
ネガティブチェックなら「みん評」
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初バイトにはとても良かった
高校生の初バイトで1年半ほど勤務していました。
結論から言うと、私は働いていて良かったと思っています。
勿論店舗によって差があると思いますが、私の勤務していた店舗は人間関係も良く、働きやすい環境でした。
まず、指導について。
入社時には初回にオリエンテーションと言ってVTRを見てお店のルールや仕事内容、用語について学びました。これは必ずやると思います。(勿論この時間も勤務として含まれ、給料が支払われます)
マニュアルがしっかりありますし、全部の店舗がそうなのかは知らないですが、レジ横等にも本になって置いてあるので、いつでも確認できました。
また、教えて下さるトレーナーさんはiPad?専用の機械を使ったり規定に沿って教えて下さいます。
マネージャーさんはどの方もいつも周りをよく気にかけて下さっていて、お店のスムーズな運営のために全力を尽くして下さいました。
とにかくマニュアルがしっかりしているので、初バイトにはおすすめです。
やめた後別のバイトをする時も、履歴書にマクドナルドと書いてあると好印象を持って下さる方は多かったです。
仕事内容について。
土日の昼ピークは忙しいですが、これをこなせるようになると他のバイトでも焦らず仕事が出来るようになります。
実際、マックを辞めたあとのバイトでも凄く役に立ちました。
長い時間入る場合は、レジをやる時間、ランナー(商品を取り揃える人)をやる時間、ドリンカーをやる時間、など色々と仕事ができます。
外国人の観光客などが来店する店舗だと、接客に使う英語も身につきますよ。
難しかったのはソフトツイストです。上手く巻けるようになるまで時間がかかりましたが、先輩方がコツを教えて下さいましたし、難しい時は頼めば代わりにやってくださるので心配しなくて大丈夫です。
環境について。
とにかく在籍しているクルーの人数が多いので、シフトは融通が効きます。
専用のサイトから週ごとにシフトを自己申告できるので、テスト前は休みをいただくことも出来ていました。
また、急に欠勤になった場合でも代わりが見つかりやすいです。
人間関係も良好です。(よく聞くクルー内での恋愛も、私の店舗ではちょいちょいありました。)
1分単位で勤怠の登録、休憩時間も勤務時間に含まれていたのがとても良かったです。
忙しい仕事ではあると思うので、テキパキ取り組める人が向いているとは思います。
また、笑顔と挨拶は欠かしてはいけません。(ここは厳しいです。)
やる気があれば仕事はすぐに覚えられると思います。
髪色は規定があり、茶髪までか、緩くても金髪までしか出来ませんので、派手な染髪をしたい人には向きません。
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男性マネージャーの指導力、客観性に矛盾を感じる場面が多々ある。
店舗によるのでしょうが、作業や時間に追われ、良いコミュニケーションは育ちにくい場であると感じます。女性マネージャーや先輩クルーの中には「大丈夫ですか」とおりにふれ声を掛けてくださる方もいます。こだわりの強い方や、性格を疑う方も多々いますが、働く場としては仕方が無いと思います。しかしながら、男性マネージャーはマックという企業のシステムや指導体制、研修体制が悪いのか、その客観性や店舗の実績にもつながる他を育てる、支えるという姿勢に欠けている方が殆どです。気分の状態により、批判的な言動や、失跡、システムを盾にとった指摘の仕方は働く意欲をなくすとともに強いストレスとなります。企業努力で社会貢献もされているのですから、クルーを総括、指導するマネージャーの人間関係に関わる研修は必要だとおもいます。
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絶対やめた方がいい
2年ほどクルーとして福井のマックで働いていました。入ってみて最初に思ったのが忙しさ。初めてのバイトだったのでこんなものなのかなのずっと思っていたけれどやめてから別の飲食店で働いてマックが異常に忙しかったことを実感しました。しかも最低賃金。エキスパートという資格を取れば時給は上がるけれど5円。今働いてる飲食店は大手チェーン店ですが昼と夜にピークはあれどマックほど辛くはなく時給は200円高いです。そして1番酷かったのが昼ピーク。11時から2時までの3時間、外に立たされます。全店舗ではないと思いますが私が働いてたところは車の列が長すぎるため、3列にならべそのまま外で注文をとっていましたが真夏にはカップいっぱいの水だけを持たされて3時間。真冬も3時間。何人か倒れ始めてやっとスポドリや塩飴など持たされました。お店よりお客様がお茶をくれたり塩分の何かしらをくれていました。そしてオーナーの理不尽さ。ドライブスルー祭りとか意味のわからない日を勝手に決めて高校生が駆り出され理不尽に怒鳴り散らかされた日がありました。私は商品を取り揃えるポジションでその店で1番そのスピードが早いと評価されその日を迎えましたが、お前は遅いお前のせいで店が混んでいるなどと文句を隣でずっと言われ続け、結果その日福井で1番売上が多かった日にレコードを取れました。そしたら急にお前のおかげだありがとうとか言われて昼言われたこと覚えてないのかなの思いました。あとなかなか休めないです。圧かけて来ます。休んだ日の次のバイトの日、あからさまに態度変わってます。うちの店舗だけではなくほかの店の友達にも話を聞きましたがやはり上司の性格の悪さと人間関係のいざこざだけは飛び交う話題です。ブラック会社の例だと思います。バイト選びは慎重に。
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他のバイト先をオススメします。
マックバイト歴バイト歴3年、マネージャーまでタイトルアップした者です。(専門学生です。)
サイトの口コミを見ていてクルー目線のコメントは沢山ありましたがマネージャー目線はあまり見かけなかったので書かせていただきます。
タイトルアップの話が出ているクルーの方の参考になったら幸いです。
始めた当初はマネージャーやトレーナーの方が丁寧に指導下さって、分からないことはすぐに聞け!のスタンスだったので上の方に話しかけやすく、同じ年代の学生が多かったことから楽しく働けて特に不満もなく働けていました。
しかしタイトルアップの話が出てきてから不穏な空気がたちはじめました。
まずはじめに、タイトルアップをする際は大まかにクルー、トレーナー、マネージャーの順でアップしますが、私はクルーからマネージャーになりました。ちなみにマネージャーになることを了承した覚えは1度もありません。
マネージャー育成は中途半端なもので、ハンバーガー大学などでの研修などないも同然です。理想論に夢物語を語られて研修終了です。
にも関わらずなんの説明もなしにシフトマネージャーをやらされ、聞いたことも無い業務をやらされ、金銭の管理をやらされ……。分からないことを先輩のマネージャーに聞いても盛大なため息、又はなんで分からないの?といった趣旨のことを言われます。
仕事量と責任は倍以上増えるのに給料はさして変わらず、先輩マネージャーからの冷たい態度で精神的にやられてしまい、腸炎を患いました。
その後体調を崩しがちになり、学業もままならなくなりました。色々な意味で限界なので近々マックは辞めるつもりです。
長々と書きましたが、全ての店舗が上記のようなところではないですし、悪いマネージャーさんばかりではありません。やはり最終的には”場所による”、これに限ります。
しかしマックでバイトをしようか悩んでいるのであれば慎重にお考え下さい。
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地域、店舗によりますが
地域や店舗にもよるので全てが悪いとは言い切れないですが、私が働いた地域のマクドナルドは最悪でしたね、客層も従業員も社員も店長も、全てが最悪
客層の酷さにはあ然としました。
ドライブスルーでキャッシャーやっていた時、何にも言わないで私の目の前に車内のゴミを置いていくし、小銭を投げるしで、最悪でした。
車内のゴミは自分で片付けろ!ってずっと内心思ってましたが、我慢の限界に達して、「あなた、自分でゴミも片付けられない子供なんですか?」って言ってやりました。
逆ギレされたけど、自分でゴミを片付けられないのは間違ってないじゃんって思いました。
従業員、社員、店長も酷かったです。
人によって態度を変える、陰口悪口のオンパレード!
嫌になって辞めた理由です。
辞める理由を聞かれたけど、なにも答えないで辞めました。
地域、店舗によるので全てのマクドナルドが最悪と言い切れないですが、私は二度とマクドナルドで働かないと誓いました。
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新人への教育体制に疑問
ナイトクルーとして入社して1ヶ月、1日4時間(残業OK)週5の契約ですが、あちらの都合で月のトータル出勤は5日20時間未満しかシフトを入れて貰えませんでした。
最初からフルでシフト詰めてもらえるとは思ってませんがこれは何の嫌がらせでしょうか。靴代を払ったら何も残りません。
そしてあちらの都合で1週間シフトなしの時に何の連絡もないってふざけてませんか?こちらから何度か連絡してもたらい回しにされてやっと連絡が取れて、トレーナーが体調を崩し教える人がいないからが理由でした。
報連相が全く出来ません。教えられる人も全くいません。何故採用したのでしょうね。
しかもシフトを入れて貰えないまま無駄に時間ばかりが経ちまさかのトレーナーが外れ、1ヶ月経ったからとシフトの頭数に入れられやった事ないものを教えてくださいと頼めばため息、あれもこれも出来ないの?とマネージャーにキツく当たられました。
初めてで放り込まれミスをすれば怒られ。インカムでDT受けてたら後ろからマネージャーが大きな声で使えないと悪口を言ってたのを耳が拾いました。いつも誰かの悪口が飛び交ってるのでもう何も思いませんでしたが。
色んな企業で働いてきましたし最初が大変なのは当たり前。そんな事はわかっています。
私自身、要領が良い方では無いですがこればかりは体制自体に問題があります。新人の独学には限度があり、サポートを受け育っていきます。当たり前の事です。
バイトだろうが正社員だろうが同じです。そして、サポートを受け育って仕事が出来るようになっていきながら恩を返すではないですが、技術を磨き、貢献しながら次の新しい方へ自分が頂いた知識のバトンを繋ぐ。
その根本が出来ていません。悪口を言う暇があるなら新人教育をしたらいかがでしょうか。新人が育てば自分達の仕事が楽になるのに。
副業先を完全に間違えたと後悔しています。
制服と退職届を郵送して即辞めます。
電話でアポ取ろうとしたら店長がおらず、昼の顔も知らないマネージャーに責任を問われキレられましたがバイトに人事権ってあるんですか?
一周まわって常識が通じなくて笑えます。
最低のお店としか言いようがありません。
まぁクチコミを見る限り、それがマックのルールなのでしょう。
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意識高すぎ
マクドナルドで使用している専門用語が意識高すぎでドン引きしました。
先輩アルバイトもとても意識高いです。
入って二日目で「ハッピーボックス?をお願いします」と言われるも、何のことを言っているのか分からず聞き返すとゴミ箱の事だったり、コンディメント、ベーシックオーダーテイク、サジェスト、POS、キャッシャーなど、日本語で言えばもっと伝わりやすくわかりやすい言葉をわざわざ言い換えます。
お前は都知事か!と何度も心の中でツッコミしました。
これでは新人がただ覚えにくいだけだと思います。
また、シフト通りに上がらせて貰えません。時間が来るとマネージャー?が声掛けしてくれると聞きましたが、全く掛けてもらえず、初日から2時間残業しました。
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結論 本当に店舗による
自分は週5〜6、平日5〜6時間休日7〜10時間?程度働いています(現在進行形)自分がいる店舗は比較的皆仲良くやっていますが近くにあるマクドナルドのヘルプ(人手不足の為出張バイト的なもの)をした時にこっちに応募しなくて良かったと本当に思いました。まず、ミスをした新人にみんなして怒鳴り散らす、ヘルプだから資材の場所などを分からず質問をしたら舌打ちをする。など言葉を選ばずに言うなら最悪な店舗でした二度と行きたくないと思いました
ですが自分がいる店舗は比較的穏やかな方が多く怒鳴るなどのことは基本的にありません(もちろんミスを続けて起こしたら怒られはします)社員さんが不定期で変わりますのでそこはいい社員さんもくれば悪い社員さんも来ますので運ですシフトカットのクチコミが何件か見られましたが結論要領よくて仕事早ければ新人だろうと古参だろうとガンガン入れると思います新人でもガンガン入ってる子もいます
ただ覚えることは多いので楽に稼ぎたいと思ってる人には向いてないと思います笑自分は新しいバイトを探すのがめんどくさい+長く働いててある程度の無茶振りは聞いてくれるからこのままでいいかなぁとなってるのが現状です。swing(以下マネージャー)というバイトリーダー的な物がありますがそれになるのは絶対にオススメしません笑自分はトレーナーとして働いていますがマネージャーだけは断り続けています責任が一気に重くなりますしお客様対応も増え正直理不尽な怒られ方をしているマネージャーさんよくみます。責任感が強く怒られても凹まないメンタルの持ち主はいい社会経験になると思います(自分はお客様にそんな理不尽に怒られたらイライラして言い返してしまいそうなので…)
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私にとっては最高の職場
接客は苦手なので厨房で働いています
自分自身が完璧主義なのか入って1.2ヶ月は気合を入れ過ぎてしんどくて続けられないと思い退職したいと申し出ました。
社員さんやマネージャーに頑張り過ぎなくていいよ、もう十分してくれるからと引き留められ悩みましたが続けることにしました。
正直、厨房は地獄のように暑いし体力勝負な所もありますが、今となっては楽しく働けています。
小学生の子供がいるので夏休みは週1の2時間だけでも対応してくれていますし、子供を留守番させているので帰り際には『お子さんにお留守番してくれてありがとうって褒めてあげてね』と色んな方が声をかけてくれます。
私にとっては、とても有難い職場です。
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働く前に真剣に考えて
元アルバイト経験者として、はっきり言わせて頂きます。
まず、時給は最低。900円が限界なのかなあ?この会社は。昇給有ると煽ってますが、ほぼ無いものです。1年働いて僅か5円ぽっち。ショボすぎる。これじゃ、他所でバイトした方が良いです。
プラス、交通費支給も無いのが痛手ですね。
後、長く働いても学ぶこと何て何も無い。はっきり言って無駄。
おまけに、今の時代に大手のクセして、ゆうちょ銀行振込に縛るのは如何なものかと思います。
大手なら、給与振込に銀行指定するな!と言いたいわけです。
仕事内容も、ほぼ100%雑用係。
厨房→ピーク時、肉、揚げ物をひたすらストックし続け、バーガーをひたすら作る。手が空くと、洗い物や資材補充等々、安月給の雑用係ですw
カウンター→軽い資材のみの補充、オーダー受け、商品渡しだけで、手汚れること無いが、厨房は手が汚れたり、火傷したりと、重大です。
もし、マクドナルドでこれから働こうと考えてる方は真剣に考えて!!他所に時給高くて、交通費支給されて、環境良いバイトいくらでも有るから。ゆうちょ銀行に縛られるマクドナルド何か止めといた方が良いと強くお伝えします。
私はマクドナルドでは2度と働かないと決めてるため辞めて正解と感じる次第です。
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