メルカリの口コミ・評判 17ページ目

もはやメルカリは売れなさすぎてオワコン
人いないし
もはや海外代行の業者しか買わない

改悪続きで検索しずらいし操作性も悪くなってきてる。検索も余計な物や広告が邪魔で探しにくい
初期の方が使いやすかったから元に戻して

メルカリ始めて6年ほどになります。以前と比べて売れないのは、出品者が増えた事が原因でしょう。自分も以前より購入が増えました。物価高の現在、欲しい物を検索すると大抵の物は安価で購入出来ます。産直からメーカー品まで・・。ですが中には開封された食品の中身だけバラ売り販売されたり、飲みかけの飲料まで規制される事なく販売されているのも事実です。そういう物は規制されないのに、さんざん出品していた同じ商品を出品したらいきなり規制制限がかかったり、他の人と同じアイテムを出品したらカテゴリーも同じで内容もほぼ同じなのに　またまた規制制限・・かと思えば、商品説明でシルバーカラーと記載したら、不適切な言葉を使っていると出品出来ず・・シルバーカラーのバーカに反応したらしく、表現を変えたら大丈夫だったり。コンピーターやAIで管理しているのであれば　低性能なのだと思わないと納得いかないのも確かです。
会員の売買で利益をとっている企業の割には誠意が感じられないと不満を持っている出品者様も多いと思います。　購入する側は　出品者や商品をよく見極めて購入するほかありません。出品される方はメルカリに10％取られて配送手数料も値上がりしたので、それを差し引いた売り上げや競争率も考慮して出品された方が良いでしょう。直ぐに売れると思わない事です。長い目でみたら、急に売れる事もありますし・・。正直、出品されるのでしたら着払いは売れにくいですよ。送料込、送料無料は買う側も買いやすいですしね。
購入に関しては、珍しい食品や高級食材が安く手に入れられるので活用すれば家計に優しいサイトです。TVショッピングは宣伝料や人件費がかかっていますから安そうで実は・・・です。
あと、ポイントバックや還元の言葉に誘導されがちですが、よく内容を読まないと　メルカリショップは対象外などと紛らわしい事も多々ありますので要注意。
サイトについては不満はあっても、ま、このレベルか　と妥協して付き合っていくしかないですね。

先日、子供用の中綿コートを出品しました。
汚れがあった為、1100円で出品。
売れましたが、そこから手数料を10%、匿名配送代を引いたら売上が120円でした。
60cm以上の宅配を使うと、ほとんど売上は残りません。
相手側とのやり取り、発送の準備などの手間までとってこの金額ではやってれないですね…。
これからの上着などの洋服などは、これからはメルカリではなくて中古専門店で売った
ほうがいいと思いました。

メルカリからのお問い合わせの返信が一週間以上返信がこない。緊急時に音信不通。利用にたいして非常に苦痛。トラブルの対応、返信がない中、事務局からは一定期間進展がないと自動完了の連絡が来たりと不安要素でしかない。【お問い合わせしてるがスルーして自動案内を送ってくる事態。】
アプリ落ちやネットワークエラー【お問い合わせにアプリで出る異常画像を添付するとAIで弾くのか、必ずエラーで画像添付不可】、バグ表示についてもスクリーンショット画像がどれもエラーになる。違う画像はお問い合わせに載せれるので。意識されて弾いてるのではと感じる事態。

大昔の雑誌のバックナンバーとか、古いグッズとか、探すとあったりする。手頃な値段で出品されていて買ったことがある。こういうのはユーザー数が多いメルカリならでは。
探していたものが見つかるかもしれない。
ユーザー間のトラブルは他の口コミ見ると凄そうだが…とりあえず自分はその辺の店には置いてないものがあったらメルカリで探してみる。

新しい機能「12時間以内返信」のバッジが付与されていましたが、いつのまにか非表示になっていました。

思い当たることはただ１つ。
出品した商品にコメントが付いた直後に購入がなされ、コメントできない状態となり１２時間経過したことです。
購入後の取引画面にて購入者さまに返信メッセージは送ったのですが、
「12時間以内返信」の条件にコメントから１２時間以内に購入され、コメントできなくなった場合は除くというロジックが漏れていることが原因かと思っています。

このことを事務局に問合せしましたが、個別に付与状況の確認はできない、対応できないと返信がありました。システムの不具合なので改修すべき、もしくはこのような中途半端な機能は不要だと返信したのですが取り合う気がないみたいです。

同じ事象は多々ありうると思いますので、同じようなクレームが入ればそのうち、しれっと不具合対応されていそうですが・・・


これではもっと大きなトラブルがあった際の公正な仲裁も見込めませんし、もし個人間でトラブルが発生してもお互いに話し合って解決してくださいの一点張りの対応が容易に想像できて恐ろしくなりました。

これ以上に嫌な思いをする前にそろそろメルカリから撤退してラクマに乗り換えようと思います。

よく、「コメントしていたのに、別の人に買われた！横取りだ！！」と言っている、メルカリルールのわからない人が居ますが、即購入一択のメルカリに、そんなルールはありません。

私も、バラ売り可能と記載の方にコメントしていましたが、返事ないまま、セット状態で、他の人に買われてしまいましたが、なんとも思いません。まして、横取りなんて、これっぽっちも、思いません。
どうしても欲しかったなら、要らないものも含めて、セットで買えば良かっただけの話ですからね。

ただ、この件で、バラ売り可能とする事は、トラブルを生むと実感したので（もし、これが私ではなく、メルカリルールを理解していない人なら、やっぱり文句言いますよね）、私はバラ売り可とはしません。

値下げ交渉も同じですよね。
交渉した人以外でも買えるのがメルカリ 。
だから、私は値下げ交渉も受け付けません。

横取りと騒ぐ人が存在する以上、誰でも気軽に即購入できる状態で出すのが、メルカリの正しいやり方。

面倒くさくしているのは、民度の低いユーザーです。

これどうかなって出品するとすぐに勝手に削除して、出品者に対してペナルティを課す、どんだけ上から目線なんか、ほんとに腹が立つ、こっちも悪いかもしれないけど、いちいち出品禁止物とか、見てる人いてるの？
どうかな？と思いつつ出品すると24時間ペナルティをすぐに容赦なくしてくる。それってだめですよ。って警告でいいんじゃないの？問答無用でペナルティってほんまにお客様なめてるよね。それで過去の出品見たらおんなじのが出品されている、なんなの？メルカリはほんとに、残念なフリマアプリです。運営がつかわしたってる感ありあり。
出品者=お客様じゃないの？
サポートってなんのサポート？サポートしてない。
偉そうにしてるだけ!
コマーシャルばんばんしてるけどほんとに運営がだめ。
あと、出品するときに、しっかりと検品して購入者が、わけわからんクレームを入れてくるやつがいてる。そういうやつも、サポートは何もしない、こっちもめんどくさいし、着払いで返品されたら安いものは赤字になるから泣き寝入りしかない。そういうサポートもしない、挙げ句に当事者で話し合えって、サポートしてよ。いいかげんにも程がある。

感じ方は人それぞれだから、好きなフリマでやれば良いけれど。
PayPayフリマは受取評価しないユーザーの数が半端じゃないし、PayPayでなくクレカ払いだった場合、発送にも入金にも数時間かかりますよ。
だったら、メルカリのほうがシンプルだなと思います。たまに受取評価してくれないユーザーに当たりますが、PayPayフリマの場合、受取評価無しは日常茶飯事。理由は、PayPayフリマのシステムがわかりにくいから。
なんだかんだでメルカリが流行っているのは、シンプルなシステムで、わかりやすいから。
専用だの購入前コメント必須だののマイルーラーや、商品説明不足を棚に上げるユーザーに向かないだけです。購入前にコメントもらわなきゃ困るようなユーザーは、ラクマでやれば良いのです。
即購入の早いもの勝ち、値下げ交渉ボタンも無いし、一番わかりやすいのがメルカリなんですよ。
好き嫌いは別にして。
だから、民度の低い人がメルカリに集まってしまう部分も否定はできない。
私もメルカリが好きなわけではない。ただ、一番、流行るのには理由がある。
PayPayフリマとラクマが酷すぎるのです。PayPayフリマとラクマの過疎りっぷりを見たら、やはり、メルカリの独り勝ち。
とにかく、自分に合った所でやるべき。
それに、トラブルに見舞われない限り、どこのフリマもサポート体制には大差ないし、わからない部分。トラブルにあって、初めて、色々な事がわかる。

御大層な利用規約を設定して"早く簡単に"と謳っているくせに、マイルール押し付け対策が杜撰で悪い評価の基準がマイルールでもそれを明記しない無言評価だと何一つ対処ができない。無言の悪評って一番なんとかしないといけない部分なのになぜ対処しないのでしょうね。
挙句の果てに相手と対話の機会を設けてくださいと言っているのに、相手の評価は相手の気持ちによるものなので事務局では確認できないの一点張りで、事務局と話が通じない。
取引メッセージで相手と合意に至ってから再度の連絡をお願いしますからの、取引メッセージは必須ではないため、相手に対応を促すことはできませんと謎の対応。
ちょっと前まではマイルーラ対策に融通を利かせてくれていたが今はしないのはなぜなのか分からない。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。と言われましたが、理解できないので利用をやめました。

事務局とマイルーラ以外はまともなので、ここを良くできれば最高のアプリだと思います。五年以上たってますがほぼ無対策なので運営がここをよくする気があるのか微妙ですが。