本音本音

メルカリの口コミ・評判 4ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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朱音遥さんがアップロードしたアバター画像

認知度(利用者が多い)が高いだけの悪環境フリマ

毎日出品チャンス(ハズレ無し)などと謳っているが、蓋を開けてみればまるでユーザーをナメているかのような、ゴミ内容。
1P(1円)とか…バカにしているのか?
有効期限の度に邪魔でしかない「〇〇後に有効期限が切れます」通知。遠回しに「何か買え買え」と促してくるようにしか思えない。
ウザい、そんなくだらないポイントぐらいだったら要らねー💢。
(毎日にように断捨離していて大量に出品物があちこちにある人なら…とも思うが、感じ方個人差あるし…応えに困る。)
通知がとにかくウザい為、現状の出品を控えることにした(そもそもそんなに出品物はないが)。
まだハズれて0Pの方がスカーとしてマシだわ。

度々来る運営からのメッセージはほとんどポイントという餌を吊り下げてなにかと商品購入させて全ユーザーから「販売手数料」を巻き上げることしか考えていないわ。
「お金」にしか眼中に無いことが透け透けで肝心の中の環境をよくしようなどとは微塵も考えていない。
中はとにかく酷い状態。

購入・出品の立場を担っているからこそお互いの気持ちが痛いほど分かるのだが、
(全ユーザーに当てはまるかは断定出来ないが)

販売手数料の高騰&送料は出品者が基本負担しないと売れず送料込の金額に設定せざるを得ない出品者
VS
経済悪化により収益や収入が年々減ってきて何としてでも少しでもより安く購入したい購入者

がひしめき合っていてとてもじゃないが目を塞ぎたくなり良環境とは思えない。
さらには、「某人気ゲームなど」公式ショップなどで最新商品を定価で大量に買い込みフリマアプリで定価以上の金額を付けて少しでも儲けようと売りつける転売ヤーなる者が軒並み貪っている。
(しかもそう言う輩に限ってたいてい「値下げ不可」と記載しており1円でも儲けは逃したくない、食い下がろうともしない。)
私からの本心だが、
「公式ショップから本気で欲しくて心から購入したかった方達の気持ちも考えろ。公式ショップはあんたらの金儲けの為にある訳じゃない。
”転売の為に商品を購入するぐらいなら本気で必要としている方の為に置いておく”という気持ちは1ミリも無いのか。
壊滅して欲しい。より一層逮捕されるなど厳しく処されて欲しい。」軽々しく転売なんかするな。

ジャンルによっては偽物やらコピー品なども出回っているそうで。

しかも困ったことに運営も放置状態で一向に取り締まろうともしない。お前たちは一体何のための運営?
これのどこが安心信頼のフリマアプリなのだろうか。
決してこのフリマアプリに限った話ではないが、とことん現日本人の民度が伺い知れる。(このご時世もはや日本人だけではなくなっているが)

真面目に断捨離をしていて昔から家にあった物をコツコツ出品して利用している人がバカを見るとはまさにこの事。
本来のフリマの定義を完全に忘れてしまって間違えており新品未使用品でないとまともに売れないのも大きな問題である。

  • 朱音遥さんがアップロードした画像

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  • 品揃え -
  • 売れやすさ -
  • 操作性 -
  • サポート 1.00

キャンセル申請されない

商品購入後発送期限から何週間も発送通知なく商品も郵送されず何回かキャンセル申請かけたがこちから出品者に連絡し24時間経つとキャンセル申請受理しますと何回も返事が来ながらも全然キャンセル申請が通らない。
商品も届かないまま。
購入者のことも考えて欲しい。
メルカリには不信感。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

サポート体制の悪さに加え、手数料ボッタに出品制限いいとこ無し

手数料10パーこの業界では高値のボッタ
取り引きで問題起きても、未だにまともなサポートしない上手数料はしっかり回収する
他のオークション、フリマに見ない余計な機能出品制限、普通規約違反や不正者に対する処罰的措置では?
今月は上限に達した為出品出来ません?
この制度、要らぬ機能かと私は感じます。
個人の出品個数等の制限、この様な機能を設けるならもっと明確に今月は何個迄とか数字できちんと示す必要はかるのでは?この個数決めてるのもメルカリ、どの様な根拠で決めてるか曖昧では無く、数字を設けるべき
出品したい時に出品出来なければ、10パーボッタの手数料我慢して泣く泣く出品する必要も無い訳だし、アホくさいのでここさいきはヤフーしか利用せず、

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平井のふみりんさんがアップロードしたアバター画像

メルカリにあたまにきている

私出品者がスマホ本体を出品したが購入者が購入しましたがキャンセル返品希望といってきたのでこの時点で発送した時の状態で返送しないといけないのに開封してスマホを使用した挙句にスマホを落としてしまい割れてしまいました。それにも関わらず反省も全くなく購入者がスマホケースと保護シールを購入してそのお金を出品者たる私に請求してきました。購入者が勝手に購入したものまで出品者の私に払わせようとしているのか?全く理解できない。また購入者が自分で壊したスマホを返送されてもこまりますよね?ですので返送されても受取拒否するつもりでいます。キャンセルするなら発送した時の状態で返送しろといいたい。落としたスマホは返送しないでもらいたい。戻されても困る。すごく頭にきています。

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1.00

  • 品揃え -
  • 売れやすさ -
  • 操作性 -
  • サポート 1.00

運営は手数料だけ取ってなにもしません。

販売者及び購入者によるトラブルになんどか遭遇しましたが、その度に運営へ対応依頼をしてきましたが、基本定型分のみ送付してくるのみでなんら対応してくれません。
販売者の不手際で商品が発送されず、取引の連絡もこちらから五月雨式で何度も送っても反応がない為、運営に連絡したところよくある定型分とキャンセルを検討くださいのみの返答で明確に運営が出品者へ行っている対応はありませんでした。
購入した商品に付属するための別道具購入やスケジュールの調整などをしていた為、簡単にキャンセルとは行かない状況であることを伝えてもまたもや定型分の送付のみで、出品者・運営共に平行線状態になり、結果なにも変わらず。

他にも購入者の受け取り評価をしない案件や不当な評価など、自己中心的なユーザーばかりで、その度に対応依頼をしてきましたが、明確に変化のある動きを運営は一切してくれません。

手数料はなんのためにあるんですか?
運営はトラブルがあっても目を背け、面倒なことが自然に解決されることを待っているだけで、なにもしないんですか?

メルカリにてトラブルがあった際には運営は本当になにもしてくれません。
何度もトラブルに遭遇し、その度に運営から送られてくる定型分と変化を与える動きをしないことを十分に体感した当方から皆様へ共有致します。

運営のずさんな対応は、消費者センターや顧問弁護士にも相談致します。

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マロンさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

システム障害があっても利己的

大型メルカリ便はアプリ操作できずブラウザでのやり取りに飛ばされます。それが飛ばないことがあり、何度も個人証明を送るように言われます。
発送日を決めるのに、証明送った後手続きを自分でし一度ブラウザに入ることができましたが、今度は発送通知をするのにブラウザに入れなくなり、再び事務局に連絡取りましたが基本1日おき、そして土日祝は返信無視、購入者からメッセージ来ても見れない送れない状況続いて、ちゃんと購入者に伝えてもらってるのか、何度も個人証明送ってるがなんとかしてほしいと早く返信くれるよう言った先のメッセージがこれだ。

しかしながら、一定期間を経過すると取引キャンセル、または取引完了となる場合がございますこと、ご留意ください。


もちろん売上金などない。もらえないのだ。
こういうことがたまにある会社。

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真面目に対応している出品者が馬鹿を見る

私は購入も出品もしていますが、もうメルカリは利用したくなくなりました。
自分の出品物に対しては厳し目にチェックしている方だと思います。未使用の物でも少しでも気になる箇所があれば細かく状態を説明し画像も多く載せ、納得した上で購入してほしいからです。また迅速な対応、丁寧な梱包、翌日には発送等スムーズな取引を心掛けていたつもりです。
先日、新品未開封の数メートルの長さの手芸品を購入して頂いたが、品物に折れ目があるとの理由で悪い評価が付けられました。こちらは未開封の状態で、透明な袋に入った中身が良く見える状態で複数の写真を載せており、それを確認した上で購入頂いたのでしょうから、事務局に評価の削除を丁寧にお願いしましたが一切の連絡も有りません。
これまで高評価を頂いて真面目に誠実にやってきたが、一気に馬鹿らしくなりました。他のフリマアプリを利用します。

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3.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 4.00
  • サポート 3.00

オークションが良し悪し

長年売買ともに利用しています。
他では手に入りづらい商品も割と出品されており、利用している方も大抵は常識ある方ばかりです。(稀に非常識な方もおりますが)
不満なのはオークション機能。
私はハンドメイド品を見て楽しみ、気に入った方のを購入させていただく事が多かったのですが、最近ある動物ブランドを使用したバッグ等のハンドメイド品がオークションで何万円もの高額になってしまい、パート主婦の私は手が出なくて購入てきなくなってしまいました。
しかも購入している方はほぼ同じ方なのです。
(ユーザー名が分からないようハンネの一部が隠されていますがわかります)
余程のお金持ちか業者さんなのでしょうか。
売り手にとっては高値になって嬉しいでしょう。
しかしずっと欲しいと思っている品が買いたくても買えない私としては、このオークション機能は不満でしかないです。

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rimさんがアップロードしたアバター画像

メルカリショップの模倣品

ラッシュアディクト(まつ毛美容液)
が メルカリショップの 3店舗で
購入したら 全部模倣品です
運営に連絡しても 商品削除されないし
こちらのクチコミに 書いても 投稿されないから
警察に通報します
偽物のパンフレット 画像が粗いのも
ついてきますよ! 泡がたつので
何が入ってるんだか……

  • rimさんがアップロードした画像

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

Amazonへ横流しされている。

最近、とある取引相手からAmazonで販売しているか?と聞かれた。
販売していないことを伝えたが、どうもAmazonで全く同じ画像とタイトルで3倍の価格で販売していると言われ、実際に調べたら検索に出た。
確かに、2~3倍の価格で複数箇所販売されており、アカウントも複数でサブアカもいる。画像もタイトルはそのまま内容は無記入または、タイトルをコピペ。

また、別の購入者から相談無しに購入後に1週間以内に届くように言われる。「急ぎの要望は事前にコメントをしてください、期日内に発送します」と答えると、毎日のように「発送日はいつ頃ですか?」「いつ発送しますか?」と執拗い。
終いには、発送後「まだ届かない」「いつ発送しましたか?」配達完了しても進行通知後に「届いていない」。返答しても無視に一方通行。事務局経由で伝えたらすぐに返答され「調べたら隣のマンションに配達していた」と部屋じゃなくマンション?と有り得ないことを平然と嘘を言う。

メルカリで売れないからAmazonへ横流しするユーザーが増えてる。

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