メルカリの口コミ・評判 19ページ目

基準は勿論あると思うが‥、ある雑誌を出品する際に同サイトに出品されているのを確認して出品したのに、警告があり（メリカリで出品されているのを確認しているので）無視して出品したところ、直ぐに利用制限が掛かった（苦笑）
出品されている商品を通報したがナシのつぶて。利用歴、出品数などでメリカリサイドに貢献している利用者は制限が掛からないような感じがする。もちろん、メリカリは認めないだろうが。手数料がフリマの場所代代わりになるのだから、メリカリはフリマの場所だけ提供していれば良い。

事務局の 対応に 威圧感を 感じます。取り引きに 不慣れな初心者に 対しても 冷たく 命令的な 言葉で メ－ルが 送られてきます。 とても ストレスを感じながら 買い物を するのが 少し 疑問に 思うように なって 来ました。 今後は 欲しい物が 有っても メルカリは 避けると 思います。

困っているので、事務局にお問い合わせしましたら、
何度か同じメールが送られてきて、
筋がわかっていない旨をお伝えしましたら
既読スルーなのか、
お返事は頂けませんでした。

勝手にポイント分が消されてしまいました。

みなさんの口コミにもあるように、
メルカード不正利用されても対応してもらえなかったなど
杜撰な企業だと思います。

アカウント制限なのに予告なしで出品された商品300以上アイテム全削除された。
翌日にすぐ制限解除したが、削除された商品再度出品してと言う。

こんな数でまた写真撮って編集するのはありえない話。物理的にありえない話。
事務局も一方的に問い合わせ終了するし、問い合わせフォームすら消えた。
あまりひどい対応です。最悪の会社。

商品が届いて無いのにも関わらず、取引終わらせろとの通知が。その旨メルカリ サイドに伝え詫びをしてきたが、次の品物も同様に取引すすめろ、との連絡。まだ商品届いて無いのに、立て続けに嫌がらせのよう。
まるでこちらに落ち度があるかのようで、繰り返されるこのような扱いに腹立たしい限り。気がおさまらない

捨てるしかなかった物に再利用の価値が付くのとても良いことだと思います。
数百円の利益しかなくても、次の人のところで大事に使ってもらってね！と発送の時にはちょっと胸が熱くなります。笑
過度の値切りコメントの対応が面倒だったり手数料が高過ぎなど、お金目的で利用するとストレスは少なくないですが、エコを一番の目的と思えば悪いアプリではないです。やはり利用者が多いというのは強みで、相場を調べて少し安くするだけでポンポン売れます。
購入もたまにしますが、アパレル系は未使用でないというだけで綺麗な状態な上安価で手に入ることがあり得した気分になります。お店で売っている商品でも人が手に取ったり試着したりしていることを考えれば衛生云々は自分で洗濯なり除菌なりすれば同じことだと思うので。流行りに関係無く自分好みの物を探すという楽しみもあります。
匿名配送はとても良いです。今の時代、ちょっとしたことで大きなトラブルに発展することがあるので、その危険が軽減されるかと。発送時に宛名書きをしなくて良いのも楽です。
利用者さんの質に関しましては、特に問題無い方が多数だと思いますが、駄目な方も確かに存在します。確率は高くないと思いますけど、その駄目な方に当たってしまった時の精神的なダメージはキツイです。
逆にとても良い感じの方もいて、自分が販売した物をすごく喜んでくれる方や、購入した物に丁寧なメッセージメモが付いていたり可愛いラッピングがされていることもあり、日常でちょっと嬉しくなる瞬間が増えます。
規制が増えたり送料、手数料が変わったりするので時間が経つにつれ使いづらくなりそうなのですが、利用することが損にならない限りは使い続けようかなと思っています。

メルカリのルール上、コメントはしなくても購入可能、購入後もやり取りなくてもいいとしておりますが一方で『お店等での買い物と違い顔の見えないお取引なので気持ちのいい取引のために取引相手のことを考えて取引してください。』と書いてます。取引相手のことを考えるというのは最低限の挨拶をするということではないのか？と不思議です。先日、購入前もその後も1度もご連絡ないままお取引終えた方がおり、トラブルになった際のことを考えると不安なのでその旨を伝えた上で評価をしたところ、クレームをつけられました。それを運営者側に伝えたところ、私が悪いと言われる始末。大人なら最低限の挨拶は当たり前なのでは？子供でも挨拶はできます。
それを運営者側が放置しているから悪質な人が増えてメルカリ自体の評判を下げているのではと今回のことで実感しました。また対応の悪さに不快感しかありません。某他の会社のフリマアプリの方がまだ手数料も安いのでマシだと思います。

どのような内容でもトラブルがあると「迷惑行為」と断じて来ます。
そして、一週間や果てには永久制限すると伝えて来ます。
悪いユーザーを追い出したいと言う考えは理解出来ますが、数千と取引する内に幾つかミスをしたと言うだけでも、そのような判定がなされ、一方的な退会が近付くこととなります。
トラブルが起きた際、相手に迷惑をかけないよう、運営にすぐ相談するようにし、取引ではほぼすべて良い評価を得ていましたが、運営には悪いユーザーだと判断されていたと言うのはショックでした。
運営に相談せずに、あえて悪い評価を受けてやり過ごす方が将来的には安全なのかもしれません。
これを企業に置き換えますと、入社当初からミスや事故を上司に報告してい、それが10回以上になると何であれクビにされると言うのに等しい気がします。
悪い評価が20以上ついているような人でもずっと続けられているようですので、真面目な方が損をするようで哀しいです。

出品者です。メルカリ便で発送しました。商品到着となってから暫くしても評価してもらえず相手の方に連絡しても中々返事が来ない。やっとお返事きてもまだ受け取ってないとの事。怪しいのでメルカリに評価して貰えないとメールした所48時間以内に評価なければこちらで対処するとの事。時間ギリギリ位に評価された。何故かこちらの評価が悪いにされてて、隣のマンションに届いていた。と…。メルカリ便を使ったので相手の名前も住所もわからない。メルカリ側は配達員に調査中です。と、二ヶ月前から同じ返事しか返ってこない。自分で調べた方が早いので郵便局の名前など教えて欲しい。相手の方の評価は見ましたか？隣のマンションに届いていたのにどうやって受け取ったのかなど質問しましたが何一つ答えて貰えず返事はいつも同じでコピーしてるのかと…。

この方の評価に普通、悪いと評価された方のコメントを見てみると皆さんだいたい同じで中々評価してもらえないや自分勝手さに迷惑かけられた方が多いのに、メルカリ側は一切何も注意していないみたい。
言ってる事もだいたいおかしいのに、100歩譲って隣のマンションに届いていたとしてもこちら側に責任はないのに悪い評価のまま。この方の評価を見ましたか？と質問しても郵便局の配達員に調査中と返ってくる…。話にならないのでこちらの電話番号を書き、電話して下さいと連絡しても全くかかってこない。メルカリは本当にいい加減！！相手が企業で、こちらが買い物をして評価を悪いにした事が前にありましたがその時はこちらに何の連絡もなく勝手に評価消されたのに…。個人と企業では態度も違い腹立たしい事は多々ありますが、世間の方々が他のサイトよりメルカリを使っている方が多いので出品の種類や購入も他に比べて多いのはたしか。手数料高いのに…。

商品の一時停止で保存しておけるなど他と比べて便利な所があるのは良い点ですが、問題が起きるときちんと対応してもらえないのが難点です。返事もいい加減だし、電話番号を記載してないのも怪しい。メルカリ便は便利だけどこういう時困ります。

フリマサイトは出品者から手数料を取るビジネスモデル。なのに運営は出品者に極めて厳しい対応を取る。
優良な出品者を保護せず、評価の数だけで自発的に頑張らせるだけ。
かといって購入者に優しいわけでもない。

これからどっち向いてくつもりかね？

取引成立して初めて手数料取るビジネスだから、より取引成立しやすいような仕組みを作らなければならないのに、システムは古いまま。操作性はちまちま改悪ばかりで使い勝手悪化の一途。

出品者を鞭で叩けば出品物の質が上がる、取引成立が増えると思ってる。ちがうよ？

最近、ここ一年は特に、嫌気をさした優良な出品者が減ってきてて、品揃えが減って、質悪いもの、価格高いもの、怪しげな相場操作が目に見えて増えてる。さらに身元隠した、明らかにプロ出品者が横行してます。転売ヤーも含め。

くだらないテレビCFにバンバンお金使わせるために、運営を稼がすために、出品者として手数料値上げを納得して受け入れてるわけじゃない。

さよならメルカリ。