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マックのバイトは人間関係が超重要
これまで、様々な店舗でヘルプに行かせて頂いた経験から学んだことがあります。
マクドナルドのアルバイトは「人間関係が超重要」です。
業務内容に関しては3ヵ月続けていれば自然と慣れてきて働きやすいです。
ただ、業務内容は覚えてもマックのバイトは「チームワーク」を活かさないと店舗が回りません。
人間関係が悪いとチームワークも悪くなり店舗が回せませんよね。
私の働いている店舗がまさにそうです。モラルがない人や、喧嘩っ早い人が多くてもはや仕事どころではありません。そのせいで真面目な人が辞めていき残るのはギクシャクした人間関係の人たちだけ。そうなった影響で、私の店舗のハーフセールスはガタ落ちです(ハーフセールスとは、30分間の売上のことです。通常、人手が足りている店舗やチームワークの良い店舗は高い傾向にあります)。
働いている時も人間関係が悪いせいかモチベーションが上がらず無気力です。
人間関係が良い店舗は違います。みんな、調和を重んじ自分の出したシフトは責任をもって出勤します。そういった当然のことができていればマックのバイトは楽です。
マックのバイトは、どこが人間関係良くて、どこが悪いのか一目見ただけではわかりません。もし、人間関係が悪い店舗に当たってしまった場合は店舗異動をお願いするか諦めて辞めるしかないと思います。
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テキパキした方にはオススメ
高校生です。数ヶ月ほどバイトしてました。
基本的にカウンター、ドライブスルー、店内の清掃でした。
覚えることが多いです。私は忙しくて週に1回程度しか入れなかったのでなかなか覚えられませんでした。また、皆かなりテキパキとしているので鈍臭い私には全く向いていませんでした。
力が無いためドリンクタンクの処理がとてもキツかったのを覚えています。(そしてめちゃくちゃ汚い)
カウンターは良いのですが、ドライブスルーはかなりお客さんの声が聞き取りにくくとても苦労しました。その上、注文を受けている間にドリンクの準備などを求められるので私はかなりミスをしました。
私の働いていた店舗は優しい方が多く、私がミスをするとすぐにフォローしてくださったのですがそれがあまりに続くのでかなり居辛かったです。
ただ、これらの原因は全て私にあるため物覚えが良く、テキパキとした方には向いていると思います。スケジュールもかなり個人の都合に合わせてくれました。
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合わない人がいたら辛い職場
高校生です。
女性は基本前(レジなどの接客)という雰囲気は存在します。平日は週に1、2程度、休日は朝から昼ピークにかけて働いています。初めの頃は店長も親切でとてもいい職場だと思ったのですが、最近は干されている感じが凄いです。他の人と比べたら素っ気ないし、ひいきもするし、正直辞めたいです。同年代の人達はみんな優しく接してくれていいのですが、やはり店長が怖いです。また、ポジション制度ですが、昼ピークレジ4時間なども全然あります。喉が痛くてその日はかなりきつくてすごい嫌な気持ちになります。私の店舗は基本ポジションはほぼ固定なので、レジに昼入れられたらきついというのを覚悟した方がいいです。ひとつ思うのは休日昼の忙しさと時給が割に会いません。そのため、あえて昼ピークを避けるのも大事な気がしてます。時間経つのはレジでなければあっという間ですが、。
やはり昼ピークの雰囲気を見るのがマックは大事だと思います。怒鳴り声が聞こえよう物なら絶対に辞めるべきです。みんなで頑張ろうという姿勢が出てる店舗はいいかもしれません。
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やらなきゃ良かった
まず面接から面倒臭いです。他の飲食店のように一般的な面接ではなく、高校受験の面接か?と思わせるような質問ばかりされ、模範的な回答をしないとそれだけで評価が0~5のうちの2や、1になるし、正直に質問内容に答えても「この質問他の人から事前に聞いていただろ」「それは違うんじゃないか」などと否定されます。そして、私が働いていた店舗だけかもしれませんが、店長からクルーに対しての当たりが強いです。私の場合、面接予定時間より少し早めに行っただけで「時間が分からないのか?」「あいつは頭が悪いなのか?」などと言われます。人によっては楽しい!と思うかもしれませんが、私のようにメンタルが弱いオジサンには向かないバイトでした( ^_^ ;)
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販売・接客をしています。
まずここの口コミを見て行くと、人間関係の事を愚痴っている人がいますが、人間関係なんてものはどこでも面倒なものですので「マクドナルドだから」という訳ではないものもあると言うのをご承知おき下さい。とはいえ、面白いエピソードもありますのでゆっくりお読み下さい笑。
高校生で、週2主に休日でシフトに入ってます。
給料に関してはまぁまぁです。私の住んでいる地域ではそもそも物価が安いので不満の至る所ではありません。因みに[平日850円」[土日祝日900円]でした。一般人ですと[平日950円][土日祝日950円]らしいです。給料日は翌月の15日、一部前借りもできるみたいです。(詳しくは公式にお問い合わせ下さい)
次に働きやすさです。毎週シフトを自由に調整出来る事は有名ですよね。「か○や」で働いていた兄曰くすごい楽な事らしいですが、私はシフト出し遅れたりでちょっぴり面倒です。特に長期休暇じゃない場合はいつもだいたい同じだし(笑)
やりがいはまぁまぁあります(笑)というのは山ずみになったトレイを拭き終わった時や、たくさんのセット注文が入った時はうぉーー!やるでー!ってなるからです!よくあるタイムトライアルに挑戦?みたいな感覚はないですね、全く。
人間関係についてですが私の働く店舗は、良い方だと思います!同性が多くママさんクルーみたいな方達とは楽しく働けてます!一人だけせっかちおばさんみたいな感じのマネージャー(黒いユニホーム)がいますが、休憩中はご機嫌でほっとけば嫌な人じゃありません(笑)
店長はいつも忙しそうにしてて話しかけずらいですが、生理痛の時は薬くれました(笑)
☆にそって口こんでいくとこんな感じです(*^^*)
私の働く店舗の特徴
・外国人留学生が多い(マック全般かも笑)
・大人のクルーが多い(中高年)
・二階建て
・ドライブスルーあり
・一戸建て
エピソード
私の働く店舗のスターの方がなんと学校の先輩のお母さんでした笑優しいし頼もしい!さすがスターって感じ笑(※スターとは接客係のようなもの、赤いユニホームの人)
ポイントカード後出ししたお客様がレジ打ち直してポイントを入れろと言われてウザかった笑
やってみての感想
ポイントカードと子育てカードとハッピーセットが面倒。スマイル頼まれた事ないなぁ笑
あと、留学生クルーに中国語で話しかけられて意味不だった。(中国人だと思われた?!)
終わる頃には前髪ぺたっとしちゃう。
教えてくれない先輩がいても、フルカラーのマニュアルが渡されるので読み込んでやってるとこ見ればできる!!
ドリンカー(飲み物作るの)なんて中学生の職場体験でも覚えられるレベル。線まで氷入れてボタン押して蓋するだけだからね。
レジは、画像付きで名前わかんなくてもお客様が指さすメニューと同じ写真の選べばいいから簡単(*^^*)それでそのうち覚えてくし。
ラウンド(清掃)はテーブル拭いてゴミ箱拭いて、トイレットペーパー3角におるくらいで簡単!喉乾いたら端っこで氷入り水飲めますよ~♪
高校生とかなら髪色ももともと校則で決まってるから変える必要ないし、高校生が1回8時間ってのは店側が結構気にしてくれます!
以上です(●︎´▽︎`●︎)
まだ働いて2ヶ月のアオバマークですが分かること書いときました。これから色んな事あって評価変わってくるかも知れないですがぜひ参考になれば。
店舗により違いが、ありますのでそこだけお願いします。
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場所と人によるかな.......
周りのお店と比べてお給料が高かったので、バイトを始めてみたのですが、覚えることも仕事内容もとても多くとりあえずとても疲れます。仕事をしているので、疲れるのは当然なのですが、「やりがい」を感じることが出来ませんでした。また、お客様の前で社員同士が大きな声で喧嘩を始めたり、店長をパートの方が怒鳴りつけるなどしていて、正直呆れてしまいました。他にも、自分が高熱を出してしまいバイトに行けないという理由を電話で話した時に、「え?来れないの?はぁ……分かった。」と言われ電話を切られてしまいました。体調管理をしっかりしていない自分にも非はあると思います。しかし、他のバイト先と比べてしまうと少しひどいように感じました。
私が嫌になってしまった理由は、殆ど人間関係なのでお店自体が悪い訳では無いと思います。なので興味がある人は始めて見てもいいと思います。ただ、本当に覚えることややることが多いのでとても大変です。
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結局はお店によりけり……
1年目でマネージャーになった大学生アルバイトです。
ここのクチコミにある通り、ハズレの店舗は本当にマネージャーで酷い人がいるし、待遇として最悪なところがあります。同じマネージャーとしてそんなことはあってはならないし初めての人に優しく、丁寧に教えてあげたりフォローするのは当たり前だと思っています。マクドナルドでバイトをして不快に感じられた方、マネージャーとして本当に申し訳ないです。お店にとってあなたのような方が辞められてしまったことは大きな損害となるでしょう。
だけれども、いい店舗もあります。うちの店舗は、みんな仲が良く、楽しく働くことが出来ていると思います。(少なくとも人の悪口は聞いたことは無いです。愚痴とかはあるけどね笑 それは、しっかりその人に伝えて改善してもらうよう優しく相談します) それに、店長が病気で休養してる時、みんな頑張ろうと思えていたし、中には私のように経験浅くても店長のためならとマネージャーに上がるトレーニングをした人もいます。本当に店舗によるんです。ここのクチコミで書かれてる内容に本当に驚いてるレベルです。
もし、マクドナルドでバイトをするなら1回その店舗に行ってみて雰囲気を見ておくといいと思います。出来れば忙しい時間に行くことが出来たら、本性みたいなのが見えると思います笑
決して時給はいいとは言えません。給料に関してはマジで文句あります。しかし、あたりの店舗に入ることが出来れば最高の仲間ができます。 ぜひご一考を!
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合う合わないは人それぞれ
働き始めて半年が過ぎました。
まず一言にまとめるとタイトル通りですが、はっきりいって1回で学ぶ量が多いです。
覚える順番としては、ポテトの揚げ方を一日で覚え、2日目にはバンズの種類を覚え、3日目にはバーガー制作の手順をおぼえ、4日目にはフライヤーとグリルを覚えなければいけないという過酷なスケジュールになってます。
出来なければ次の出勤の時に予定のin時間より早く来て、マック専用のiPad的なもので動画を見て覚えろと社員に言われます。また、upする際は、ゴミ替えをしなければなりません。
もし、ここで用事があってゴミ替えができないなど言うと凄い嫌悪感のある顔をされます。また終わる時間になってもupだよって言われないからと言って自らupしますと言っても嫌な顔をされるので気をつけてください。終了10分前に残ってくれる?なんて言われるのもざらにあります。
あと、体調不良になった際は必ず代理を探さなきゃいけないので休むのも面倒臭いです。
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ベテランのバイトになると
バイトでもベテランクラスになると、タイムカードをきったあとにシフト組みやら、PCで作業があります。
埼玉県○○地域の店舗がどこも同じムードのようです。
若い頃からお世話になったバイトは当たり前のようにサービス残業をしています。
社員・本部も認めているような雰囲気がある為、法律を知らない学生は当然の対応と思い込み、ボランティアで仕事をします。
引退したくても、その状態(意識)では自分の次となるスタッフを見つけるまで続くでしょう。
バイトスタッフにシフト組みを任せる権限を持たせる分、シフトに多少の問題があっても、社員は文句を言うことはそうそうありません。
そのような成長を促す指導があるぶん責任感も強くなります。
しかし責任感が成長した分、仕事への責任感から、勤務時間外の無報酬労働を知らないうちに買って出ている労基上に問題がある行為をほとんど気にせず、社員・本部は社にとって都合のよいスタッフを止めることはしません。
手厚い対応もあった分、育まれた良心とボランティア精神をうまく利用する、考えられた教育のできる組織と痛感しました。
具体的に、どの地域、ほかにあったトラブル等を書きたいですが、店舗特定になると困るので伏せさせて頂きます。
ベテランにならなければ、こんなことはないと思います。
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正直おすすめはできません
某店舗(直営)でSWをやってる大学生です。
正直マクドナルドのアルバイトはおすすめできません。
理由としては、本社が現場の現状を全く理解していないからです。
例えば雨が降ろうと雪が降ろうと、店に残る従業員が1人になろうとデリバリーは絶対止めてはいけないというルールになっています。長時間デリバリー受付を止めると反省文を書かなければなりません。
自分の退勤時間が22時でも21時59分にデリバリー依頼が入ると行かなければならないので残業確定です。
他には全体の従業員数が少ないにも関わらず新しいサービスを提供するように言われます。店長などに相談は一切なく、いついつからカフェ増設しますとか決定事項だけ報告しに来ます。
給料によっては店舗により様々だと思われますが、私はクローズ作業や発注など他のクルーよりも仕事が多いにも関わらず10円くらいしか他の人と変わりません…。
シフトの融通は効きますし、クルーも学生が多いのでそういう意味では有り難い職場ですが、明らかに本社からのクルーへの扱いが酷いです。アルバイトという不正規雇用の学生でありながら残業を当たり前と押し付けるのは少しいかがなものかなと思います。以上の理由よりお勧めできません。
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