メルカリの口コミ・評判 38ページ目

アカウントの重複登録の修正について何度もやりとりを重ねています。正しい情報登録を終了したら連絡をしてください、その後利用制限を解除します、とのこと。
改めて情報登録をして利用制限解除を依頼したのですが、その際、重複登録されていた旧のアカウント上で購入依頼があり、発送してください、とのお知らせが来たためメルカリへ問い合わせしました。

その後、以下の案内が送られてきました。
当初の問い合わせより、案内される内容が次々変わる印象です。
複雑で理解しにくく、メルカリ使用はあきらめようかと感じざるを得ません。
難波で丁寧にface to faceで出品手順をお知らせいただき、できそう！と思いましたが、
メールでのトラブル解消の経緯がわかりにくすぎて別のサイトを探そうと思わざるを得ない残念な印象です。


【マイナンバー登録も終えて再登録したので利用制限解除を依頼したのに旧アカウントも利用制限が解除され、購入依頼があったことを問い合わせした後のメルカリからの回答】

なお、継続いただくアカウントはご登録状況を加味したうえで、事務局で判断させていただきました。何とぞご了承ください。

アカウントの退会手続きにあたり、お客さまにご対応いただきたい点があるため、以下《対応の流れ》に手順をまとめました。

また、一時的にお持ちの全てのアカウントを利用制限といたしましたが、お客さまからご連絡をいただき次第、今後ご利用いただくアカウントのみご利用いただけるよう手続きいたします。

《対応の流れ》
1.退会予定のアカウントにログインを行い、後述に記載の「ご対応いただきたい点」の内容に沿ってご対応をお願いします。
2.対応が完了次第、事務局へご連絡ください。
3.事務局で以下3点の対応後、お客さまへ連絡いたします。
・継続アカウント以外のアカウントの退会手続き
・継続アカウントを利用手続き
・退会予定アカウントに出品中商品がある場合は、退会手続き時に出品商品を削除
※再出品をご希望の場合は、継続するアカウントであらためてご出品をお願いいたします
※ご自身で退会手続きをされますと、スムーズな対応が困難となる可能性がございます。退会はせずにご連絡ください

《ご対応いただきたい点》
・取引中の商品について
取引中の商品がございますので、取引完了までご対応ください。
取引キャンセルにより購入ポイントでの返金があった場合には、一度事務局までご連絡ください。

・売上金について
売上は以下のガイドを参考に振込申請をおこなっていただき、口座へのお振込が完了したことをご確認ください。
https://www.mercari.com/jp/help_center/article/356/
※購入ポイントをお持ちの場合は、売上にお戻ししております
※振込無料チケットを付与しておりますので振込手数料は発生いたしません

振込が完了するまでに数日かかるため、下記の振込スケジュールをご参照ください。
https://www.mercari.com/jp/help_center/article/98/

対応いただくアカウントへは、以下手順をご確認のうえ、ご記載いただいたご希望のメールアドレスにてログインを行ってください。
※メールアドレス宛に認証メールが届いている場合は、認証メールに記載のURLをクリックし認証を完了させてください

《アプリのログイン方法》
1.メルカリアプリを起動する
2.アカウントをお持ちの方＞「ログイン」をタッチする
3.「メール・電話番号でログイン」を選択する
4.メールアドレスとパスワードを入力する
5.「ログイン」をタッチする

《Webサイトのログイン方法》
1.Webサイトのメルカリへアクセスする
2.「ログイン」を選択する
3.「メールアドレスでログイン」を選択する
4.メールアドレスとパスワードを入力する
※パスワードをお忘れの場合「パスワードをお忘れの方はこちら」を選択する
5.SMS(ショートメール)で送信された6桁の認証番号を入力し、「認証して完了する」を選択する

売れない暇人からのやっかみ通報か、暇な運営に目を付けられたかでほぼ毎日出品削除やら利用制限させられるようになった。
ブランドなら正規品だしシリアルナンバーや付属品がある、普通の出品物なら通常通り出品してるのに、どこが違反か教えてほしいと連絡してもチグハグな回答しかこない。日本語わからない外国人が無作為に対応してるのかな？と思うレベル。これ以上やるならこっちも色々暴露するからね？まず、メルカリshopsができる随分前から一部業者達を容認してて、手元にない商品を売りまくることを許可してるよね。今でもやってる。取引き件数に関係なく商品検索でどのユーザーがやってるかわかってるからね。こういうのは例え通報しても絶対に対応されないから。これ見た人は悪質な殿様商売屋のメルカリに早く気づいて。やめるか続けるかは自由。
ちなみに、100円仕入れ？せどり？大阪とか岡山の。アパレルの仕入れ先を知ってたら教えてって質問が最近増えてるんだけど、いわゆる100円せどりに興味持って鵜呑みに信じてる人いるならやめた方がいいですよ笑
ついでだから書くけど、100円せどりで月利◯百万とか言ってる奴はメルカリの売上げで作った利益じゃなくて、100円仕入れを教えてってきた人に対して言葉巧みに数十万円のコンサルフィーと手数料取ってそれで儲けてるだけからね笑
裏を取ってるので間違いないです。ある人も早く炎上してほしいと言ってました。
メルカリでの売上げでいうと100円せどりで売れてる人で月利数10万が限界。バイト雇っても同じくらいですね。
しかも数10万の月利出したいなら1000着以上出品しないと達成しないので、それができるならチャレンジしてみてもいいかもですね。
ただ、絶対ではないので気をつけてください。毎日のように在庫抱えてさばけないという相談がきてますので。メルカリは今後どうなっていくんでしょうね。

メルカリでメルカードを作ったらお得ですよ という案内が何度も来ていたので作りました。

普通のクレジットカードのように CSV ファイルを取得できれば便利だと思いましたが、メルカリのメルカードにはCSV ファイルが用意されていないようです。

そのため帳簿付けとかする場合は面倒です。

早く 普通のクレジットカードのような使い方ができるようにしてほしいです

メルカリを始めて3～4年経ちますが、初めて最低な購入者に出会いました。

男性の着物の帯を値引き相談等無しで即決で購入頂き、らくらくメルカリ便で発送しました。
次の日、｢取引画面では配達完了とありますが、宅配ボックスに入っていません｣と連絡がありました。
急いでヤマトさんに調べて頂いたのですが、一戸建ての玄関に備え付けてある自作の宅配ボックスに確実に入れたとのこと。

その時、配送担当の方から聞いたのですが、どうも、その購入者さん、現場の方々の評判が宜しくないよう。
｢絶対おかしいよね？｣と持ちきりだったそうです。

その一連の流れを運営に報告すると、｢力の及ばない出来事ですので、取引キャンセルにします。購入者には全額補償。出品者には手数料と送料を差し引いた分を入金しますので、これで収めてください｣とのこと。
送料はしょうがないとして、こちらに非があるならその提案も納得出来ますが、今回のケースは有り得ません。

消費者生活センターに相談すると、｢有り得ない!!“売場を与えてやってるだろ？”という考えだということがよく分かります｣と同じ見解。
ただ、法的拘束力がないので、罰することは出来ないそうです。

運営に、消費者生活センターに相談したことも報告しましたが、｢あ、そうですか｣みたいな返答。

メルカリやってる回りに聞いてみると、｢最近、ホント質が落ちたよね｣とそれなりに経験がありました。(それで実際辞めた人もいる)

精神衛生上宜しくないですが、利用者が一番多いのは否めません。
心はメルカリにありませんが、売る為に続けてる状態です。

二週間弱で7件、今季8件ほど不可解な事務局キャンセルに遭って買い物を邪魔され続けている。すべて購入後支払いを終えてから潰される。何のつもりでやってるんだろうか？相手の都合でもないし、どうして強制キャンセルなのか毎回説明が何もないので何もわからない。気に食わない出品なら出品の時点で弾けばいいだろう。まるで金を払うのを待ち構えて狙い撃ちされてるみたいで不快だ。ググってみたら数年前に意味不明の大量削除に遭ったユーザーがいて、消された商品も別に違法でもなく違反品でもない、まさに意味不明の仕打ちだったようだ。第三者による嫌がらせの通報なのか、事務局におかしな奴がいて暴走しているのか真相はわからないが、昔からこういうことが行われているのはわかった。今回も同じジャンル、同じコンディションの似たような商品で、どちらを買うか見比べて選んだ、自分が買ったほうだけが事務局に潰され、残ったほうは別の人が買い、普通に売り切れになっていた。気に食わないユーザーの買い物だけを邪魔してるのか？変な奴に粘着されると今後ずっとこうなのか。ほとんど何も買えないし本当に迷惑。ただでさえしょっちゅうエラーを出してユーザーに迷惑をかけたり不具合だらけなんだから特定のユーザーに嫌がらせをしてるヒマがあったら不具合でも直しておけよ。お前の暇つぶしで何度もしつこく邪魔されるほうはたまらん。そのたびに支払いの手間もかかってるんだから返金分に上乗せしてほしいくらいだ。

メルカリに相談しても対処してくれなかった。
コンビニで子供が当てた1等のフィギアを場所も取るしいらないので、周りの出品者と同じくらいの価格で売ったら、未開封なのに、サインペンで落書きしてあったと写メまでしてクレーム！こちらは開けてないから知らないから送り返せと言っても聞いてくれない。この時点でこいつがやったでしょ、と言ってるものだし、手放したくないんだなと思いながらも、事務局に相談しても対応してくれず。
しかし、コンビニのおもちゃ会社バンダイさんに、落書きが元々あったのかみて欲しいと言うととても丁寧に対応してくださり、（未開封であることを信じてくれたのが嬉しかったです。）送り返してもらえたら取り替えてくれると言ってくれました。ですが、買った人は、送り返すと私がお金かかるから値引きしろと。結局ひっかかった！
メールでもやりとりも気持ち悪くて、関わりたくない、こんなのに何度も時間とられるなんて、私の大切な時間を返せ！こんなのに時間使うのはもうバカだと思い、言われるがまま対応しました。ほんと思い出すだけでも気持ち悪い！二度とメルカリなんか使わないと決めてます。
皆さん。どんどん売ろうとするけど、発送とかどれがどれとか、大変じゃないんですか？こんな人もたくさんいますよ。お金が少しでも入ればいいのかな。どんな詐欺に合うか分からないから。私はオススメ絶対にしません。

基本は誰でも出品できるので、いらないの売っちゃえ精神から、購入したバックの掲載してる写真が、ショッピングサイトから丸パクリで最新のバック掲載していたが、タグを確認すると2年前だった。出品しているから、その商品の最低限の知識なんて、ほとんどない、だから、コメントで、その付属品ありますかと質問しても、何時間も返答なしのあと、あるよと。購入しても、付属品入ってないので、コメントしたら、入れたよ！こちらにはないよ、中身確認してるの？え、ないの？？、、ごめんごめんというやり取りが、、、で、案の定、悪いの評価され、そのコメントが、何度も不愉快なコメントされたためって！？

念の為、ヤフオクでこのような事は、一度もありませんよ。

さっきのバックの件、未使用だったが、結局出品者が、送料安くする為、丸めて発送してきたので、型がついた状態、未使用だが、出品者の香水？の匂いが、、、それがメルカリなのかも？

評価なんて付けたくもない。
初めて出品して勝手に削除されました。
根拠もなく偽物の販売との事でしたが当たり前に法律で禁止されてるのはわかってます。
本物ですけどもう二度とメルカリでは出品ましてや購入はしません！！
偽物と本物の区別もつかない様な運営者ですから。
だからSNSでメルカリ偽物の販売とたくさんかかれているんですね納得です。
本物削除してどう見ても偽物の販売を黙認しているんですからね

メルカリの購入側です◎関東圏内で､送り主がメルカリ便等ではなく普通郵便で発送…今時の郵便配達員不足の事情で､とにかく日数が掛かる😭その間､ﾎﾟｽﾄ待ち状況を連絡したり､受け取り次第で通達しましたが　発送者からは良い評価も無く◎受け取り側の確認怠慢と思われて居るのでしょうか？／その以前に利用した時は無発送で連絡着かず😓…／購入だけで､色々と気に掛かる事柄が多いです　お支払いをして受け取るだけの間を評価されるって何なのでしょうか…

10回位利用して特に不満はなかったのですが、
今回おかしなことがあったので書き込みます。
1.今回初めて出品しようと思い、天皇陛下御在位の記念硬貨を入力したら、「お取引出来ない商品の可能性があります」と警告が出ました。不審に思い規約を見たら「流通する紙幣(記念硬貨)は出品できません」となっていたので、皆んな出品しているけどどういうことですかとメルカリに問い合わせしたところ、規約を見てください。と不明確な回答だけでした。黙認していると言うことなのでしょうか？
2.最近メルカリでSONYの海外純正品と謳っているバッテリーを買いましたが、使用すると明らかに模造品でした。見た目では分からない位精巧に出来ていますが、直ぐに残量が減ります。大量に販売されているのでメルカリに問い合わせしましたが、「取引評価終了しているので対応できません」との返答でした。悪徳業者を野放しにしているのでしょうか？ネットで調べたら同じような書き込みが沢山ありました。