本音本音

メガネ赤札堂の口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 5.00

仕事用の老眼に✨

こちらのお店は何度も利用させていただいてます。
何しろ価格が安く色々と使いたくなります。
はじめに購入した度付きサングラスがフレームも度数もぴったりで今でも愛用しています。
品揃えも豊富で逆に迷ってしまうぐらいです😅
接客態度は申し分なくいつ行っても丁寧で気持ちいいです。
今回、は前回作らせてもらった老眼の度数がぴったりで仕事にも使える中近にしました。
これで仕事中の見えにくいストレスも軽減できると思うと楽しみです。度数合わせていただいた久世様ありがとうございました。
また次回は中近のサングラス作りたいと思ってます。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 1.00

プラスチックフレームの柄が簡単に突然折れる

補償期間が1年のところ、購入1年2か月でメガネの柄が突然折れた。(今まで様々なメガネを50年以上使用してきたが初めての出来事であった。)
 購入店に行って突然折れた理由を聞くと、使い方が悪い(メガネを片手で取り外しをしている)からだと決めつけられた。(店員の謙虚さも原因の追究という姿勢はまったくなかった。)
 店員の言うには「1年でも、取り扱いの蓄積でちょっとしたことで折れることはある」とのことで、販売製品の問題はないとの姿勢での対応であった。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

いろいろと残念

レンズ込み5000円のメガネを購入。ひどく気になった点が3点あります。ひとつ目は5000円以下のメガネは窓際の直射日光の降り注ぐ台に並べられていて触ったりかけてみたりするのに熱いくらいでした。品質管理を疑います。ふたつ目はメガネを受け取りましたがどこのメーカーのどういうレンズがなのか、度数はいくつなのか全く情報がありません。唯一渡された保証書だという冊子には何も記入されておらず不信感を感じました。また保証期間などの説明も一切ありませんでした。3つ目はフレームの調整がいい加減なことです。受け取りの際見え方はどうか聞かれただけでかけ具合の事は言われなかったのでこちらから緩くてずれると伝えたら「お値打ち商品なので調節しにくいタイプになってますが」と言って少しだけ調節してくれましたが結局「これくらいしかできない」ということで緩いままのメガネを持って帰りました。お値打ちとは価格以上の価値があることですかね?かけた瞬間ずり落ちるメガネに5000円以上の価値あるとは思いません。安いメガネはフレーム調整しないならはじめからそう言ってほしいです。とにかく残念でした。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 1.00

接客が最悪で素人並みの知識の店員。

いつもは3~5万円くらいでメガネを購入しているのですが、予備のメガネを安く買いたかったので近所の赤札堂に行ってみました。
入店して購入の意志を伝えると先に検査しますと言われましたが、先にフレームを見たいと行ったらあからさまに嫌な顔をされました。
安いフレームはダサいのばかりだったので、結局15000円くらいの物を選びました。
自分はちょっと斜視気味でいつもプリズム処方というのをしてもらうのですが、その旨を伝えると店員はそれがよく分からないようで、奥に行って店長らしき店員に相談していました。
戻って来ると「ウチではそういうのやってないんで」と言われました。
は?
色々なメガネ屋さんで作ってるけど、そんの事を言われたのは初めてです。
「え?そういう検査が出来ないんですか?」
と尋ねると
「検査が出来ないんじゃなくてやってないんです」
との事。
さっきは明らかに分からなかったのに、自分の無知を棚に上げたような態度に腹が立ってきたので
「出来ないんじゃないって言うなら、じゃあプリズム処方って分かるんですか?」
と言ったら
「あ~もう他行ってください!」
と店を追い出されました。

安いメガネ屋なので人件費を安くしたいのでしょうけど、接客と技術をもう少し何とかしないと会社としての未来は無いですよ。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

こりゃひどい

初めて眼鏡を購入するかたは、こんなもんかな、と思うかもしれませんが、3つほどのチェーン店で購入しているので少しはわかります…レンズは最低品質です!買ってはいけません。ちなみに、眼鏡本体(?)もすぐにボロくなると思います。
とにかく、レンズがひどい。そもそもレンズの見本もみせてくれなかったし、視力検査も素人レベル。
レンズは、ど真ん中以外の歪みがすごい!ある程度歪みがあるのは眼鏡だから、あるのは当然ですが、そんなレベルではないです。1分かけていられません。レンズの透明度が低い(ありえない)し、100円ショップの老眼鏡より少しマシ、というカンジ。見え方に違和感がありすぎるし(レンズの内側と外側で画像がブレるようなイメージ。こんな眼鏡は買ったことがない)、かけて少し視界を右や左、上下をみただけでものすごい歪みです(横にまっすぐなものが、ものすごく曲がってみえる。少し歪みがある、なんてものではない)。
そのあとどうしたか?近所の眼鏡店で、レンズだけ交換してもらいました(本体も、持たないかも知れないよ、と言われました。眼鏡市場のは2、3年でハゲちょびんでしたが。レンズはまだマシでした)。二度といかないのは間違いない。

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4.00

  • 料金 5.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 3.00

人による

多治見と春日井で家族含め何度か利用しています。
商品の量はどこと比べても圧倒的に多く、逆に多すぎて選ぶだけでしんどくなります。
料金もキクチメガネとか眼鏡市場より断然安い。すぐ壊れるとか見にくくなるとかもないので満足はしてます。あ、子供用の眼鏡作ったら速攻こわれたことあったかも(-_-)
接客はほんと人によります。
多治見の年配の人は目を検査したとき分かりやすく教えてくれたけど、別の男性は探して聞いても「あっちです」とぶっきらぼうだったり、春日井店の男性は愛想よかったけどあんまり詳しくなさそうだったり、当り外れがあります
それでも、ずっと側にいていちいち口挟んでくる感じの接客は正直鬱陶しいので、あっさりした接客がいい人にはおすすめです。

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3.00

店によって店員の質が違う?

この口コミを見るとひどい応対の店があるみたいですが、私の住んでいるところの赤札堂はちゃんとしてると思います。長年お気に入りで使っていたレイバンのサングラスのネジが取れてなくなってしまい、何件か店を回ったんですが、ネジがないと断られ、ここへ持っていったら、店にあるもので合うネジを使って直してくださいました。なんとか使えるようにしてもらえればよかったのでありがたかったです。おまけに修理代はいらないと言われ・・・終始にこやかにやさしく対応してくださり本当にうれしかったです。今日は伊達メガネとサングラスを作りに行ってきました。今日の店員さんもつきっきりで丁寧に説明もしてくださりGOODでしたよ。製品の質はまだわかりませんが、毎日使うものではないのでまあ安くていいと思って買いました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

笑顔で素知らぬ顔

何度か利用していますが、丁寧な対応だし、価格もお安く良かったです。品揃えは、数はあるけど種類が偏ってるように思います。

しかし、フレームのネジが取れたから直してもらいに行ったら、反対側のネジの所が割れて、明らかに何かでなんとかくっつけたみたいになっていました。
衝撃でした。最悪!

今まで自分でネジを締めた事はないし、前日にどうなっているか、左右を確認していたので間違いなくお店に持って行ってからです。

そういえば、いつもなら、必ず掛けてみて確認を進めるのに、今回は、ケースにしまってくれたので、アレ、とは思ったけど。まさかのまさかでした。
今のフレームは、探しに探して見つけて、とっても気に入ってたのに。

笑顔で、無料ですから、と素知らぬ顔で言われ、ありがとうと言った自分が悔しいです。

皆さん、修理などの時はくれぐれも、気を付けて下さい。
こんな事を平気でする、お店ですから!

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

品揃えは豊富だが、もう行かない。

購入してまだ1年も経ってないのに、2回壊れました。
1回目は購入して3日も経ってない時にすぐ耳の部分のゴムが外れました。その時はまだ購入したばかりなので、その場にあった似たような色のゴムを取り付けました。
2回目は1年も経ってないのに、鼻の部分が壊れました。こんなところが壊れるなんて初めてだったし、1年保証があるからと思い見せに行ったら、レンズはそのままでフレームだけ交換なら定価の千円引きと1年未満なのか調べもせずそう言われました。1年保証と言っても頑なに調べず、あたかもこちらの使い方が悪いという態度に主人激怒したけど謝りもせず、自社に自信があるのかプライドなのか知りませんが、あんな態度でよく客商売が出来るなぁと思いました。
せっかく近くに出来て嬉しかったけれど、また壊れるのも嫌だし、態度が悪いのでもう行きません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 2.00

そうなんだぁ。

子供が目が悪いので、眼科で処方箋を書いてもらって、指定もないので、赤札堂に行きました。
安いだけあって混んでいたのはありましたが、補償とかいろいろ質問しました。
まず、人が話してるのにいつも遠くの違う人を見てて、おまけにめんどくさくなり、その場から去っていきました。
でも、毎週行くわけじゃないし、私だけかもしれないしと我慢します。
でも、これだけは言わせてください、処方箋の通りにメガネを作っても、眼科と見える度数が違います。
眼科医も赤札堂で作ったと伝えたら、そういう所だからと笑われました。
おまけに他の所だと3か月補償とかあるのにないので、そのまま見えてるならつけようという判断でした。
2本で5000円ならまだしも普通のメガネを買ったのに。
メガネをこれから買おうと思ってる方それだけは覚悟しといた方がいいと思います、眼科より同じ度数でも見えにくいのを。

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