322,496件の口コミ

メルカリの口コミ・評判 64ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,661件中 634〜643件目表示

3.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 2.00

トラブルは、良くも悪くも利用者まかせです。

購入したのに商品を発送して貰えない…等の明らかな迷惑行為には対処してくれます。
しかし、迷惑行為をした人に一定期間の販売行為禁止などの処置のみです。
個人的にはプロフィールにペナルティ等を付けて貰いたい。購入する際の目安にもなるので。
(出品者さんの信頼度を図る等)

評価等に関してのトラブルは基本、良くも悪くも利用者まかせ。
どうみてもおかしい評価をされたけど、取り合って貰えない。
確かに、当事者にしか(やり取りした)品物の状態や対応等は解らないし、感じ方も人それぞれだけど、質の悪い人に当たって被害受けても『当局は関与しません』はちょっと。
事故ったと思って泣き寝入りするしかないのかな、と思っちゃいました。

手数料10%取るなら、その分は運営さんに頑張って欲しいと思う(^_^;)

10%は中々の手数料ですよ。

良いお相手に恵まれたりなど、良かったことも沢山あります。
トラブルさえ無ければメルカリは良いシステムだと思いますので、今後も利用すると思いますが…
手数料と運営の恩恵のバランスの取れたサービスが出れば、そちらに移行するかな?

参考になりましたか?

3.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 4.00

売れるが自分本位な人が多い

3つほどフリマアプリを使用していますが、ダントツで売れる率が高いのはメルカリです。様々な商品を売っているのも魅力的ですが、人によっては自分ルールを作っている方や、過度の値下げ、馴れ馴れしい方がいるのもメルカリが多いです。
そういう人に限って、悪い評価をつけてきたりするので腹が立つこともしばしばあります。また手数料も多く取られますが、やはりメルカリが1番売れるので1番使っています。
運営の対応は早い方で、通報したらすぐに確認してくれてるのか削除等の対応も早いです。
これからも使用していきますが、他のフリマアプリみたいに割引サービスとかを定期的にしてくれるとありがたいです。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 2.00

販売手数料高すぎ

他のフリマアプリより知名度が高いから出品したらすぐ売れるのは良いところだが送料も値上がりしてるのにメルカリは売上金の10%持ってくから実質損しかしない。例えば商品を1000円で出品したとしてメルカリは1000円の10%の100円を持ってく。そこに送料がかかる。300円かかったとしたらもう売上金は600円になる。送料だけじゃなく梱包材料の購入約70円などもプラスされる。送料込みにして出品しないと体外は売れない。値下げ交渉もされる。メリットがないのに最初に言ったがメルカリは知名度が高いからすぐ売れる。

参考になりましたか?

みんちゃんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 4.00
  • サポート -

なんだかんだ一番売れる

かれこれ10年近く利用しており、売買の両方合わせて400件近くになります。
多少のトラブルは何度か経験がありますが、最終的には気持ちよく終われています。
他のフリマアプリも利用したことがありますが、一番売れるのはやはりメルカリだと思います。送料も、らくらくメルカリ便orゆうゆうメルカリ便で送れるものであれば安いですし、匿名配送、追跡もしてくれるので安心です。
逆にそのどちらかで送れないものは送料が高くなってしまったり、普通郵便(実名、追跡なし)で送ることになるのでやや不便だなと思います。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

根本的にダメ

出品されている種類の数とか売れにくいとかそんな事より、トラブルになった時の対応が本当にダメです。
当人同士で話し合ってもラチがあかないからメルカリ事務局に問い合わせしているのに、結局当たり前のテンプレートのようなメールが送られてきてそちらでどうにかして下さい状態。
メルカリ事務局ある意味本当にないです。
今回も購入者からクレームがありキャンセルして返金して欲しいけど商品は返品出来ませんと。
ほんとプレゼント状態ですよ。
それにも対応してくれない事務局。
結局出品者が損します。
この際メルカリやめて他のフリマアプリにしようかなと考えてます。

参考になりましたか?

そのうち廃れる

今まで700件の取り引きをしましたが、使ってない貰い物のブランドを発見したので出品したら、本物かどうか分からないから永久停止にされました、100%取扱い説明書を読んでなかった私も悪いですが、悪気があった訳ではないと言う趣旨をお問い合わせしたら、個々への返答は出来ないと、意味不明なメッセージだけ届きました、永久停止されたので売上金がどうなるのか心配で調べたら戻ってこずに強制的に取り上げられた人達も居たそうです。幸運な事に私は売上金全額貰えました。今まで真面目にしていたのに、1発アウトで話も聞かない。調べれば調べるほど結構ブラックというか無責任な話がチラホラ、こう天狗になった企業はそのうち廃れるでしょう。。

参考になりましたか?

メルカリ!さんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

良いと思いますよ

掘り出し物などあるのでたまに利用してます。

今のところ出品はあまりしないのでトラブルもなく良い取引が出来てます。
購入する時は業者っぽいのは避けてますね、別に安くもないですから。
まぁ偽物っぽい物や、明らかに説明文と違う様な物もあるので使い方次第って感じです。

売り手を選べるわけでもないので出品メインの利用だと運が悪いと面倒臭い手続きをする羽目になるかもしれません。

個人的にはアリです。

参考になりましたか?

1.00

危険

カード払いは大変危険です。
私の今の状況です、購入した覚えがなく何かの手違いで一脚一人掛けの椅子20万円で購入になっていて理由を述べキャンセル申請しましたが無視され 事務局に相談 当事者かんでの違約金は構わないとの事で2万円を提示しましたが無理でした 今回コロナの影響で収入が半減し支払いが困難な事も伝えてましたが関係無いと言いわれ購入しました
転売しても売れて8万ぐらいの物です、
事務局によると1000万でも1億でも出品者の同意がなければばキャンセル不可能との事です
小さな子供がいる方は気をつけてくださいキャンセルできませんので
実際のトラブルあります 
少しでも安い物をと思い始めましたが大変な事になりましまた、輩はいます気を付けて下さい。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

メルカリの事務局は悪質!

メルカリの事務局が対応してくれず、購入者に商品が渡ったまま、入金もされず、ただ私物を手数料と送料を私が払って、あげてしまった状況です。事務局に何度問い合わせても、質問の答えになっていないコピペの文章。とにかく対応出来ませんの一点張り。
悪質な購入者と、悪質なメルカリの事務局に、私物を盗まれた気分です!むしろ赤字。
こんな会社、ありえるの?と思っています。
ネットで調べたら、私と同じ経験をした方が沢山いました!
メルカリが、こんなに悪質な会社だとは、有名だったので、驚いています!
2度と使用しない!
そのうち、潰れると思います!本当に、クソ会社!

参考になりましたか?

2.00

出品者さんとのやり取りで嫌な思いをしました

気になった商品があったため色々コメントをしました。
こっちは購入希望だったので商品写真では見えづらい部分もあり写真追加をお願いしたら、「夜まで待ってください。」とのこと。
言われた通り夜まで待っても通知が来ないのでメルカリ開いて見たら商品削除されてました。
プロフィールでは、「丁寧で気持ちがいい取り引きを心がけている」と書いてあるのに全然心がけていません。
出品してコメントのやり取りしてるなら最後まで取り引きをしてください。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 品揃え
  • or
  • 売れやすさ
  • or
  • 操作性
  • or
  • サポート
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら