メルカリの口コミ・評判 18ページ目

メルカリ始めて6年ほどになります。以前と比べて売れないのは、出品者が増えた事が原因でしょう。自分も以前より購入が増えました。物価高の現在、欲しい物を検索すると大抵の物は安価で購入出来ます。産直からメーカー品まで・・。ですが中には開封された食品の中身だけバラ売り販売されたり、飲みかけの飲料まで規制される事なく販売されているのも事実です。そういう物は規制されないのに、さんざん出品していた同じ商品を出品したらいきなり規制制限がかかったり、他の人と同じアイテムを出品したらカテゴリーも同じで内容もほぼ同じなのに　またまた規制制限・・かと思えば、商品説明でシルバーカラーと記載したら、不適切な言葉を使っていると出品出来ず・・シルバーカラーのバーカに反応したらしく、表現を変えたら大丈夫だったり。コンピーターやAIで管理しているのであれば　低性能なのだと思わないと納得いかないのも確かです。
会員の売買で利益をとっている企業の割には誠意が感じられないと不満を持っている出品者様も多いと思います。　購入する側は　出品者や商品をよく見極めて購入するほかありません。出品される方はメルカリに10％取られて配送手数料も値上がりしたので、それを差し引いた売り上げや競争率も考慮して出品された方が良いでしょう。直ぐに売れると思わない事です。長い目でみたら、急に売れる事もありますし・・。正直、出品されるのでしたら着払いは売れにくいですよ。送料込、送料無料は買う側も買いやすいですしね。
購入に関しては、珍しい食品や高級食材が安く手に入れられるので活用すれば家計に優しいサイトです。TVショッピングは宣伝料や人件費がかかっていますから安そうで実は・・・です。
あと、ポイントバックや還元の言葉に誘導されがちですが、よく内容を読まないと　メルカリショップは対象外などと紛らわしい事も多々ありますので要注意。
サイトについては不満はあっても、ま、このレベルか　と妥協して付き合っていくしかないですね。

出品商品の禁止項目に抵触するか判断が適当すぎるし、同じ商品を長期間出してる人もいるのに同じ対応しない等かなりの無能運営
私も普通の商品をアダルト商品と言って違反しているとか言って商品の削除してきました。
ハッキリ言って運営は相当訓練された低能軍団や。

先日、子供用の中綿コートを出品しました。
汚れがあった為、1100円で出品。
売れましたが、そこから手数料を10%、匿名配送代を引いたら売上が120円でした。
60cm以上の宅配を使うと、ほとんど売上は残りません。
相手側とのやり取り、発送の準備などの手間までとってこの金額ではやってれないですね…。
これからの上着などの洋服などは、これからはメルカリではなくて中古専門店で売った
ほうがいいと思いました。

メルカリからのお問い合わせの返信が一週間以上返信がこない。緊急時に音信不通。利用にたいして非常に苦痛。トラブルの対応、返信がない中、事務局からは一定期間進展がないと自動完了の連絡が来たりと不安要素でしかない。【お問い合わせしてるがスルーして自動案内を送ってくる事態。】
アプリ落ちやネットワークエラー【お問い合わせにアプリで出る異常画像を添付するとAIで弾くのか、必ずエラーで画像添付不可】、バグ表示についてもスクリーンショット画像がどれもエラーになる。違う画像はお問い合わせに載せれるので。意識されて弾いてるのではと感じる事態。

たまになので4個か5個くらい一気に出すことがあるのですがその度にAIだと思うんですけど似てるようなものだなと判断され出品反映されないので全く閲覧数が増えずに数日すぎることが何度かあります。。

もう少し弾き基準をゆるくしてもらわないと少し似てるからと弾かれると本当にげんなりして大体他のところで出品してます。。。

大昔の雑誌のバックナンバーとか、古いグッズとか、探すとあったりする。手頃な値段で出品されていて買ったことがある。こういうのはユーザー数が多いメルカリならでは。
探していたものが見つかるかもしれない。
ユーザー間のトラブルは他の口コミ見ると凄そうだが…とりあえず自分はその辺の店には置いてないものがあったらメルカリで探してみる。

職場の人がメルカリを利用しているので、利用。以前一回だけ、ブランド食器を購入した時は、とても感じの良い方で、適正価格で気持ちよくお取引出来ました。

今回中古の玩具を市場よりかなり安く販売している人から買った所、一方的にキャンセル申請されました。
無在庫販売なのかもしれませんが、気持ち悪いので、応じました。
ただこちらがキャンセルをすると、メルカリの事務所から自動配信で、こちらが誤って購入したとして迷惑行為をした旨の注意喚起がくるので、嫌な気持ちになりました。

利用は相手次第なのかもしれませんが、トラブルもあるようなので、あまり利用したいと思わなくなりました。

新しい機能「12時間以内返信」のバッジが付与されていましたが、いつのまにか非表示になっていました。

思い当たることはただ１つ。
出品した商品にコメントが付いた直後に購入がなされ、コメントできない状態となり１２時間経過したことです。
購入後の取引画面にて購入者さまに返信メッセージは送ったのですが、
「12時間以内返信」の条件にコメントから１２時間以内に購入され、コメントできなくなった場合は除くというロジックが漏れていることが原因かと思っています。

このことを事務局に問合せしましたが、個別に付与状況の確認はできない、対応できないと返信がありました。システムの不具合なので改修すべき、もしくはこのような中途半端な機能は不要だと返信したのですが取り合う気がないみたいです。

同じ事象は多々ありうると思いますので、同じようなクレームが入ればそのうち、しれっと不具合対応されていそうですが・・・


これではもっと大きなトラブルがあった際の公正な仲裁も見込めませんし、もし個人間でトラブルが発生してもお互いに話し合って解決してくださいの一点張りの対応が容易に想像できて恐ろしくなりました。

これ以上に嫌な思いをする前にそろそろメルカリから撤退してラクマに乗り換えようと思います。

よく、「コメントしていたのに、別の人に買われた！横取りだ！！」と言っている、メルカリルールのわからない人が居ますが、即購入一択のメルカリに、そんなルールはありません。

私も、バラ売り可能と記載の方にコメントしていましたが、返事ないまま、セット状態で、他の人に買われてしまいましたが、なんとも思いません。まして、横取りなんて、これっぽっちも、思いません。
どうしても欲しかったなら、要らないものも含めて、セットで買えば良かっただけの話ですからね。

ただ、この件で、バラ売り可能とする事は、トラブルを生むと実感したので（もし、これが私ではなく、メルカリルールを理解していない人なら、やっぱり文句言いますよね）、私はバラ売り可とはしません。

値下げ交渉も同じですよね。
交渉した人以外でも買えるのがメルカリ 。
だから、私は値下げ交渉も受け付けません。

横取りと騒ぐ人が存在する以上、誰でも気軽に即購入できる状態で出すのが、メルカリの正しいやり方。

面倒くさくしているのは、民度の低いユーザーです。

これどうかなって出品するとすぐに勝手に削除して、出品者に対してペナルティを課す、どんだけ上から目線なんか、ほんとに腹が立つ、こっちも悪いかもしれないけど、いちいち出品禁止物とか、見てる人いてるの？
どうかな？と思いつつ出品すると24時間ペナルティをすぐに容赦なくしてくる。それってだめですよ。って警告でいいんじゃないの？問答無用でペナルティってほんまにお客様なめてるよね。それで過去の出品見たらおんなじのが出品されている、なんなの？メルカリはほんとに、残念なフリマアプリです。運営がつかわしたってる感ありあり。
出品者=お客様じゃないの？
サポートってなんのサポート？サポートしてない。
偉そうにしてるだけ!
コマーシャルばんばんしてるけどほんとに運営がだめ。
あと、出品するときに、しっかりと検品して購入者が、わけわからんクレームを入れてくるやつがいてる。そういうやつも、サポートは何もしない、こっちもめんどくさいし、着払いで返品されたら安いものは赤字になるから泣き寝入りしかない。そういうサポートもしない、挙げ句に当事者で話し合えって、サポートしてよ。いいかげんにも程がある。