いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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メガネクリーナーを買いに行っただけなのに、いらっしゃいませも何も言わず、ただ待たせるのみ、これで3回目です。
クリーナーを買うだけなのに、眼鏡を買う人と同じように待たせ、「いらっしゃいませ」もなく商売人かと疑いたく思います。眼鏡を買ったときは、大変接客が良かったのに残念です。これで3回買わずにかえってきました。
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放置かい
視力検査も全て終わりメガネのフレームを選んでいたら、他の客を接客しはじめ(これはまぁしょーがない)こちらが選び終わって随分たってもずっと放置。
声掛けすらしない。
他の担当者のお客様は私より遅く来店し、私より遅く検査終わり、メガネフレームも選び終わり、担当者と最後の打ち合わせに入っているというのに、それはないんじゃないですか?(怒)
こちらはずっと暇じゃありません。
時間に限りもあるんです。
だから開店早々来店したんです。
もう、頭にきたから「時間がないんで帰ります」と告げ店を後にしました。
二度と行かない!!
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防音室大丈夫ですか?
家族の付き添いで、初めて来店しました。待っている間、聴力検査しませんかとすすめられ受けることに。毎年健康診断でしているので、悪い結果は出ないだろう(=補聴器をすすめられることはないだろう)との前提で。
ただ、防音室内部がヘッドフォンをしても、外の話し声がしっかり聞こえてくる始末。本当に聴こえづらくて検査する人には、ちゃんとした結果が出ないのでないかと思いました。
それともコロナ禍なので、換気のためどこか開いてたんでしょうか。謎です。
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最低
瀬戸店
店員の態度 最悪。フレームが折れた事が有り特に問題視していると 説明して別のフレームを確認しないでレンズ交換したら、そのフレームも状態が悪く大きな傷。大きな傷のあるフレームでレンズ交換。バカな女店員は責任ありません。店長も お客さんのに指示でレンズ交換しただけ。指示したお客が悪い。
このフレームは、傷が有り交換に適さない とアドバイスが出来ない。ドブにレンズ交換代金を捨てました。
二度と眼鏡市場は、行きません。近隣の方々にアドバイスします。眼鏡市場は ダメです。と。
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良くない
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
テレビCMを見て来店。2021年4月
【良かった点】
遠近両用メガネの価格が安い。
【気になった点】
ストレスフリー遠近と言うレンズにしていただきましたが、見にくい慣れない。
見え具合保証にて、交換してもらったが見にくい。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
名古屋大高店 購入
接客態度 最悪
価格 安い
品質 最悪
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サービスには残念でした。
名古屋市天白区植田店で眼鏡購入し、豊明市の眼鏡市場に眼鏡フレームネジ閉め直しを依頼しました。
家に帰って確認したら、レンズが傷をつけられていました。打ち傷も…
植田店で信用して購入したのに、グループ全体が信用できなくなりました。
もう2度と眼鏡市場では購入しません。
以上!
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この程度?
一宮市緑店に注文していた眼鏡を受け取りに行きました。店に着いて受け取りを依頼したら、「前のお客様から順番になっておりますから20分から30分お待ちいただくことになります。」とのこと。店には店員が2名しかおらず、先客がも2人。眼鏡を受け取り
に、先客の対応が終わるまで、20~30分待たなければならないなんて。。。。。
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フッティングなし
鼻パット交換に持ち込みましたがおばさん店員の作業が雑、嫌な感じがしたらレンズ割られました。謝る前に言い訳タラタラ、修理に1週間待ちました。修理後のメガネはフッティングなしで渡されただけ。買った当時の店員さんは好印象だったからいつも購入してたけど、次回はおばさん店員の居ないときに利用します。
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対応が良かった
春日井の眼鏡市場で5か月前に作った18000円の眼鏡が、なじめなかったので
店に行って相談したら、気持ちよく無料でレンズを直していただけました。
やはりメガネは顔の一部なのでしっかりした処で作るのに限ります。
この店の対応はGood!
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品質は価格通り
長年の付き合いだった老舗眼鏡店で作っていましたが初めて眼鏡市場というところに行ってみました
製品は韓国あたりで製造しているのか(製品又は一部の部品)一年経った頃にはガタガタになって来ました
やはり値段相応の品質でした。
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