったとクレームあり。こちらも一日待ってのこの対応で呆れる。
Amazonから撤退して欲しい。

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1.00

Amazonで配達指示を丸っと無視

どんなにAmazonカスタマーに苦情を入れても無駄無駄と言わんばかりに配達指示を無視して配達される。
後からゆうパックとかヤマト運輸が来るから宅配ボックスは使わないでほしいのに、配達指示を無視して宅配ボックスに入れていく。
Amazonカスタマー経由で配達員に直接話を聞こうとしたら、日本人ではなく、配達指示に漢字があると読めないとか言ってました。
どうしてそんな人を雇うの?
ちなみに一人だけでなくうちに配達に来る桃太郎便のドライバーの内3人は配達指示を無視します。つまり、ドライバーの問題というより企業の問題。全然教育とかしてないんでしょうね。

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4.00

Amazonの荷物を普通に運んでくれました

ネットショップではAmazonをよく利用しています。ある時、桃太郎便で届くことになり、聞きなれない配送業者だと思いました。当日、荷物を受け取ることができず、ポストには不在届けが入っていました。再送の依頼を電話しましたが、すぐに連絡がつき丁寧に対応してもらえました。翌日の時間通りに荷物を届けてくれ、配送員も普通に対応してくれました。特に悪い印象を持つことはなかったです。ネットの評判を調べていたのですが、悪い評判を見かけたので少し不安でしたが、今回は全く問題なかったです。

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1.00

勝手に置き配

Amazonで宅配されましたが、指定していないにもかかわらず、雨晒しのところに置き配されました。日用品ならわかりますが、中身が二万円以上する電子製品であったにも関わらずこの対応は大変残念でした。

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5.00

好感度の良いドライバーでした

「荷物をお持ちしました」と、ハキハキ元気よく話すドライバーさんが印象に残っています。
荷物を渡す時も、「重いので玄関の中まで運びましょうか?」と、
思いやりのある言葉をかけてくれたので、
大手の無愛想な運送業者に比べずっとましだと思います。
うちは玄関に住所やフルネームでの表札などを出しているのですが、
見てわかるのにきちんと届け先や届け主の確認を声に出してやっていたので、好感を持ちました。
荷物も痛み等なくきちんと届きました。こちらから荷物を送る時も、利用したいと思います。

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1.00

荷物がない

Amazonで商品を購入し、宅配ボックスに配達したとメールが届いたので確認するも、商品はありませんでした。
宅配ボックスの番号もお問い合わせ番号も未記入のため、商品を手に取ることができませんでした。
損しかしていません。二度と来てほしくないです。

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