メルカリの口コミ・評判 26ページ目

先日、サイトと売り側に不信感持ちました。マンション管理の参考書を購入したが、売り側が、2日後間違えて送ってしまいキャンセルしてほしいとの事。理由を問うと匿名配送なのに私と同性の名前（私の名字は日本でも少ない）で間違えて送ってしまったと言い訳をしていました。私に対しての誠意が伝わらずサイトに通報し原因を追求。サイトより、調べますので対応しないでとアドバイスあり、売り側は翌日キャンセル依頼のメッセージあり。思わず私自身、貴方が３００回も取引していて私がお金を支払っているのになんで、貴方の指示に従わなければいけないと切れました。サイトより連絡入り相手からの希望でキャンセルして欲しいと依頼あり。私からサイトに私が被害者と伝え原因の回答も的外れ。私からの提案で間違えた相手から本の返却と私の名前を間違えて送ったのかの再度追求。後日、サイトより本の返却があったと連絡があったが原因の回答なし。相手も私と再度やりにくいと思いサイト通してキャンセル致しました。個人的にサイトは、対応早かったがキャンセルさせて捌いているのが見えました。クレームの数が多いのは、理解できますが、安い客やぼったくりな中古着物業者などが、お似合いの客層だと思います。買うならハンドメイドで1000円前後で売っている人は、趣味兼ねてのですからお勧めかな。

彼女がアンティークのランプを購入
しましたが、ガラスシェードを固定するネジが一つありませでした。
未使用品、という事だったので
出品者に連絡した所、同じネジが無いので似た様なネジを送るとの返事。
キャンセルしたいと申し出た所、返品して下さいとの事なので直ぐに返品しましたが、それから連絡が途絶え音沙汰無し。返品申請のページも何時の間にか無くなり、途方に暮れ、事務局に
問い合わせると返品して下さいと繰り返すばかり。追跡番号を調べると3日も前に受けっているために事務局に
事の顛末を送リ警察に相談すると
コメントすると、直ぐに出品者から
仕事で確認出来なかったので、
キャンセル申請しますとメッセージが
きましたが、申請した様子が無い。
結局、警察も民事不介入なので、
事務局もお互いに話し合って下さい
との事。全く解決する気が無い事が
良く分かりました。
初めの頃は直ぐ対応していた見たいですが、今は利用しないほうがイイと思いました。

メルカリって趣味なのか、運営側は業績も全く伸びない。
出品が完全個別手打ち。発送元も毎回指定
カテゴリも毎回個別指定。タブの反応も最悪。

出品後はしょうない値引き値引きが10人。
希望価格にすると価格だけ下がって放置。

他の人間はこの人が買うのかなと遠慮して購入もできない
出品しているにもかかわらず、無在庫の変な転売屋のせいで
購入してもいいですか、とか、意味不明。
偏しても、放置状態。

やがてコメントは出品側はみなくなり
値引き交渉の返答はモバイルからしかできない返信のみ。
50円値下げしてください。
アホかいな。つきあってられない。

この変なコメントがたまって品が売れないから
落として出しなおし。手打ちで、

同じ人間が「値引きは遠慮」を書いてるにもかかわらず
値引きしてください。
PCなんでできねーよ。
返信もできねーよ。
なんだこれ。

他で2500出してるけど、メルカリは50。
やらんでもいいかって
管理も優先順位
一番最後。

住所不備で発送できなかったのがあって
正式住所よこせって、その品は次回発送になった。

期日が過ぎて。購入者に迷惑がかかったとのことで
出品者が出品制限かけられ、
事務局に意味分からん。といったら
発送しなかったので出品制限です。おとなしく待ってろってな回答。

制限、かかって、コメントにも返信不可になるシステム。
意味分からん。

そんまんま、出品制限の間は、メルカリチェックはしなかった。
しないよね。これじゃ。
したら、発送しなかったので
さらに出品制限だと。

発送したときに評価ができないで
遅延して、評価してくださいとの何度手間。
これがお知らせで永遠来る。

「評価してください」でしょって、
お知らせも見なくなる。
重要なことが混じっていても見ないのが普通だ。

そんな状態。
全く伸びなく、どこかに吸収される待ちの
ダメメルカリ。

やっぱヤフオクのほうが
取引も早いし、すんなり終わる。

2000出品も対応できるけど
50でもメルカリは「やんなんくてもいいんじゃね。？」って思うよね。

これはダメだｍ運営陣がとくに。
趣味だな。これは
先がない。

本当に企業なのか疑いたくなる程、ヤバい運営。
全く責任感が無い、一切無い。
上場企業、手数料高いのに電話対応絶対無い。教えない。
電話対応なんかしたらクレームしか来ないのわかってるから、都合の悪い事から逃げる為に電話対応はしない。
運営自体が規約を守らない。
問い合わせしても都合が悪いと的外れな定型文、シャットアウト。
規約違反なのに通報しても何故か処罰されないアカウントが多数存在。
最近では悪質な転売、盗品を売りさばくのに恰好の場所と化している。このフリマが犯罪で使われていた、なんてニュースは珍しくない。温床になっている。

対応スタッフは教育不足。
統一できないから具体的な回答は差し控え、一方的に終わらせる対応しか取らない。

以上。
手数料が高い割には、サービスがどこよりもお粗末なのでメインでは使わない。
前々から悪い噂はあったけど、今回のマスクの件で最低だと思った。
1番使用者がいるアプリ、知名度があったのだから、率先して動けば他社をも動かせるほどの力はあったはず。
企業同士のなぁなぁがあったんだろうね。
銭ゲバすぎ。
悪質な転売屋を放置しすぎて、普段の生活すら脅かされる羽目になった。

数年前メルカリで300近い取引きをした
手数料は高いがよく売れた。しかし、いたずら通報、根拠なくペナルティは毎度ビビリながら出品。その日は突然、いきなり１２時間の利用制限、つぎ２４時間の制限、まあ次から次とフリマアプリにしてはペナルティが大好きな運営で。
挙げ句に、納得いかないまま強制退会。偽物売ったわけでもなく化粧品のノベルティ売っただけ


２回目。主人と一緒のメルカリ。これも一回目の苦悩か
ら細心の注意、真剣すり減らしながら800件取引きしたところで、理不尽なあっとゆうまの無期限退会、

結論

他のアプリではない
運営はきちんと善し悪し判断せずにすぐバサバサ斬ります。
そして、弁解の余地なし
運営は、意見を聞かない曲げない
振り込み手数料なんて取る時代は，終わり
年間通したらいくらメルカリに支払っただろう

今ではメルカリという文字みりらだけで吐き気すらします
出会わなければよかった最悪なフリマアプリです

1,使わない物が多くなりすぎ、細かい物はメルカリがいいかもで始めました
大きい品物はヤフオクがいい
ヤフオクは最初の利用が無料の時からですから30年はやっているかも

2,良かった点は購入者層の違いかヤフオクとの比較だと金額はかなり低いものが売れ筋で良く売れる

3,10%の手数料は配送費を差し引き後にして欲しいですね
送料込¥600で販売して¥540
送料は¥185 箱代は¥80

最終的に¥275の手取り
販売価格の45%が手取りになる

更に配達するのに車で行くのでガソリン代
◯メルカリの出品手間、購入者との手間
◯梱包手間
◯配送の手間
時給¥950だとトータルで１時間はかかっているから、赤字だ
なので、忙しい時は数千円より時間が大切なのでゴミとして処分代払っても処分です

ということで遊び半分、暇潰し
内職みたいな感じ





リサイクルショップの買い取りよりまし
リサイクルショップだと¥10(笑)
ガソリン代出ません(笑)

4,細かい物はメルカリで売れるってこと、なので続けます

送料込販売は売れる
購入者安心ですから送料高いんじゃないかなと思うと不安ですよね

しかし送料込からの販売価格から10%の手数料は運営側で改良されて欲しいところ

ちなみに私は大型の品物はクルーザー(ボート)、トラクター(数百万)、花(数百万)
そんな品物の取引をヤフオクでしてきております

メルカリは簡単ではなかったです
システムもまだまだ
当初は出品者が少なかったので始めなかった
2019年になりやっとかなヤル気に

今後のメルカリに期待してます

よく聞く名前だし、「初期登録で５００ポイント」につられて良さそう！と思い登録しました。
その５００ポイントで商品を購入。さらに出品した商品も早速売れました。
ここまでは良かったのですが、商品が売れた当日「利用規約違反でアカウントと停止します」とのメールが！出品はもちろん購入もできません。当然、再登録も不可能。順調だっただけに残念です。せめて売れた代金を戻してほしい。

久々に出品。
中年太りからの下着や洋服のサイズ変化でこれは！？と思い店頭で下着など色違いで購入。
四点中一点のみ使用済みでしたのでそれ以外は出品したら、、、仕事からあがると事務局よりメッセージ。

メルカリでは皆さまに安心・安全にご利用いただけるよう警察や権利者と連携のうえ、健全なマーケットの提供に努めております。
　　　　　　　　↓途中ありますが
《商品の入手経路について（３点分）》
購入日　　：
購入店舗　：
購入価格　：

警察と言う言葉を出しこちらが萎縮してしまう言葉を並べ、どこで購入したか？レシートあれば写真でもスクショでもいいから添付してくれ。
他の文章の中で『店頭での購入目的』
←出品じゃなくて購入目的まで記載しろと。
四点購入し一点のみ下ろしたがサイズが合わなくからと商品説明にも書いてるのに～何故そこまでさらさねば。
こちが送信したのを協議などをし制限解除するか決めますとも。
何様？なんの権利があって購入店舗まで？
行きすぎでは？プライバシー土足で踏み込み
そこまで事務局に教えないとメルカリは
商品売れないのかよ～おもいました。
他の方にもありましたが強制がなんか人選んでる？なんかあるの？と思いましたし職場の人も警察とか穏やかじゃないし、見せてもらってる限り制限される理由ないから目をつけられてる感じかも。と。
これでほんとに辞めるかも！

ほんとにオススメしませんし、ラクマのがよっぽとよい。悪い事をしたならまだしも、悪質購入者もだが、粗捜し？してすぐ脅しのような
警察だの言葉を入れてメッセージ送る会社は精神的にやられてしました。
会社はどんどん成長してるけど世の中流されてる気がする。対応悪すぎだから最近やめる人多いのかな。

中身が入っていない物が届きガッカリしました。
写真は表が載せてあるのが1枚だけでした。
でも中身が無いのは酷いと思いメルカリ運営に相談したら…テンプレしか返ってこず……悔しい気持ちになりました。
良く確認しなかったのが悪いんだから72時間以内に受け取り通知をしろとの事でした。
さもなくば利用制限、利用停止などのペナルティを与えるだとさ…
他のフリマとかではこんな酷い仕打ちは経験がないだけに驚きもしました。
こんなやり方が通用するなら仕事をせずに楽に金儲けが出来るんだなと思い怖くなりました。
こんな思いを他の人にしてほしくないから、せめて注意喚起で評価をしたかったのですが出品者は評価をせずに放置して事務局キャンセルで評価逃れ…
酷い…流石にサポートとはなんぞや⁇って思いました。
悪い事をした方が守られるサポートにガッカリして残念な気持ちだけが残りました。
お金を失い評価すら権利が与えられず泣き寝入りで悔しくて悔しくて…

私は主に不用品を出品に利用していますが、購入で寸法や品番等を質問すると「ブロック」するユーザーが少なくありません。購入時にガイドラインでは、不明点は購入前に確認とあります。　色々な商品を検索、検討して上、購入前に最終確認として詳細を質問しても「ブロック」するのであれば、購入者側にとって時間の無駄になります。

また、上位100件の評価のみ表示される評価システムでは、業者（何万件、数千件の取引のある業者）に優遇される。個人ユーザーで100件取引を完了するには、数年以上かかる場合が多く、一度「残念だった」の悪い評価が付くと、長期間影響が出る。　つい最近、商品を購入して「残念だった」（理由なし）の評価を受けました。私は「良い」という評価を付けました。　「残念だった」（理由なし）の評価の理由を伺っても連絡もない。全ての工程はガイドラインに沿った対応をして、支払いの取引ページも受け取りも遅滞なく完了しました。

これでは売り手、買い手、業者、個人ユーザー間で不公平が生じ、現実的な運営とは言えません。運営も誹謗中傷以外の評価は削除しないとの事ですが、明確な理由もなく、アプリ上で悪い評価が長期間表示されるのを知っていて行う行為も評判に影響する一種の中傷だと思います。　理由もなく、悪い評価を受けてもよいならご自由に購入してくださいという事になります。

Trustpilot、Sitejabber、trustindex.io他、他の地域のサービスでも悪い評価が多いのも納得です。