メルカリの口コミ・評判 16ページ目

最近、「価格なし出品機能」なるものが新設定されてしまったため、以前より安く買える機会が一気に減った印象がある。

価格は「???」と表示されるため、出品者が安く売りたいのか高く売りたいのかが読みにくくなったし、仮に購入希望額（良識の範囲の価格）を入れても却下されることが大半であるため、「価格なし出品機能利用者の大半は希望額を高く設定しているんだろうな…」と勘繰ることが増え、そういう人からは買わないようにしている。

実につまらない機能！

何かトラブルがあって問い合わせしても返信も遅い上聞きたいことと違うことが返ってくることも多々あります。ガイド、ガイドって無法地帯なのによく言うわ…

手数料も高いしメルカリ便の送料も上がりましたができるだけトラブルを防ぎたいので補償があるメルカリ便を使ってるのですが、以前普通郵便の商品を購入した時に届かないということがありました。
出品者も発送予定を守らないなど適当な人でしたが郵便局に問い合わせはしてもらい、1ヶ月以上待って返事も来ないので運営にもういらないからキャンセルでいい、と言ったところダメだと言われ出品者に状況を確認するメッセージをしたと言われた直後出品者から連絡が来て見つからなかった、と言われました。

こちらに非はないのでもちろん返金はしてもらいましたが出品者にも補償すると言われはぁ！？普通郵便に補償なんであるの！？と腹が立って運営に『メルカリ便は補償があるから高いんでしょ？普通郵便は補償がないリスクをわかって使ってるんでしょ！？おかしいでしょ！』と送りましたが補償内容はお知らせできませんなどと意味がわからない返信が来ました。

長くなりましたがトータルで考えたら利用者が多いからそこそこ早く売れる、という以外良いところが見当たりません。

首マッサージ機を出品した所、出品できない物との事で削除されました。
しかし、全く同じ物が出品、購入されており、それを事務局に伝えた上に出品再開を依頼した所なんの回答もなく、この問い合わせは解決しました、とゆうような文言がかかれており、知らない間に削除されてました。判断理由は答えられないそうです。
その時のスタッフの気分で、同じ物でも出品できたり出来なかったりするんでしょうねw。
メルカリの対応、最悪です。

他で10円100円ならと思い利用していても、地雷にあたるとストレスがたまります。いい人もいるんですが。最近売れくなってきたように感じました。

購入でポイントがもらえるキャンペーンにエントリーをし、詳細をしっかり確認した上で購入し、確実にもらえるはずのポイントだったのになぜか付与期限をすぎてももらえず、２度も問い合わせをしたが、調べもせず、付与されない理由の説明もなく、2回とも適当な返信だった。

ポイントがもらえるならと思って購入したのに、最悪だった。

キャンペーンは大々的に打ち出すくせに、サポートは本当に適当。

以前にも付与されていなかったポイントの謝罪が大分あとになって何回かきたことがあった。

メルカリ運営に強い不信感がある。

始めての購入で販売者がジャンク記載無しの製品を送った来た。
出品者に連絡入れるも音沙汰無し。

問い合わせで出品者に連絡するよう促してます。24時間待って下さい、と来たので24時間待ち。
まぁジャンクと分かってて虚偽で売ったが故に連絡なんか来る訳もなく。

その後運営が返金保証しました、と連絡がありよくよく確認すると
クレジットで買ったのに、しっかりポイントで帰ってきてるって言うねｗ

要は返した金はココで消費してね☆って事なんだろう。姑息過ぎて呆れた。Q10と同じ汚い手口。

初回で懲りたので退会しようとしてた所にこれだよ笑った。

これもし退会後だったら、何ら対処出来ない所。本当に恐ろしいサイトだわ。

ペイペイフリマとかしっかりしてるし、他にも色々あるから別にここじゃなくても死なないし。

本人確認資料を求められ、加えて顔写真まで撮影しろって、どんだけ個人情報を抜き取るのよ。

ただ他人から利益、現金を頂く事しか考えない
開発者山◯本人がだいぶ前自分でそう思って開発したと書いてあった
駄目だね

だから事務もあんな感じで気持ちを、伝えて話し合いする事が利用者と出来ない

そこを、変えなきゃいくら違う所変えてもメルカリは、変わらずだと思う
周りから、事務への信用なんか全く無いと思いますよ！
逆にメルカリが利用者に使われてるだけ
メルカリは、そういった事気付いてても金させ入れば関係ない
実際ホットケーキ転売してて周りの住民に迷惑かけているの分かっていても止めない、これ結果
信用なんか出る訳ないよね
事務が利用者に気持ちを込めてきちんと対応説明しなきゃ信用取り返せない
そもそも信用は、1度失ったら取り返すのは大変
それも分かってなさそう
いきなり利用停止されたけど何悪い事した？と聞きたい
聞いても決まった説明
挨拶から入らない
挨拶から入らないで誰が納得する？
上からで良いと思ってるの？とか言うと変わる
言われなくても挨拶から入るの当たり前

そんな勝手すぎるアプリおすすめなど出来ない

個人情報を見せたくないのなら、配送方法変更すれば良いことを当たり前のように、宛先氏名を名字のみや誤った氏名を知ったまま放置。
と迷惑行為に非常識が多過ぎます。
「届いているから大丈夫」と言われるのがほとんど。

迷惑行為なのに事務局は監視しない。問合せしても｢返送されたら再度問合せして？｣となぜ送料払ってまでしてやらないといけないの？迷惑行為と事務局の対応が矛盾している。というより【購入=事務局>出品者】しか思えず事務局は、平等な立場な筈が出品者を差別しています。(特に最近。)

商品説明欄を読まない購入者。
｢変更する場合は、コメントをください。｣と記載しているのに、何故か購入後に変更要望する。コメントと取引メッセージの区別が出来ない方が多いです。

購入者都合で振り回す+事務局も肩入れしている為、ルールを守っている出品者にも扱いが酷いです。

最低の一言。
勝手にアカウント乗っ取られて、購入、出品されていた。頻繁に利用していたわけではなかったので気付くのが遅く、カード会社が不審に思いカードをとめてくれていました。が売上げ金は全て使われていました。
その後、覚えの無いものがいくつも出品されていて、しかも取引終了しているものも。
管理会社に連絡しましが、暫くたってきた返信は、お客様は利用規約に違反していると判断しました。利用制限をかけさせていただきます。今後ご利用をお控えくださいと。　　　　被害者なんですけど。　　　しっかりしらべもせずにこの一通のメールだけで終了、管理会社の対応が最低すぎます。その上、勝手にログアウトされていて管理会社にも連絡できません。納得いかないです。
怒りが収まらないです。