いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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メルカリ 無能 運営
メルカリ内で出品されていた物を購入後、必要なくなった為、出品(値段も買った時よりもちろん安く出品)
突然違反商品に当たるとして削除、メルカリ内で購入した物だと説明しても、まとはずれな定型文しか返信は無く、しばらく経って、確認してみると同じ商品が50以上出品されており、今も出品されています。
しかし、私は利用制限を掛けられました。
そもそも出品者不利すぎます。
評価の悪い明らかにやばい人に買われた場合、嫌でも取引は続行しなければならない、購入申請等付ければ良いのに付けない。
手数料10%に送料は出品者持ち当たり前、さらにメルカリの株価が大赤字で暴落中のため、少しでも回収するために送料の値上げを実行
本人確認をさせといて個人情報の流失、クレジットカード情報の流失、起こしすぎです。
こんなに流失関係の事件起こすなら、信用出来なくて本人確認もしたく無くなるのは当然かと…
そのくせ、本人確認しなかったら、利用制限にするよ〜^^と強硬手段に出る。
更に本人確認してないアカウントは普通郵便使うと利用制限だから、メルカリ便で発送してね^^(メルカリ便の送料全て値上げ、赤字回収の為)
やり方が汚いですよ。
赤字回収のために、人を増やす事に躍起なって、広告に費用掛けてるみたいですが?
費用の使い方間違ってませんか?
・流出が多すぎるので、セキリュティの強化
・購入申請を付けられるようにする
・問い合わせ対応の強化、定型文ロボット対応では無く、しっかり、意味のある対応をできるようにしてください。
・あと、サーバーが貧弱ですよね?1ヶ月に6回は鯖落ちしてますよ?その分ユーザーに迷惑をかけていることをご存知ですか?
わざわざ、発送するためにヤマトまで足を運んだのに、サーバーが落ちていて発送出来ないとか頻繁に起こります。
正直、広告になんか費用かけてる余裕ないですよ?
・運営は鯖落ちや頻繁にミスや事故を起こします。
しかし、ユーザーは迷惑を蒙っても、ごめんね〜^^の連絡のみ。
・しかしユーザー側は1度のミスで1発利用制限や突然の無期限、しまいには本人確認必須でアカウントは生涯1つまで、1度無期限になればメルカリを一生使うことは許されません。
運営の態度があまりにも傲慢では?
そもそも、アカウントが死ぬまで1人ひとつ、無期限になったら一生使えないでは、人が減り続けると思いますよ。
ミスを気をつけていても、何年もやっていれば、1つや2つミスをします。
計算上大体3〜5回のミスで無期限になります。
ユーザーには厳しく、運営は(自分達に甘くのスタイル)です。
海外進出も失敗、株価は暴落中、決算も赤字続き、そろそろ危ないのでは?株価なんてボロボロですよね?
見直すべき所沢山あると思いますよ。
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皆さん転売屋やら悪質やら言うか
私は散々嫌な思いをメルカリでして来た今回3度目のアカウント。1つはパスワード忘れで泣く泣く終2回目は事務局からの意味不強制退会。そして3度目、早速品で良い物を見つけつい転売屋から購入、、はい騙されました全くの不良品&悪質な品で送り主の記載が不明。普通郵便なのに。でトータル3年の感想及び憶測の妄想だがメルカリ自体本当の顔は転売やバッタもんの高価な貴金属やバックをうる組織なんでは無いだろうか?表向きでは普通の会社を装えばコソコソ裏で販売せずとも堂々と売れる、もちろん何か問題があれば直ぐに切る手はずが完璧だからあくまでも個人で会社には関係ない素知らぬ顔が出来ると妄想。普通の出品者はあくまでカモフラージュで気に食わなければ即退会させる。メインは自分たちの仲間などが天下の下、堂々と悪さが出来る、、、と考えすぎかは分からないが最近そう考える様になった。もう使わない
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とにかく最悪!
メルカリを登録した当初は便利だと思ってました。
でも、このアプリは外面だけはご立派。
2ヶ月位前に、らくらくメルカリ便を使って荷物を送った直後から、最悪なことがありました。いきなりペナルティーを受けて、丸1日利用できませんでした。けど会場された同日に、またペナルティー。それまで受け取り先にしていたコンビニの住所を登録するな!という通知。本当、そのペナルティーがあるまではコンビニの住所を登録していても平気だったんですよ。2日の間にペナルティーを2回も受けるとかあり得ません。
しかも、欲しいものがあり購入したら、無期限の利用停止。コンビニ受け取りになってましたが、相手側に自宅に転送してもらえるように連絡を入れて同意を得ましたが、メルカリの対応は鬼その物。未だに品物は来てません!!
費やした時間と金を返せ!って気分。
評価なんてしません!メルカリなんて潰れろ(`Δ´)って感じ。
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事務局の確認不足でウザい
販売完了後 数ヶ月後に いいねされました のメールが来るが
事務局は 確認しているのか❓️ 事務局に対しては 連絡が取りづらい仕組みになっている 口は出すけど 文句は言うな の世界ですか❓️注意するように
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購入専門には要注意!!
全てとは言わないが、購入専門の方はジャッジが厳しいというか、神経質。かなり、お客様々の上から目線。
なぜか安さだけに飛びついて、傷や汚れありのものを買っておきながら、ぎゃーぎゃークレームを言います。画像だって10枚しっかり載せたのに。
軽々しく返品したいって。そっちは300円払って買ってくれたにせよ、こっちの利益は95円。
喜んでもらいたくて出品していたのに(実際、喜んでくれた人ばかりでした、それまでは)、そんな事を言われるなら、出品なんか、しなければ良かった。
着払いで返品するから住所おしえろと、しつこいです。
しかも、ゆうパケットぎりぎりにつき、水濡れ対策しかできませんと出品ページにしっかり記載していたのに、包装も雑呼ばわり。
購入専門の人に買われたら、本当、気をつけてくださいね。
購入専門の人は、一度でも出品すべき。
出品の手間、送料を抑えて安く発送する工夫など、知りもしないで騒がないで。
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商品仕様にクレーム
商品仕様を理解していない購入者=クレーマー・モンスターペアレントだらけ。
大手メーカーのレコーダーを出品し、購入されました。
モーター音がうるさいとクレームつけられました。
私は通常使用で全く気になりませんでしたが、仕様ですし、明らかに個人差です。
価格.comのクチコミを見たら、確かに、そのレコーダーのモーター音がうるさいと書いている人がいました。仕様が合うか合わないか、それは人による部分だと思います。
メルカリで買うなら、そういったクチコミ掲示板も読んで、自分に合うかどうか、考えるべきでは?
実際、クレーム入れる人のほうが少ないから、大手メーカーの製品として成り立っているわけで。
メルカリって、手にとれないリスクは考えないのに、文句言う購入者ばかり。
こんな所に売るなら、安くても、買取してくれる業者に売ったほうが良いですよ。
年式古めで業者に買取してもらえないようなものは、メルカリでも需要は無いし、仮に出品して売れても、故障していたとかクレーム入れられ、売上金が入らないですよ。
商品仕様も、使い方も、まるでわからないような人に買われたら、そうなります。
気をつけて。
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勝手な人達の集まり
購入前コメント必須だの専用だの、マイルール煩わしいし、メルカリルール通りに取引しようとしても、頑として発送しない、身勝手な出品者がいますね。
ただし、逆に、自分で作ったルールは守っているんだから、それはそれで良いと思います。売れたのに発送しなければペナルティ加算ですから。
一番厄介なのは、必ず購入前にコメントしろと書いておきながら、コメントしているのに、コメント無しで即購入されたら、ペナルティくらいたくないから、素直に即購入した人と取引する、主体性の無い出品者です。
だったら、必ず購入前にコメントしろなんてマイルール作らなければ良いのに、笑ってしまいました。
購入者も、必ず値引きしなければ済まない人が多い。送料も手数料もかかるから、値引きNGと記載して出品しても、平気で70%OFFとか、ふざけた値引きを希望してきて、厚かましいです。
欠陥を記載し、きちんと画像も載せているのに、苦情も多いですしね。予め載せてますから返品を受け付ける義務は無いので、返品はお断りしますが、ごねられて大変。まさにモンスターペアレント。
最近、スマホの精度によっても、商品がよくわからない事に気付きました。
私は、それなりのスマホを使っていますが、友人の安い契約のスマホ画面からメルカリを閲覧させてもらったら、画像小さいし、拡大するとボヤけるし。
メルカリ利用者の皆さん、もしそんな安い精度の低い、商品画像もよくわからないようなスマホを使っているなら、トラブルの元。
ケチらず、スマホ変えたほうが良いですよ。
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ポケカのだまし討ち
メルカリで人気のポケモンカードゲームで一枚数万円するカード達があります。やはりプレイヤーしかりコレクターしかり私も欲しい一人です。そういう気持ちを知ってか悪どい出品者は精密機械で重さを測って○○カードの出る確率激高だのうたって170円ぐらいの通常販売価格のパックを数千円で売ってます。評価を見れば苦情の嵐(笑)そりゃぁそうでしょよ高額品のカードが出ると100%わかるならそのまま開封して数万で売れば良くない?自引きをしたい人のためとかいい事ばかり書いて入手困難なパックを高額転売してる輩が多いい事。自作自演でいい評価をしてるけど悪質極まりないですね。まぁ元々メルカリ様は過去にもお札を折り紙にしてお金の販売を見過ごすぐらいだからこんな詐欺まがいのことでも何も言わないから&無視してるからこんな状況になっている。まぁ詐欺とはならないギリギリの境界線なんでしょうね。まぁうっとうしいですね。皆様も買わないように。。
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メルカリ事務局最悪
コメント失礼します。
メルカリを始めて5ヶ月になります。
妹と一緒に始めましたが、妹は、2ヶ月で出品取り消しになりました。偽ブランド商品とか言われて
納得がいかないままメルカリから去りました。
私も、本日出品取り消しになりました。
メルカリで出品、購入もしています。
メルカリで購入した商品を使用せずに出品した所、偽ブランド商品で引っかかり納得がいきません。
メルカリから購入した出品者も、出品取り消しにならなければ納得がいきません。
メルカリで購入した商品も、新品タグ付きだったし
ブランド品物もきちんとした表札もありましたから偽商品なんて思ってませんでした。
矛盾してますよね!
今、言える事はメルカリはお勧め出来ません。
事務局最悪です。
本日メルカリ事務局ヘコメントして納得いく返事を待っています。
文句も言いました。白黒はっきりさせて
終わりたいからです。
愚痴になりましたが、私のコメントを読んで下さっ方、有難うございます。
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事務局は仕事しろよ
先ず、自動受取完了をされなくなった(正確に言えば申請しないとやらない。)
以前よりかなり購入者が減っており他のサイトへ移動しているように感じる。(他のサイトの方は、購入者がかなり増えた。)
また、古参者が復帰してきたのか?凍結や解除されて戻ったのかは知らないが、最近の評価が2~3年前のユーザーが増えた。しかし、増えるのは良いが受取放置、配送について相談しても返答なし等、終始無言の方が急増した。
終いには10日以上受取しない方もいる。(自動受取完了も申請しないとされない)
テンプレートの事務局に問い合わせても解決はされない。
AI並に話にならない、用意したテンプレートを問い合わせのキーワードでAIが認識し自動送信しているようにしか見えない。これで手数料10%は悪質。
出品者はかなりの不利であり、購入者にとってはかなりの有利な立場な為、出品者が減っている、集客も減っている。変な機能やクレジットカード等で呼び止めてるが事務局がユーザーに対してしっかりと仕事(対応)をしない為、離れるだろう。(手数料が安いYahooフリマの方が良い。)
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