メルカリの口コミ・評判 10ページ目

5年以上のユーザーです。
使っていて助かる点
品数が多い。
代行経由の海外からの購入もある

使っていて困る点
毎週レベルでサイトの構造が変わるため毎回操作していて？？？？ってなる、最近は使いづらさが悪化の一途をたどっていて意味がわからない。
「フリマ」サイトなのに“業者”多すぎ。


昔はもっとシンプルで使いやすかったです。メルカリショップもなくほとんど個人間のみで掘り出し物を探すのが楽しかった。

中古のノートパソコンを買うのに不安がありましたが、メルカリでいろいろと検索して、信用できそうな出品者を見つけたので、コメント欄で気になる点を質問してみたら、対応が誠実だったので購入を決めました。お値段が4万円を切ること、遅いHDD(ハードディスク)を新品で高速のSSDに交換していること、最新のマイクロソフトオフィスがついていること、バッテリーが消耗し過ぎず状態がいいこと、Windows10以上であること、外観が綺麗であること、分解して内部まで綺麗にしていること、過去の購入者の評価が高いこと、サポートがしっかりしていること、などが購入の決め手になりました。また、購入後にWi-Fi接続のことで質問してもすぐに返信があり、的確な対応をして下さってとても助かりました。メルカリのコメント欄が期限切れで使えなくなった後でも、LINEで質問に答えて下さるので、こちらが恐縮するほどです。とてもいい出品者様から購入できて本当に幸運でした。

10%の手数料とは何なのでしょうか?

利用者に利用制限、出品制限、圏外飛ばし等、問合せをすると関係ない内容のテンプレ返し、問合せの答えとは違うのでもう一度問合せをするとまた、同じ内容のテンプレ返し。最後にはお答えできないと利用制限等で脅しをかけてきて、強制的に問合せを終了する横暴な事務局。

偽物業者が大量出品は放置。
メルカリショップは無法地帯。
おすすめに偽物が大量に表示される始末。

トラブルになるのは一目瞭然です。

何故問題にならないのかが不思議なくらいです。

振込みが終わったら退会しますが、こんな会社に本人確認で個人情報を渡してしまったので、どうなるかが心配です。

イヤホンを購入したが商品は届きませんでした。
ショップに連絡してもなかなか返信も無し。事務局に連絡してやっと返信が来ましたが、発送したので郵便局に問い合わせろだけ。
事務局も保証もしないし郵便局に問い合わせろだけ。対応が悪すぎる。
メルカリ便があるにもかかわらずあえて普通郵便で送ってくるから紛失に繋がる。安いのはいいが届かないことが多いのでは？事務局もほったらかしで運営して信用性に欠けます。高額商品の購入は絶対におすすめしません。

前から怪しいのとかありましたがここ最近は特に目立ちます！スニーカーが特に目につくのですがあきらかおかしい値段だったり各サイズ持っていたり、世に出てないカラーの物が普通に出てます！しかもそれが結構売れている！

偽ブランド品をつかまされ運営に伝えても他人事で放置される。
サイト内で偽物が飛び交ってるのを見て見ぬふりをしている悪徳企業である。
自分がメルカリで購入した10点近くのブランド品を質屋に持って行ったら全部コピー品だった。

購入した品物が偽物や不良品だった場合、受取評価はせずに、、まずは運営に連絡下さいと唄っていますが、受取評価をしなくても９日後には自動で出品者にお金が入るんです。
これじゃぁ受取評価の意味が無い。
偽善者とはこういう組織の事を指すのだと思います。

嫌な思いをしたくない人は、ここで取引するのは止めた方が良いです。
本当にシャレにならないレベルのクソ会社です。

サポートの質が低すぎる。
買い手が有利、売り手が不利のシステムで困って問い合わせても基本何も変わらない。

定期的に日本人か？と言うくらい日本語が通じない奴から返信がくる。

困り果てると
テンプレートゴリ押し
規約等に書いてある
ユーザー間トラブルは関与しない
配送については配送業者に任せてるから知らない（メルカリ便を使ってるのに）

これらでお返事くれます。
家の不要になったものを処分するのに使ってるけど、メルカリが亡くなったら亡くなったでまあ良いやって感じ。

1 買い物をする際に、楽天と比べてから購入する
様にしています。

2 ルールを守っていれば、スムーズにお買い物が
出来ると思います。

3 今月買い物した物を、来月末まで後払いが出来
ると言ってますが、支払いの催促が半端ないで
す。ほぼ毎日の様に、メッセージが入ります。

ギリギリに支払うと、来月からの利用額が減ら
されます。何の問題もない人も関係無く、減額
されるので、あてにしていると困ってしまうか
も知れません。
そこで、送信されてくるのは、メルカリカード
加入案内とキャッシング、ビットコインの案内
でした。
後払いの計画を立てて、買い物を考えていた
ら、キャッシングやビットコインに手を出して
しまうかも……

そう考えると、未成年や自活している人も
気を付けないと大変な事になると思います。

CMや、簡単な契約を惑わす要素が多すぎて
リサイクルという、良いシステムが消えて
しまっていると思いました。

現在、取引中。

匿名配送で手配し宛先不明で返送→調査中→保管(約1ヶ月期限)
と購入者からの返答は、配送会社に確認したが理由は分からない。と答えるが、実際は住所と電話番号が不一致だった事を嘘をついた。
また、事務局から複数回確認し至急連絡するように伝えたらしいが…全く反応無し。
調査中は、メルカリ側から指示を待っており、指示が降りたらまさかの受取人が来るかもしれないと、根拠の無い理由で約1ヶ月保管するように指示。

いや、事務局が複数回連絡しても対応されないのに、1ヶ月保管する必要あるか？
保管に切り替わったことの連絡も理由を明かさない。取引ページを監視しているのなら言わなくても分かることを、私の希望で返送だと謎の判断する事務局。事務局から連絡から1週間以上対応されないのなら返送するのは当たり前だろw
未だに商品は戻ってこない。

販売手数料50％ポイント還元のクーポンが来たので
クーポンを使い出品しました
１週間以内に売れないとクーポンの特典が受けられないため少し低めの価格設定にしました。幸い購入して貰えたため発送をしました。
発送後にメルカリ事務局からメルカリのミスでクーポンの特典が使えませんでした。申し訳ありません。つきましてはと連絡が来ました。
申し訳ありませんと謝って済ませようとする
姿勢に呆れます
普通クーポンの特典がつかなかったら後からつけるだろうと思います。
以前も特典がもらえなかった事がありこれで何回目だろう

利用者を騙すのはやめてくださいます