いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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メルカリの事務局はひどい
届いた商品が一部破損（コーヒーカップ）
出品者と話し合い一部返金を合意してもらい、一部返金申請をしたが、問い合わせメールの最後の問い合わせを終了するボタンを押してしまい気づかず、再度返金申請をしたが、ログインされていないので対応できないと返事が来てその後、一部返金処理は、お客さま間で処理実施や返金額についてお話し合いを通し合意いただくことが必須条件です。 と何度も言われ、 出品者とやり取りして 商品が壊れて届いたので1000円の返金と合意したのですよ。 何度も事務局に必須条件と返事をもらいますが、必須条件を合意したうえでの申請なんです。 なぜわかってもらえないんですか？と事務局にメールしたが、また同じ内容を含む返事がきた。 出品者も合意した。と何度もお伝えしているのに なぜわかってもらえないんでしょうか？
結局一部返金の対象外といわれた。私はカップの持ち手がこわれていたものにお金を払い泣き寝入り。2セットのうちの1つでしたのでしたが、1部使用できない壊れたカップにお金を払い泣き寝入り。事務局は話しが通じません。メルカリの事務局の実態がわかりました。利用やめざるおえません。
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管理不十分 運営自体がシステムを理解して無い
当方の出品物が6月2日の夜に購入されたので6月4に発送しました所、発送期限切れで悪い評価を付けられてしまいメルカリ運営に問い合わせ悪評の取り下げを申し入れたら発送期限切れですとの回答？？？
当方の投稿内容に発送までの日数2日〜3日で投稿しており
期限内の発送です
千葉県から和歌山県まで速達では無い普通郵便なので4日発送で6日に和歌山県に到着、配達完了しており何の問題も無いはずです
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やめました
友人が「使わなくなったものとか捨てるより売った方がお得」と勧められ使用開始しました。
最初は服とか未使用のお皿など売ったり買ったりしてそこまで悪い印象はなかったんですが使用していくうちに転売ヤーだったり、購入したのに商品を送ってくれない出展者も現れました。
自己責任があるにしても全く相手と連絡が取れなかったので事務局に相談してみることにしました。
しかし事務局に相談してもあやふやな回答にきちんとした対応はとってもらえず怒りが収まりませんでした。
誰でも簡単に利用できるのはとても良いと思いますが、その反面マナーの悪い人も一定数いると頭に入れた上で利用しないとだめですね。
お得に商品が手に入ることもありますが、手数料もそれなりにかかるので他のフリマアプリを利用したほうが理効果もと思いやめました。
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メルカリはクレジットが駄目になったら何も出来ない
不愉快なのは退会すら出来ない。理由を付けて退会もさせない、何なんだここは！ブラックサイトそのもの、ログアウトしても下らぬ知らせが勝手に届く。不愉快極まりない。
何も出来ないのに、チャージやらログインやら何でも出来るが、一度利用制限に無期限解除無しになると、購入売却は出来ない。にも関わらず、ログインポイント付与値下げ通知などとにかくやたらと来る。
一言で言うと狂っている。通常通りの素振りをしながら、問い合わせしないと何も分からない。不親切を通り越してデタラメ。
カードが駄目になってもアプリが使えるペイペイとは大違い。ペイペイは何処でもアマゾンでも使えるが、ヤフオクなりヤフーショッピングなりに利用制限が係る事は一切無い。もう二度と使う事は無い。
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メルカリの利用をやめました
7年ほど前から利用しています（いました）。150点ほどの売り買いをしました。最近は特に報道でもみられるように、トラブルが多いようです。元々は性善説に基づいたシステム、どんな人に当たるかは運次第というところもあります。ほとんどが気持ちよく取引きできましたが、最後にババを引いてしまい、それがストレスとなり所有金を引き上げメルカリを利用するのをやめました。ちなみに事務局の対応はそれほど当てにはできません。
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事務局のずさんな対応
購入した商品が液漏れでベタベタだったので評価の際に残念だったを押したのですが事務局が削除していました。
何の為の評価なのか？と疑問が残ります。
評価の信憑性も疑わなくてはならなくなると思いました。
皆さんも評価だけで判断できないと認識して購入した方が良いかと思います。
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メルカリのサングラスを購入された方に詐欺をされたの続き
メルカリ事務局との何度ものやりとりの末、メルカリ事務局に私の不手際もあることも知らされたのですが、メルカリ側にもキャンセル申請のわかりずらさを伝えたところわかっていただいたようでサングラスの値段の保証をして頂きました。キャンセル申請される方は、ヘルプ画面から確認して商品が自分の手元に戻ってからキャンセル申請をするようにしてください。購入者が業者や、やりとりの件数が異常に多い方など怪しい方には、警察の方からの助言ですがやり取りをスクショなどを撮っておくと、詐欺に巻き込まれた時に役に立つと思いますと言われたのですこれからは、私の方も詐欺に遭わないように気をつけたいと思います。
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事務局重要な対応遅すぎな癖に利用制限かけるのは早い
メルカリほどいらないアプリは無いかと思います。
事務局対応遅すぎるし利用制限やらそういう事には対応が素早い笑
運営の誤りで利用制限かけられた時とかほんと迷惑でしか無かった笑
購入者側のトラブルには対応しない癖にほんとなんなんだろう？って思います
最悪すぎて今は他のフリマアプリ使ってますめっちゃ対応も早くて的確な対応なのでこれからもメルカリ以外を利用させて頂きます☺️
評価するにも値しないフリマサイトでした
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