メルカリの口コミ・評判 9ページ目

長年使っているのですが、かなり気を付けて出品しているので悪い評価は貰わずにきました。

この、かなり気を付けている部分が初心者には辛いかもしれません。
写真の追加や商品の質問があるので、質問の無いよう詳しく書いて発送も1日以内に行っています。
仕事でネットショップの手伝いをした事があるので。

よくトラブルになっているのは、高額転売、偽物、郵送事故、返品では匿名が利用できない辺りでしょうか。

メルカリ事務局もいい加減で、アンバサダーだか他SNSで宣伝したらポイントあげるよ！キャンペーンをしているのに、他での取引でペナルティを喰らわせたりしてて、もう。。。

郵送事故の際には最初は、1割を返金しますとか言い出して、粘ったら全額返金とか、もう。。。

やはりある程度経験がある方に出品して貰うとか、対応してもらうのが良さそうです。経験は積まないとストレスになります。
ただ、出品数は大変多くて安くゲット出来るので利用者数も多く、メルペイがとても使いやすいです。
今後頑張って欲しいです。

メルカリに出品した所、瞬時に出品規約違反とのメールが届き、２４時間の利用禁止のペナルティー
を受けました。
同一商品を確認すると、他の方はきちんと出品されているのになぜ自分だけ？？？
因みに、ブランド品とかではなくメーカー製の電気製品です。
出品禁止理由は技術適合基準に違反しているとの事でしたが、他の同一機種の出品物は問題ないんでしょうかね？？？
意味不明です。
その後も同一機種は次々に出品されてますけどね・・・
その後、出品する度に出品規約違反との事で削除されてます。（苦笑）
いったい何なんですかね？
意味不明過ぎて笑うしかない(笑)
メルカリって、一度目をつけられると二度と出品できなくなる仕様なのでしょうか？（呆）
意味不明な利用制限かけといて、直後に後何回出品したら還元率アップ！出品しましょうとの通知が...
馬鹿にしてますよね(笑)

ただ他人から利益、現金を頂く事しか考えない
開発者山◯本人がだいぶ前自分でそう思って開発したと書いてあった
駄目だね

だから事務もあんな感じで気持ちを、伝えて話し合いする事が利用者と出来ない

そこを、変えなきゃいくら違う所変えてもメルカリは、変わらずだと思う
周りから、事務への信用なんか全く無いと思いますよ！
逆にメルカリが利用者に使われてるだけ
メルカリは、そういった事気付いてても金させ入れば関係ない
実際ホットケーキ転売してて周りの住民に迷惑かけているの分かっていても止めない、これ結果
信用なんか出る訳ないよね
事務が利用者に気持ちを込めてきちんと対応説明しなきゃ信用取り返せない
そもそも信用は、1度失ったら取り返すのは大変
それも分かってなさそう
いきなり利用停止されたけど何悪い事した？と聞きたい
聞いても決まった説明
挨拶から入らない
挨拶から入らないで誰が納得する？
上からで良いと思ってるの？とか言うと変わる
言われなくても挨拶から入るの当たり前

そんな勝手すぎるアプリおすすめなど出来ない

届いた商品が一部破損（コーヒーカップ）
出品者と話し合い一部返金を合意してもらい、一部返金申請をしたが、問い合わせメールの最後の問い合わせを終了するボタンを押してしまい気づかず、再度返金申請をしたが、ログインされていないので対応できないと返事が来てその後、一部返金処理は、お客さま間で処理実施や返金額についてお話し合いを通し合意いただくことが必須条件です。 と何度も言われ、 出品者とやり取りして 商品が壊れて届いたので1000円の返金と合意したのですよ。 何度も事務局に必須条件と返事をもらいますが、必須条件を合意したうえでの申請なんです。 なぜわかってもらえないんですか？と事務局にメールしたが、また同じ内容を含む返事がきた。 出品者も合意した。と何度もお伝えしているのに なぜわかってもらえないんでしょうか？
結局一部返金の対象外といわれた。私はカップの持ち手がこわれていたものにお金を払い泣き寝入り。2セットのうちの1つでしたのでしたが、1部使用できない壊れたカップにお金を払い泣き寝入り。事務局は話しが通じません。メルカリの事務局の実態がわかりました。利用やめざるおえません。

当方の出品物が6月2日の夜に購入されたので6月4に発送しました所、発送期限切れで悪い評価を付けられてしまいメルカリ運営に問い合わせ悪評の取り下げを申し入れたら発送期限切れですとの回答？？？
当方の投稿内容に発送までの日数2日〜3日で投稿しており
期限内の発送です
千葉県から和歌山県まで速達では無い普通郵便なので4日発送で6日に和歌山県に到着、配達完了しており何の問題も無いはずです

友人が「使わなくなったものとか捨てるより売った方がお得」と勧められ使用開始しました。
最初は服とか未使用のお皿など売ったり買ったりしてそこまで悪い印象はなかったんですが使用していくうちに転売ヤーだったり、購入したのに商品を送ってくれない出展者も現れました。
自己責任があるにしても全く相手と連絡が取れなかったので事務局に相談してみることにしました。
しかし事務局に相談してもあやふやな回答にきちんとした対応はとってもらえず怒りが収まりませんでした。
誰でも簡単に利用できるのはとても良いと思いますが、その反面マナーの悪い人も一定数いると頭に入れた上で利用しないとだめですね。
お得に商品が手に入ることもありますが、手数料もそれなりにかかるので他のフリマアプリを利用したほうが理効果もと思いやめました。

メルカリで買い物をしているのに、私が購入した本を送らず、まったく別の商品を送っておきながら、その対応を出品者と直接行うよう求められました。このような面倒な取引には大変失望しています。

今回の件で、購入者としてメルカリに対する信頼を完全に失いました。今後はメルカリで買い物をすることはありません。

私は購入していない商品を受け取り、購入した商品は送られず、さらに返金もされていません。

メルカリとのやり取りは、まるでブラックボックスを相手にしているようです。

さようなら。

メルカリ事務局との何度ものやりとりの末、メルカリ事務局に私の不手際もあることも知らされたのですが、メルカリ側にもキャンセル申請のわかりずらさを伝えたところわかっていただいたようでサングラスの値段の保証をして頂きました。キャンセル申請される方は、ヘルプ画面から確認して商品が自分の手元に戻ってからキャンセル申請をするようにしてください。購入者が業者や、やりとりの件数が異常に多い方など怪しい方には、警察の方からの助言ですがやり取りをスクショなどを撮っておくと、詐欺に巻き込まれた時に役に立つと思いますと言われたのですこれからは、私の方も詐欺に遭わないように気をつけたいと思います。