眼鏡市場 大阪の口コミ・評判 2ページ目

44歳　初めてのメガネ作り

一年半前に老眼を感じ...遠近両用で眼鏡市場で作ったものの...
全く合わず....メンテナンス期間内に再度確認したものの　今のメガネ👓で大丈夫との事。

再確認してから1年経ち

眼科に行ったら　こんな合わない眼鏡を持って来た人初めてと驚かれ

自身も驚く

改めて　眼鏡市場へ行き　色々検査
視力　0.9と0.8

えっ　2日前の眼科では　両眼　1.5 でしたけど...

そもそも　最初の段階で　もっと適切なアドバイスがあれば良かったらと後悔のみです。

おまけに過去の2回は店長が対応。
勝手に店長やからと安心していましたが
結局　ノルマ感　感じました。

信じられない業者です。

口コミ悪いんですね！私はゼログラの軽さが好きで、他のメガネには戻れないので3本目です。別に壊れたわけじゃなくて、デザイン変えたくて買い足しています。
今回は流行りの丸メガネのゼログラにしました。気に入ってます！
鼻にパッドの跡がつくのがストレスとありましたが、メガネってそんな物だと思っていたのでストレスと感じたことがなかったです笑
普段はコンタクトで家と夜勤のときだけメガネだからかなー？
また何年後かに買い替えるとしてもゼログラかなーと思うほど気に入ってます！接客も良いし、嫌な思いしたことないです。3本とも大阪高槻の眼鏡市場です。

メガネを5年ぶりに新調しました。次の日メガネを洗って拭いていたら左のレンズの中央部分に埃らしきものか、拭いても取れないので店に行って見ていただきました。
そしたら店長さんが言うにはこの埃ぐらいの微細なキズなど当店では許容範囲だとの事、レンズのオプションで傷のつきにくい加工で料金も払っているのに？
品質保証をうたっているけどあんなの嘘ばっかり26,000円も取られてガッカリです。メーカーに言ったら半額の4,000円でレンズ交換しますとの事。新品から傷があるのに金払えて、もう2度と行きません！

接客時と試着時に笑われたと感じる接客を受けて不満でした。。たぶん、悪気はなさそうです。

もっとも怒りを覚えたのが、カスタマーセンターへの連絡後でした…。あまりクレームはしないのですが…と伝えたタイミングから態度が徐々に変わり始め、最終的には、使いたくなければ使わなければ良いだけだ言われました。普段は人と仲良くなるタイプですが呆れて最後は何も言えませんでした。

以前眼鏡市場で安いフレームを選択したのですが。薄型のレンズは在庫ないと、取り寄せといわれました。でも、その後ブランドもんのフレームを選択したら。最初から、薄型レンズでした。分かりやすいね。眼鏡市場

フチなしメガネのレンズ交換に行きました。
レンズのサイズを少し変えたかったので、言うと、変えれません。
変えたければ中から選んでください、と一蹴。
眼鏡市場はそんなもんかと思い、後日、他の店員が変えられる、と言いました。ガックシしました。
できあがりのメガネの見え方も、他で作ったメガネのほうが良く見えました。残念が重なりました。
眼鏡市場ではメガネ購入をやめようと思ったのでした。

某岸和田にて。引き換えを手に、店舗へ。店員１名、接客中、他に店員見あたらず暫く待つが、誰も来ず、やっと奥から出て来た若い店員、引き換え券を出すと無動作に受け取り、その間挨拶も無し、？、若い店員は何様や？私の前に待っていた人あり、その時やっと、暫くお待ち下さい、が出ましたが、奥から出て来た時、何も言わないから、別の業者の人かなと思いましたね、教育足りんのレベルでは、無いですね、10分程の待ち時間でしたが、2度と行きません、眼鏡市場。

実店舗でこんな体験をするのは初めてです。
メガネを受け取った時から始まった不快感
まずスッキリ見えない
掛けると耳が痛くなる
周りの人達におかしいと笑われる
デザインではなくメガネそのものが歪んでいる
翌日店に足を運んでみてももう少し様子を見てください。
掛け具合の調整も試みるが上手く決まらない
挙句このフレームを選んだ自分が悪いとの事
この気持ちわかっていただけるでしょうか？

眼鏡市場でレンズの交換をしたら、
新聞、スマホの文字が見えなくなりました。
店側に言うと、
慣れますけどねと言われました。
あれから、４年経過するけど、
見えないものは見えないし、
慣れる事はありません。
サポートに、
慣れると言われたから、
ずっと我慢して使っていますが、
いつ慣れますか？とメールしましたが、
返信拒否されました。

お客さんの要望のレンズも作れない。
サポートもしません。

おばさんスタッフの態度が悪いどころか
酷すぎてびっくり。 子供のメガネ修理しに行って待ってるのに 何回も掃除しにくるし ダンボールから箱をポンッと雑に置いてわざわざ音を立てる。 子供に笑顔ひとつなく ほんと気分悪い。なんでここでメガネ買ったしまったのか
後悔。