312,499件の口コミ

メルカリの口コミ・評判 12ページ目

[引用]公式

メルカリに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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1,609件中 114〜123件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.01.10
  • 1.00
  • 品揃え
  • 売れやすさ
  • 操作性
  • サポート
    1.00

勝手にキャンセルされた

購入した数時間後に出品者から「価格設定を間違えたのでキャンセルしたい」と連絡がありました。
不本意ながらお互いの希望金額の間をとった価格を提示しましたが…出品者は拒否。
なのでキャンセル申請を拒否したところ、事務局が間に入り取引キャンセルになりました。
これじゃいくらでも売れた後にキャンセルして、より高い価格で再出品出来るのでは?
こちらには一切非がなく、ただの出品者のミスなのに…こんな経験は初めてでビックリしました。
事務局の判断に納得出来ない。

  • とくめいさんがアップロードした画像

14

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.01.12
  • 1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 売れやすさ
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • サポート
    1.00

メルカリのサポート不愉快、役立たず。

はっきり言いますと、後味が悪過ぎて、使う事を辞めました。
すごく時間かけて売り上げた商品の売り上げ金をポイントに変えました、半年も経たずにポイントの有効期限で完全無くなります。こちらは期間限定でもらったポイントなら納得しますが、自分で時間かけて売った物なら泥棒としか思いません。
サポートに相談しましたけどAIと話している答えしか戻ってきません。基本コピペな答え。メルカリみたいな会社を信用した自分が悪いしか言えない、泣き寝入りしたくない方、メルカリを使う事をおすすめしません。なんならラクマかYahooフリマがポイントも売り上げ全く有効期限ありませんから。本当に不愉快でとても残念でした。

19

  • みみっくんさん
  • 投稿日:2024.07.08
  • 3.00
  • 品揃え
    4.00
  • 売れやすさ
    5.00
  • 操作性
    5.00
  • サポート
    3.00

本物ばかりじゃない

数年前から、たまに利用してました。
最近、サプリメントを買いました。
安いと思ったら偽物でした…
評価後に開封して気づいた為、返品もキャンセルも出来ない。
自己責任ですね。
…で、運営には通報したんですが、証拠の写真とか?
いや、袋はコピー品。中身も模造品。
匂いが違うのですぐに気づいたんですが。
仕方ないけど、その偽物アプリは毎日のように売れている。被害者が増えていると思うとやりきれない。ただの愚痴でした。

9

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.10.03
  • 1.00
  • 品揃え
    5.00
  • 売れやすさ
    3.00
  • 操作性
    3.00
  • サポート
    1.00

事務局の対応の悪さとレスポンスが遅い件

私は数年出品側としても購入者側としてもこのサービスを利用してきました。評価も全て『よかった』を頂いており問題一つ起こした事がありませんでした。しかしある1件の取引にて、購入者側の希望通り対応したところ、それが違法行為と知らず永久に利用制限をかけられました。私が購入者の立場でも同じような取引があったのに、その時は何もならなかったのに理不尽極まりないです。該当の購入者も許せませんが、こちら悪意は一つもなかったのに、一方的に判断する運営は恣意的で理不尽極まりない。そしてレスポンスが遅い。

17

  • モナさん
  • 投稿日:2023.11.09
  • 2.00
  • 品揃え
    5.00
  • 売れやすさ
    2.00
  • 操作性
    5.00
  • サポート
    2.00

値切りがほんとうざいです!

相場調べて出品しても必ず値切られます!
応じませんが、不快でしかありません!
ヤフオクなら競り上がるだけなので、とっても楽しいです!

値切るヤツは、自分に対して「厚かましい」「みっともない」といった感覚を持つべきだと思います!
人に迷惑をかけてはいけないと教わらなかったのでしょうか?
自分を見直してみるべきだと思います!

10

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.12.04
  • 1.00
  • 品揃え
    3.00
  • 売れやすさ
    3.00
  • 操作性
    3.00
  • サポート
    1.00

運営が最低です

一定の悪質な出品者がいるのは想定の範囲内ですが、トラブルにあってしまった時の運営の対応が最低です。問合せにはテンプレートの返信しか送ってきませんし、損失の補償も一切しません。
返品中の取引に対して、「自動取引完了にならないよう手続きしましたのでご安心ください」と送ってきた数日後に勝手に取引完了し、「これ以上のサポートは致しかねます」の一点張り。
長い間しっかり規約を守り取引してきましたが、二度と使いません。嫌な思いをしたユーザーが多数いるので、不誠実な会社はそのうち淘汰されると思いますが。

ついでに、手数料もほかのフリマアプリの倍とられます。

20

  • かーずさん
  • 投稿日:2023.10.17
  • 1.00
  • 品揃え
    3.00
  • 売れやすさ
    3.00
  • 操作性
    4.00
  • サポート
    1.00

購入者の都合で返品

メルカリは購入者ファーストなので購入者のどんな理由でも返品することが出来るので高額な出品は正直怖いですね!
出品→購入→商品到着して1週間たってから返品します。と連絡が来ました。
こちらの記載に不備はないので事務局に問い合わせた所、返品の提案をさせられました。
返品に応じない場合は事務局でキャンセルの完了するとの事で送った商品も戻って来ないとか言われました。
いろんな方の口コミを見ましたが、返品された商品がたとえ壊れて帰って来ても事務局では取り合ってくれないようです。
購入者の方はペナルティーも何も無いそうです。

18

  • ジャイケルマクソンさん
  • 投稿日:2024.01.21

面倒な奴、増えすぎ

採算度外視の出品や不要な人に安くあげますという出品が減って以前より売れにくくなったからか、はたまた送料が上がったり不況に加速が付いたからか、儲けを含ませた出品が目立つようになったし、態度が悪かったり無茶苦茶なマイルールを持ち込む輩が増えた気がする。

出品者側だと
「買う気の無いいいねは要りません」
「いいねを押すだけの人はブロックします」
「値下げ交渉は一切受け付けません、した瞬間にブロックします」
という奴は増えたし、相場より高い値付けをする奴も増えた。

買う側については
出品直後に「値下げ可能ですか?」はまだかわいいほうで、酷い奴になると3〜5割引を要求したり、送料分まで下げろとほざく奴もいる。

マジで勘弁してくれ!

19

  • 話にならんわさん
  • 投稿日:2024.08.20

こんなことしてもokなサイト

トレカで200円から500円ぐらいのパックを数倍の値段で良いものがでると激高パックとうたい何もでない商品を平気で出す出品者。気をうたがうわ。評価も自作自演の良い評価ばかりで無言の良い評価は報復評価を避けてるようなもの。報復評価なんて基本出来ないから言いたい事を書いてる人は悪評価。こんな物ばかり出品してる人を運営はなんとか出来ないものだろうか?買う人も評価を見れば分かりそうなものだが頭に来て受け取り連絡を無視したとしても時間が来れば出品者にお金は入る。こんな事が安易に出来るのなら人気パックを無作為に出して売れれば儲けもの。ACGの偽物やら激高パックなどこんな事を許してよくTVコマーシャルなど出来たものだ。メルカリは少し恥を知れ。そして購入者たちよ悪評付けたくて買うなら止めないが間違っても良いものがが出ると期待して買うのはNGですよ。

7

  • ヒヤーマーさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2021.08.26
  • 3.00
  • 品揃え
    4.00
  • 売れやすさ
    3.00
  • 操作性
    3.00
  • サポート
    2.00

もう少し管理をしっかりしてほしい

多くの方が使っているフリマアプリなので信頼できるのかと思いきや、ちょっといい加減なところが多いです。
メルカリで商品を買い、その方の発送があまりにも遅く、さらにメッセージを送っても何の返答もなし。せめて「発送遅れてますすみません」くらいないのか?とこっちは必要なものが期日までに届かなかったらどうしようという焦りと出品者のいい加減さへの怒り。その方の評価は低く、皆さんにも同じようねことをしているみたいだったので、事務局に一報入れました。しかし何の対応もなし。多くの人が困っているのだから、そこは利用者を助けるべきではないかなと思いました。
結局その出品者さんは発送期限の数日後に発送完了しており、無事に届きはしましたがかなりまちました。

175

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