メガネ赤札堂に関するみんなの評判
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308件中 34〜43件目表示
- 常連者さん
- 投稿日:2024.11.07
弱視の子を持つ親の味方
子供が弱視で矯正用のメガネを作って頂いています。
先日の3連休前に小1の息子が眼鏡を壊してしまい、連休にどうしても間に合わせたくて無理を言い、連休前日の夕方に納品手配をして頂き、無事、連休に間に合わせることができました。
その他にもフレームの開きや鼻部分の調整など、購入後のアフターフォローもしっかりやって頂けるので、雑に扱いがちな子供を持つ親にはとても心強い存在です。
いつも本当にありがとうございます。
3
- ひまわりさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2020.04.06
岐阜 恵那 良かった
もう 五本位 作っています 個人差はありますが 遠近メガネですが 使う状況で提案して頂き快適です
近くに 若い方の店にも行きましたが
接客が 悪かったので これからも 赤札ですね フレームも 多いし 遠近のかたには おすすめです
50
- たくさん
- 投稿日:2024.01.05
レンズ
20年前に購入しましたがレンズに歪み、細かい傷が付き買って1週間で白くなる!なんども購入したがやはりオプションでコーティングしないと使えなくなる。それからは他店で購入してる。久々に最近また購入したが変わらず、、海外レンズ使ってる?って思いました、他店では傷コーティング、撥水加工、ブルーレンズ無料で安いから今はそこで購入してる。訳あって月1で買ってる自分はもうここでは買わないです
1
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.08.20
コスパ最強
CMでよく見るから帰省中に北方の赤札堂に初めて眼鏡買いにいったんだけど、種類と量が多くてメガネのテーマパークか!ってくらいあって家族で楽しめて眼鏡選べた。
値段も予算に合わせて買えるし、その日に貰えたから大満足。
今の所見え方もよく見えるし気持ち悪くならない。
車に眼鏡置いて置こうと思ったら、眼鏡のレンズは熱に弱いから夏場は気をつけてってアドバイスも聞けてよかった。買ってすぐ、ダメにするとこだったw
21
- とくめいさん
- 投稿日:2020.03.16
店員にマークされた...
このお店は確かにメガネが安い。正確に言うとメガネが安いではなく、安いメガネが並んでいる。ブランドのフレームもお手頃な価格で並んでいたりするが、まぁそれは型落ちのアウトレット品ばかりなので、大したことはない。
大したフレームが無いので、お気に入りのフレームを持ち込みで、レンズのみ入れてもらいました。
持ち込みフレームのレンズ交換は歓迎されないのは分かってましたが、本社のサイトにも対応可とあったので、一応は対応してもらいました。ですが、あからさまに嫌な態度を出すのは問題だと思いますよ。
でもレンズが安いのは魅力的だったんで、また違うフレームを持ち込みでレンズのみ入れてもらおうと思って再度お店に行ったら、すでに店員にマークされちゃっていました。
顔を見るなり近づいて来て「こんにちは〜今日は新しいメガネを作りに来たんですか〜?いいフレームあったら言ってくださいね?」といきなりジャブを仕掛けて来て、レンズ交換させない雰囲気を出して来ました。客に喧嘩を売る店員がいるのはここくらいじゃないですかね?
「レンズ交換なんですけど?」と言うと「あ〜もう今やってないんですよ。また新しいメガネつくる時に来てくださいね」と追い返されました。
その後、本社のサイトを確認し、電話でも確認したが、フレーム持ち込みのレンズ交換は「今も」可能との返答。
たしかに面倒くさい客かもしれんが、嘘をついて追い返してもいいのか?
43
- ショックさん
- 投稿日:2019.10.03
接客態度
岐阜正木店で購入した眼鏡の鼻あて?が片方なくなりました。
買ったところで直してもらおうと伺うと前の方が眼鏡を購入していました。
ちょっと無愛想だけど丁寧に接客していたのに私の番で「あぁ」みたいななんだか適当な感じに…
以前は無料でしたが、交換に硬め200円、やわらかめ300円かかるとのこと。やっぱり、無料は続かなかったかと思い、硬めで依頼。
出来上がった商品を机に直おき…
さっき使用してたトレーは購入される方専用なのかな?と思いました。
以前と言っても一昨年くらいの交換時はトレー使用&掛かり具合も見ていただいて満足でしたが、今回は直おき後、支払いをしてさようならでした。
車のみ使用のメガネなので、帰ろうとかけると耳にかけるフレーム接合部分のネジが締まって少し固くなっていました。ありがたいといえばありがたいのですが…
そこに気がつくのなら、掛かり具合を見てほしかったです。
とりあえず、近所ですが、今後は遠くても他の支店に行かせていただきます。
29
- しー君さん
- 投稿日:2022.08.15
店員の質の差
ここ最近2度続けて同店で眼鏡を購入しました。対応した店員Aさんは、言葉使いやアドバイスなど的確でとても良い印象を受けてました。しかし、レンズの種類を選ぶ際に質問をしていたところ、別の店員Bが私の許可無しに店員Aに分からない事を質問しだしたのです。こっちが質問している最中に話の腰を折られた感じです。店員Bに嫌悪感を抱きながらも我慢していましたが元々気性の激しい私は店員Bの横やりが3度続いた時にブチ切れました。一度スイッチが入ったら怒りが収まらないので店員Aさんには悪いがその場で店員Bを説教をしました。それでも店員Aさんは丁寧な接客だったので次月サングラスの購入に至りました。店員Bも反省したのかその後の接客態度が改まったように窺えました。
11
- ひろさん
- 投稿日:2020.11.20
接客が最悪で素人並みの知識の店員。
いつもは3~5万円くらいでメガネを購入しているのですが、予備のメガネを安く買いたかったので近所の赤札堂に行ってみました。
入店して購入の意志を伝えると先に検査しますと言われましたが、先にフレームを見たいと行ったらあからさまに嫌な顔をされました。
安いフレームはダサいのばかりだったので、結局15000円くらいの物を選びました。
自分はちょっと斜視気味でいつもプリズム処方というのをしてもらうのですが、その旨を伝えると店員はそれがよく分からないようで、奥に行って店長らしき店員に相談していました。
戻って来ると「ウチではそういうのやってないんで」と言われました。
は?
色々なメガネ屋さんで作ってるけど、そんの事を言われたのは初めてです。
「え?そういう検査が出来ないんですか?」
と尋ねると
「検査が出来ないんじゃなくてやってないんです」
との事。
さっきは明らかに分からなかったのに、自分の無知を棚に上げたような態度に腹が立ってきたので
「出来ないんじゃないって言うなら、じゃあプリズム処方って分かるんですか?」
と言ったら
「あ~もう他行ってください!」
と店を追い出されました。
安いメガネ屋なので人件費を安くしたいのでしょうけど、接客と技術をもう少し何とかしないと会社としての未来は無いですよ。
29
- たろうさん
- 投稿日:2022.08.02
いろいろと残念
レンズ込み5000円のメガネを購入。ひどく気になった点が3点あります。ひとつ目は5000円以下のメガネは窓際の直射日光の降り注ぐ台に並べられていて触ったりかけてみたりするのに熱いくらいでした。品質管理を疑います。ふたつ目はメガネを受け取りましたがどこのメーカーのどういうレンズがなのか、度数はいくつなのか全く情報がありません。唯一渡された保証書だという冊子には何も記入されておらず不信感を感じました。また保証期間などの説明も一切ありませんでした。3つ目はフレームの調整がいい加減なことです。受け取りの際見え方はどうか聞かれただけでかけ具合の事は言われなかったのでこちらから緩くてずれると伝えたら「お値打ち商品なので調節しにくいタイプになってますが」と言って少しだけ調節してくれましたが結局「これくらいしかできない」ということで緩いままのメガネを持って帰りました。お値打ちとは価格以上の価値があることですかね?かけた瞬間ずり落ちるメガネに5000円以上の価値あるとは思いません。安いメガネはフレーム調整しないならはじめからそう言ってほしいです。とにかく残念でした。
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- うっすさん
- 投稿日:2023.06.26
こりゃひどい
初めて眼鏡を購入するかたは、こんなもんかな、と思うかもしれませんが、3つほどのチェーン店で購入しているので少しはわかります…レンズは最低品質です!買ってはいけません。ちなみに、眼鏡本体(?)もすぐにボロくなると思います。
とにかく、レンズがひどい。そもそもレンズの見本もみせてくれなかったし、視力検査も素人レベル。
レンズは、ど真ん中以外の歪みがすごい!ある程度歪みがあるのは眼鏡だから、あるのは当然ですが、そんなレベルではないです。1分かけていられません。レンズの透明度が低い(ありえない)し、100円ショップの老眼鏡より少しマシ、というカンジ。見え方に違和感がありすぎるし(レンズの内側と外側で画像がブレるようなイメージ。こんな眼鏡は買ったことがない)、かけて少し視界を右や左、上下をみただけでものすごい歪みです(横にまっすぐなものが、ものすごく曲がってみえる。少し歪みがある、なんてものではない)。
そのあとどうしたか?近所の眼鏡店で、レンズだけ交換してもらいました(本体も、持たないかも知れないよ、と言われました。眼鏡市場のは2、3年でハゲちょびんでしたが。レンズはまだマシでした)。二度といかないのは間違いない。
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