312,458件の口コミ

メルカリの口コミ・評判 11ページ目

[引用]公式

メルカリに関するみんなの評判

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1,607件中 104〜113件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.05.04

失望ばかり

久しぶりに出品してみようとアプリを開いたら何故かアプリからはログイン出来なくなっていた。仕方なくブラウザからログインしたが今度はキャンペーンを受け取るにはアプリからでないと駄目と表示。(勝手にブラウザが開き画面は真っ白)何とか苦労して使えるようにはなったが出品してもタダ同然にしなければ売れない。運営側も安く安くと煽る。買い手側は嬉しいが売り手側のメリットはごく僅か。既に2000円も下げたが買い手は付かず。かと言って新しい物をタダ同然に売りたくはないし……メルカードを作れば2000ポイントがもれなく貰えるなどというキャンペーンがあり、せめて少しは売り上げの足しになればと思い応募したが、あっさりと審査に落とされてしまった。メルカリは、もう長く利用しており信用もあったハズなのに……顔写真とか個人情報の書類とかも出したくなかったのに、それでも少しでも売り上げの足しになればと応募したのに結果は望んでもいない方にばかり行く。これではなんの為のフリマなのかもわからない。失望ばかりです😢

9

  • グリーンさん
  • 投稿日:2023.10.23
  • 2.00
  • 品揃え
    5.00
  • 売れやすさ
  • 操作性
    3.00
  • サポート
    5.00

売主が素人なので注意が必要

文房具を購入。
商品説明が未使用新品、届いたのは使用済み。
私が売主に指摘すると、売主は居直りました。
返品も面倒なので、受取確認。メルカリに写真付きで報告。

コインは偽物が多い。特に、白銅貨を銀貨と称した出品が多い。ご丁寧に品位までうそを書いている。
すんでのところで買いそうになったが、間違いに気づき、セーフ。
メルカリに報告。

メルカリに出品されているコインが本物だと仮定した場合でも、一見して明らかに状態の悪いものが美品の値段で出品されている。
危なくて仕方ない。
コインは、メルカリでは絶対に買わず、ヤフオクなどの信用できるコイン商で買うべきでしょう。

農産物では、送料込みが原則、という商品説明がありました。
そこで、メッセージでやり取りすると、出品者は突然に購入者送料負担が普通と言い張りだした。
買わずに、メルカリに報告。

マニキュアを購入。
売主がジップロックとメルカリ専用ボックスだけで発送、割れた状態でこちらに到着。
メルカリに報告。
メルカリ便であったことと、運送業者にも問題があり、こちらは返金、売り主には利益入金。
エスクローや保険があるのはいいと思いました。

シルバーアクセサリーの購入検討。
出品から半年経過していたので、メッセージ欄から酸化状態をうかがったが
「細かいことを気になさるならば、メルカリでは買われないほうがいいと思います」
というお返事とともに、写真が上がっていたが、やはり黒ずんでいた。
(買わずに済んだことを安堵しつつ)対応いただいたことのお礼の返事を書いたうえで、この売主をブロック。

また別の出品で、貴金属ジュエリーの重さをメッセージボックスから伺ったところ
「はかりがないのでわかりません」
・・・はい?貴金属を売るのに、重さの表示なし?
対応いただいたことのお返事を書き、買わずに済ませました。

ものに問題がなくても、発送が遅れるのは日常茶飯事。

写真が現物より美しいというのも、よくある。

半年ほど利用しましたが、事故率が3割超えるというのは、さすがに。偽物と判断して買うのをやめたケースも含めれば、事故率は過半だと思います。
今では、たまに、中古書籍と、新品のコスメ試供品を買うくらいです。

2

  • とくめいさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.08.04
  • 2.00
  • 品揃え
    2.00
  • 売れやすさ
    2.00
  • 操作性
    1.00
  • サポート
    1.00

もうフリマじゃないね

6年程前にメルカリ初めました。その頃はまだ良かったのですが事業を広げすぎたため運営の対応もより酷くなりました。メルペイ、クレカ、shopまで作りついに金貸までも。先日は出張買取バイセルと組み注意事項として…お問い合わせや申し込みは(株)メルカリではなく(株)バイセルへ…。何?コレってもうメルカリじゃないよね。バイセルに客を紹介して手数料取るだけでしょ?色々やりすぎて運営の手が回らずお問い合わせしても散々待たされた挙げ句に全く的はずれな定型分が来るだけ。コピー商品や出品禁止物を通報しても無視でいつまでもそのまま削除されず。手数料10%も取りながら悪質な相手や日本語の通じない外国人(たぶん)に当たってしまっても…お話し合いで…の定型分が来るだけ。話し合いが出来ないからお問い合わせしてるんでしょうが(怒)
最近は送料も高くなり運営の対応はないに等しいので退会多いのもわかる気がします。
昔の人が…商売と屏風は広げ過ぎると倒れる…と言っていましたが、メルカリ事務局に教えてあげたいです。
私もずいぶん断捨離出来たのでメルカリ倒れる前にそろそろ退会させていただきます。

121

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.10.13
  • 1.00
  • 品揃え
    4.00
  • 売れやすさ
    3.00
  • 操作性
    3.00
  • サポート
    1.00

弱者をサポートしない。

2024年10月に、革靴を購入しました。出品者は靴の大きさ(ソールが27cm)と記載があり、購入しっました。商品が届いて、現物を見ると、見ただけで小さいなと解り、メジャーで測ると26cmしか有りませんでした。贔屓目に見ても26,5せんちでしょうか。メルカリに出品している内容と違うのだがと、メールをしたら、メルカリでは対応出来ないので、出品者と連絡を取って話すようにと言うメールが届きました。その旨を受けて、出品者に連絡を取り、出品して掲載している寸法と差異がり、自分の足に入らない為返品は出来ませんかと言う、メールを送ったら、出来たと言う返事が来ました。再度、メルカリに経緯を説明しましたら、出品者さんと連絡を取る以外方法は無いと言われ、再度、出品者さんにメールをしたら、既にブロックされていて、意志相通を取る事が出来なくなりました。その旨を、メルカリにメールをすると、頓珍漢な回答ばかり来ます。メルカリでは対応できないとの事です。私は、メルカリが、出品者に連絡をして解決するように言われたのはメルカリさんですよとメールをしたら、メルカリでは対応出来ませんと回答が来ました???何をバカなと言いたい。メルカリで対応出来なののなら、何故に出品者に連絡を取り解決するようにと言ったのかが全く理解ぢ内。購入した人は運が悪かったから諦めろとでも言うのかと問いたい。

6

  • 朱音遥さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.04.21

認知度(利用者が多い)が高いだけの悪環境フリマ

毎日出品チャンス(ハズレ無し)などと謳っているが、蓋を開けてみればまるでユーザーをナメているかのような、ゴミ内容。
1P(1円)とか…バカにしているのか?
有効期限の度に邪魔でしかない「〇〇後に有効期限が切れます」通知。遠回しに「何か買え買え」と促してくるようにしか思えない。
ウザい、そんなくだらないポイントぐらいだったら要らねー💢。
(毎日にように断捨離していて大量に出品物があちこちにある人なら…とも思うが、感じ方個人差あるし…応えに困る。)
通知がとにかくウザい為、現状の出品を控えることにした(そもそもそんなに出品物はないが)。
まだハズれて0Pの方がスカーとしてマシだわ。

度々来る運営からのメッセージはほとんどポイントという餌を吊り下げてなにかと商品購入させて全ユーザーから「販売手数料」を巻き上げることしか考えていないわ。
「お金」にしか眼中に無いことが透け透けで肝心の中の環境をよくしようなどとは微塵も考えていない。
中はとにかく酷い状態。

購入・出品の立場を担っているからこそお互いの気持ちが痛いほど分かるのだが、
(全ユーザーに当てはまるかは断定出来ないが)

販売手数料の高騰&送料は出品者が基本負担しないと売れず送料込の金額に設定せざるを得ない出品者
VS
経済悪化により収益や収入が年々減ってきて何としてでも少しでもより安く購入したい購入者

がひしめき合っていてとてもじゃないが目を塞ぎたくなり良環境とは思えない。
さらには、「某人気ゲームなど」公式ショップなどで最新商品を定価で大量に買い込みフリマアプリで定価以上の金額を付けて少しでも儲けようと売りつける転売ヤーなる者が軒並み貪っている。
(しかもそう言う輩に限ってたいてい「値下げ不可」と記載しており1円でも儲けは逃したくない、食い下がろうともしない。)
私からの本心だが、
「公式ショップから本気で欲しくて心から購入したかった方達の気持ちも考えろ。公式ショップはあんたらの金儲けの為にある訳じゃない。
”転売の為に商品を購入するぐらいなら本気で必要としている方の為に置いておく”という気持ちは1ミリも無いのか。
壊滅して欲しい。より一層逮捕されるなど厳しく処されて欲しい。」軽々しく転売なんかするな。

ジャンルによっては偽物やらコピー品なども出回っているそうで。

しかも困ったことに運営も放置状態で一向に取り締まろうともしない。お前たちは一体何のための運営?
これのどこが安心信頼のフリマアプリなのだろうか。
決してこのフリマアプリに限った話ではないが、とことん現日本人の民度が伺い知れる。(このご時世もはや日本人だけではなくなっているが)

真面目に断捨離をしていて昔から家にあった物をコツコツ出品して利用している人がバカを見るとはまさにこの事。
本来のフリマの定義を完全に忘れてしまって間違えており新品未使用品でないとまともに売れないのも大きな問題である。

  • 朱音遥さんがアップロードした画像

95

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.05.21
  • 2.00
  • 品揃え
    4.00
  • 売れやすさ
    2.00
  • 操作性
    4.00
  • サポート
    1.00

メルカリはきびしい

不用品を売ったり欲しいものを買ったりは良いのですが、
めちゃくちゃ安くしないと売れなくなりました。
テンプレートのコメントで、
お値下げできるならいくらまで可能?
というのも作られて、メルカリおかしいんじゃないかと思いました。毎日毎日、期日より一カ月も前なのに、お支払い期日の通知が繰り返し何度も来たり、カード加入の案内が来たりする割には商品は売れないし、トラブル時のサポートは冷たい。

10

  • 恥を知れさん
  • 投稿日:2024.10.30

対応悪し

そろそろメルカリの代表者はまともにユーザーの声に向き合うべきですね。質問やこちらの訴えはAIによる判断やテンプレ返し。同じ物を出品してもこちらはダメで他の方はokみたいな理不尽な対応なくせに手数料だけはしっかりとる。いろんなキャンペーンの告知ばっかりくるけどそんな事ばかり考える前に向き合え…月末金曜日の生討論番組にでも引っ張り出して現状を直視して欲しい。ずる賢いヤツが得をして泣き寝入りする人が多々いるなかで利益を得て胸はってCM流してる企業を一流とは呼べないわ。クーリングオフが適応出来るならして民事でもなんでも起こして運動しないとこのままではずる賢いヤツらの野放しになりこの先のAI事業にも未来は見えて来ない。所詮AIもこの程度で本物も偽物も区別出来ないのか。運営よユーザーの声を聞け…まぁ無理か…

11

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.11.23
  • 1.00

フリマの無い時代はよかった。

素敵な商品が出れば、買い占め→メルカリ転売。

生活必需品の供給が追いつかないと、買い占め→メルカリ転売。

子どものおもちゃやら子ども用のテーマパークのグッズまで、買い占め→メルカリ転売。

いやな世の中になりました。本当に。

ほしいものが見つかっても、何より先に転売屋の買い占めを心配しないといけない。

特に子どもにとって、可哀想な世の中になったと思います。
テーマパークに行ってもぬいぐるみ一つゆったりとは買えない時代です。

惨めなやり方で小金を稼ぐ、恥を知らない人間はいつの世もいますけど

それを取り締まらない(工夫すらしない)、
自らの目先の利益しか見ないメルカリが、
何よりもの問題なのです。

競合他社が良心をもってビジネスをし、メルカリを蹴散らすことを期待します。

32

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.01.10
  • 1.00
  • 品揃え
  • 売れやすさ
  • 操作性
  • サポート
    1.00

勝手にキャンセルされた

購入した数時間後に出品者から「価格設定を間違えたのでキャンセルしたい」と連絡がありました。
不本意ながらお互いの希望金額の間をとった価格を提示しましたが…出品者は拒否。
なのでキャンセル申請を拒否したところ、事務局が間に入り取引キャンセルになりました。
これじゃいくらでも売れた後にキャンセルして、より高い価格で再出品出来るのでは?
こちらには一切非がなく、ただの出品者のミスなのに…こんな経験は初めてでビックリしました。
事務局の判断に納得出来ない。

  • とくめいさんがアップロードした画像

14

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.01.12
  • 1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 売れやすさ
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • サポート
    1.00

メルカリのサポート不愉快、役立たず。

はっきり言いますと、後味が悪過ぎて、使う事を辞めました。
すごく時間かけて売り上げた商品の売り上げ金をポイントに変えました、半年も経たずにポイントの有効期限で完全無くなります。こちらは期間限定でもらったポイントなら納得しますが、自分で時間かけて売った物なら泥棒としか思いません。
サポートに相談しましたけどAIと話している答えしか戻ってきません。基本コピペな答え。メルカリみたいな会社を信用した自分が悪いしか言えない、泣き寝入りしたくない方、メルカリを使う事をおすすめしません。なんならラクマかYahooフリマがポイントも売り上げ全く有効期限ありませんから。本当に不愉快でとても残念でした。

19

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