メルカリの口コミ・評判 37ページ目

ここの意見は本当に参考になります。

事務局対応は悪いし、無責任な出品者もいるし、クレーマー購入者のもいる。

ただし、日本語もまともに使えずにここに書き込みしている人の意見は参考にならないです。
そういう人が、フリマ業界を駄目にするのだと思います。

メルカリが始まった頃は、まだまだ誰もが気軽に利用しないかわりに、常識的な利用者が多かった。
だから、流行ったんです。
今みたいに、誰でも気軽に登録できて、送り方すらわからないのに出品しちゃう無知な方とか、傷や汚れありで購入したものに、数ミリのシミがあっただの、ほつれがあっただの、中古に理解を持てないクレーマー気質の方なんて、数年前には、ほとんどいませんでした。

今はもうダメですよ。
不要品を画像10枚載せて出品して「全体的に状態が悪い」にしておいても、クレーマーが返品させろと騒ぎます。
中には「悪い」と受取評価した評価コメント欄に返品させろと書き込んでくる非常識な輩まで。
受取評価＝返品不可となります。
メルカリにも問題ありますよ。
受取評価の重大さを、購入者に伝えきれていない。

返品可を謳いすぎだし。
メルカリの返品可は、完動品が壊れていた、ブランド品がコピー品だった等、出品者に明らかな落ち度がある時だけです。
思ったより状態が良くなかった、思ったかんじと違う、そんな購入者都合で返品なんか、できないんですよ。

最近、団塊の世代の人たちが終活でフリマ出品参入しているらしいが、そのうち傷つくだけだから、やめといたほうが良いですよ。
古いからこそ廃盤や絶版で値打ちあるはずのレコードや写真集を出品しても、ちょっとでもシミや傷があれば、「全体的に状態が悪い」で出しても、高確率で苦情になります。
コレクターは状態に神経質です。

大切なお宝を罵倒されて、売上も入らない。
だったら、大切なお宝は、いくらにもならなくても、買取業者にお願いしたほうが良いです。
買取してもらえないようなものなら、それは、ご自身にとってお宝なだけで、世間的な価値は無いので、メルカリに出しても、良いご縁には繋がりません。

メルカリは、もう、時代遅れ。
傷つくだけです。

私は出品者です。
今までの取引件数は300程で、ほとんど出品件数です。

先日、新品未使用の衣類を出品し取引がありました。
しかし、商品到着後、気に入らなかったのか「ポケットの裏側に見えない傷があるから返品したい」と言われました。

見えない傷とは…？

状態を確認させて欲しいと申し出たところ、購入者が事務局に連絡するというので、そうしてもらいました。

しかし、事務局からの返事はまだなのに、
『あなたの選択肢は２択で、着払いで返品か、こちらで処分するか？着払いなら郵便局に行く必要があり、私は忙しいから時間がかかる』と取引メッセージが来ました。

このような取引は初めてのことで、購入者が処分するなどと、なぜ所有権が移るのか、そんなことが言えるのか驚きました。
しかも2択しかないと

そして、私から事務局へ問い合わせをしましたが、3日たっても返事は来ないままです。
このような嫌な気分で過ごすのが苦痛で、これ以上関わりたくなくて結局泣き寝入りしました。
返品不要の取引キャンセルです。

今思うと常套手段なのだろうと思います。
問い合わせても対応のない事務局と、迷惑な購入者、今後メルカリを楽しめる気がしません。

説明文と異なる品を送られる事あり。
新品未使用で採寸数値も明記してあったが、送られて来たものは
悪臭放ちゴミのように丸められ紙袋でした。
出してみて、大きいようなので
採寸したら肩幅が6㎝も大きく
説明文と大違い。
出品者に連絡したが、返事もなく
当日、事務局から出品者からの連絡を待てとのこと。
翌日、事務局から画像と状態を送れと連絡あり。
その後、問題解決難しいので補償すると連絡あったのだが、出品者が間違いを認め謝罪すれば済ませたものを、出品者を擁護容認する内容ばかり、
こちらの質問、疑問には一切回答ぜず強制的に取引完了とされました。
後から、評価みたら同じような事で悪い評価されてました。

購入時には、残念評価も参考にしてください。
運営側は、詐欺紛いの出品者でも擁護容認し手厚く守ります。
購入者には、面倒な手続きに手間ひま掛させ不快な思いをさせて貰えます。
皆さんも、注意して下さい。

最近は良いところだけをクローズアップして悪い部分を極力目立たないようにして売り飛ばそうとしたり、変に価格を変えたり釣り上げたりして売ろうとする輩が目立つようになった。


例えば中古車。
まっとうな価格やお値打ち価格で売る人達は沢山いる一方で、20万円で出品しておきながら「メルカリ手数料を含めた22万円を支払え」と平気で云う輩や20枚掲載出来るスペースに5〜6毎度程度載せて傷や都合悪い部分を隠して売り切ろうとする輩がいたりする。

質問してもスルーする輩やはぐらかしたコメントで逃げ切ろうとする輩も以前より目立つようになった。

あとは上述したとおりメルカリ手数料の10%を逃れるため、「お手20」「ハンド20」「おてもと20」などの表記をする悪質な利用者も増えた印象。
しかもそれを事務局に通報しても事務局は何も対応しない。
普段はくだらないことにばかり目を光らせ、違反していない出品物を削除しているくせに、こういうことには甘々すぎて滑稽。
真面目にルールを守って手数料を支払って参加している人達からすれば誠に馬鹿げた話である。

正直言って、事務局の対応と、メルカリ利用者の民度はかなり低いです。値下げ交渉不可と記載していても、平気で送料を差し引いて利益が出ない値段に交渉してきますし、返信がすぐに出来なかっただけでクレームの方もいました。
もっと悪いのは事務局の対応。臨機応変さのない、内容を全く見ていない定型文での返し、クレーマーの言葉を鵜呑みにする。真面目に真摯にやっているこちらが馬鹿みたいにだと思いました。クレームを言った者勝ちですね。手数料も高いのだから、その分事務局の対応も真摯にしていただきたいです。ラクマやヤフオクのほうが、ストレスも低く、結果利益も取りやすいと思います。コマーシャルしてるから、沢山の人が流されているだけ。長く誠実にされている方は、メルカリは下の下の評価が多いと思います。

999,999円の品物が販売されていますが、オーダー品なら、他の方に購入されない為に一時的にその値段にされるのは理解できますが
他の出品者が安い値段で売っている同じものを999,999円で出品し購入されています
危ない薬の取引に使われているのでは？と疑ってしまいます

購入後出品者が配送しない被害に会いました。
メルカリ処理は相手に注意のメ−ルするだけ。
今もその商品は閲覧出来、欲しい方がコメント入れてました。このいい加減な処理でまた第２の被害が出るわ。

返金するために顔の撮影を下横真正面と撮影させ犯人の写真撮影みたいでとても苦痛だった。免許証やマイナンバーカードの情報を提示しないと返金しないとの事。それも銀行口座番号を伝えた上に再三やらせる。案内も写真提示しない方はこちらからとあるが操作されてて選択も出来なかった。
個人情報は守りますとあるが人が管理してればいくらでも漏洩しやすいでしょう。
目的はアカウントを守るためにと書いてあったが危ないのは運営側だろうと思う。

また配送中破損した補償も上から目線で折り合いがつかないだろうと小額提示でまたカメラ撮影と個人情報提示を要求してくる。意味のない個人情報の吸い上げ、苦痛しかなく購入者ばかりの負担と不快極まりない。購入者のお金の何％がメルカリの運営資金になるのにこの処理は酷いね。
もうメルカリは使用しない。

買って頂いたて取り引き完了を売った方が先に書かないといけないから相手の評価がわからない。
買ってもらったからには悪い評価は出来ないから良かったつけてるけど、本当にに欲しくて買ってくれる人はちゃんと評価の所に大事にしますとか、いろいろ書いてくれて売った方も凄く嬉しい。けど、他の人より結構安く売ってるのに、良かった評価だけして、終わる人は自分の売ったのを転売されてそうで嫌だ。めんどくさいかも知れないけど、何か一言書いてくれたら売った方も気分が良い。
同じ本を売ってる人がいて一回も使ってないって買いてあったのに帯がなかったのにすぐ売れた。私のは帯はあったけど、ちょっと上が破れてたって書いたらいいね!も付かないから出品やめた。
使ってあってもクレームがこない程度だったら使ったって書かない方がいい。書くと絶対売れない。
正直物のが損する。
事務所に売っていいかわからなかったから写真付きでメールしたのに、わからないと言われた。皆さんの口コミ見てるとすぐ警告とかされるみたいだから出品するか迷い中。禁止されている未使用のクオカードとか売ってる人のがおすすめにあるのは何故？しかも売り切れになってた。

クレーマー購入者にケチつけられたら、非が無くても着払いで返品を受け付けなければならないような悪どいシステム。
確認画像載せてもらい、返してもらったら、何の問題も無かった。確認画像は加工されていた。
ただ単にイメージ違いとかでも、クレーマーはゴネるゴネる。

出品者は図々しくなったほうが良いかも。
図々しくなれないなら、フリマ出品なんか、やめたほうが良い。

返品の着払い送料はメルカリ便使えないから、九州のクレーマーから関東の私への着払い送料で、大赤字。

赤字を少しでも取り戻す為、返品不可で出品できる別サイトに出したら、早速、売れた上、喜ばれました。

非が無くても返品を受け付けなければならないフリマなんて、やるべきではない。

街のリアルフリマに返品なんてありますか？
確かに手には取れるものの、買って帰って不良に気づいても（壊れたものを売られても）、出店者が早々に売り切って退散していたら、文句も言えない。
フリマって、そういうリスクもあるもの。

なぜ、購入者ばかり守られているのか？クレーマーだらけなのに。
手数料払っているのは出品者だと、運営は忘れている。