
ネガティブチェックなら「みん評」
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さよなら〜メルカリ
メルカリを信用して使っていましたが、最近偽物出品が多すぎるので安心してお買い物ができません。事務局の方々にお聞きしますが、素人でも分かるような0評価出品や、明らかに日本語になっていないような説明文で明らかに可笑しい出品など、なぜずっと知らんぷりですか?パトロールはして消費者の利益を守ってくれていますか?それはお仕事ではないでしょうか?偽物の分の手数料そんなに欲しいですか?本当にふざけないで欲しい、適当にやってたら潰れるのも時間の問題だと思いますが。ちなみに、メルカリから給料をもらっていな私ですが、偽物発見次第報告をしましたが、ほぼ無視されたのでもう諦めます。メルカリさん、さよなら。
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事務局側の対応最悪
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
不要な物を売るため。
【良かった点】
物によっては早く売れる。
【気になった点】
購入商品がメルカリ便使用で届きましたが写真とあまりにも違うので出品者に連絡、発送前は明らかにそんな破損も無かったと私も写真を見る限り発送中の破損だと思いメルカリにて対応する様に何度も問合せ取引者ともやり取りしてましたが、宅急便会社からの破損受付は無いので補償は出来ませんの一点張り。宅急便会社からしたらそんなのよっぽどの事がない限り報告する訳はないと思う。
結構取引キャンセルで出品者は商品破棄で補償無く終わったようです。
私もその方も数百件の良いねのみの評価でしたが、事務局の対応が悪過ぎ。
なんの意味もない。
今度は出品している商品に関していちゃもん付けられ何処でいつ購入した物かその証拠を出せと。
そんな前のレシートや貰い物なんて証拠も何も無いですよね。
今まで何も無く取引していたのに急に取引停止されました。
全くもって意味わかりません。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
もう、別の所に乗換えます。
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要らないポイント 通知が多い
『いいね』は付くが値下げ待ちなので全く売れない。出品時が一番閲覧されるので『いいね』付いても再出品しています。
その為、毎日のようにポイント当選通知が来ます。『おめでとうございます P1当選しました!』
‥‥P1→1円です。ナメてますよね。(3月4等1円 1月4等5円)
次の日『明日にP1の有効期限が切れます』
ただでさえ通知が多いのにウザいだけです。
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転売ヤーに肩入れかよ
転売ヤーが確認もせずに定価1万円、売価3,000円の参考書を買って、解答用紙がついていないのでキャンセル&着払いで送り返すと。
普通に参考書使う人間だったら、解答用紙ぐらい気にしないのにキャンセルするレベルって転売屋確定だろと。
キャンセルは認めるけど、向こうにも責任あるんだから着払いは認めない。メルカリは購入後のキャンセルはしないのが原則でしょ?って抗議文送りつけたら、ペナルティ喰らったww
二度とこんな転売ヤーアプリを使うかwww
大人しくAmazonや楽天使いますわ(⌒,_ゝ⌒)
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厳しすぎる
メルカリはまだまだ初心者ですが、いきなり予告なく利用制限される事が多いです。
利用制限された場合、本人確認の提示が求められます、システムもすごくわかりずらく
利用制限中は売上金があっても振込申請確実に出来ません。
これについてかなり精神的なダメージを受け
メルカリシステムに憤りを感じます。
メルカリは安心安全と偽っておきながら、そもそも何故、初出品の際にちゃんとした本人確認をしないのでしょうか?
はっきり言って売上金も没収されたりする人もかなりいるらしく危険なサイトと認識しました。
手数料も10%と異常に高い為、二度と利用したくないフリマアプリとなりました。
とにかく使い方を100%把握しないと痛い目見ますよ。
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損したもう利用しない。最悪。
商品にちょっとだけバーコードが映っていました。それで中止はまあ安全のためしかたないとはいえ、もう既に売買は成立しており、商品は相手に送付済みでした。この状態で中止にされてしまいますと、こちらには送った代金は届かず、相手に連絡しようとも出来ず、何回もメルカリさんに問い合わましたが、仕方ないですねの一点張り。
中止にするタイミング間違えていませんか。
自分達のチェックが遅れたため、こちらが被害被るたのではないですか。
もう二度とメルカリは利用しません。
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事務局は対応が悪いが退会できない
最近メルカリを使っていなかったのですが、不正ログインでメイペルスマート払いで知らないうちに買い物をされました。事務局に連絡しても、対応は遅く架空請求はそのままで支払いを求めるメールがメルカリから来ます。しかも(お支払いがないと延滞の情報が信用情報機関に登録されることがあります)とか(未払い料金の回収を第三者に委託することがあります)とか怖くて悲しくなるような内容です。
退会したくてもその買ってもいない物が未払いだからという理由で退会できません。
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不良品は買ったほうが悪いのか?
先日、中学生の娘がリュックを購入しました。
品物が、届いた時は、とても喜んではしゃいでいましたが、すぐに、使わなくなりました。どうしたのか、尋ねたら、リュックの一番大きなファスナーが表裏が逆に取り付けられていて、明け締めが出来ないのです。連絡したら、「こちらでは、対応できません」とのこと。娘は落ち込んでいて、もう、二度とメルカリは使わないと言っています。便利なだけに、残念です。手元に来た品物が、不良品なのは、買った側が、悪いのでしょうか?
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事務局の他人事感
最近になって利用し始めたばかりで、自分の勉強不足を反省し悔やみました。先日メルカリで商品を購入しましたが、メルカリ便で発送されない場合、こちらの住所もフルネームも出品者に開示されるということに驚きました!これだけプライバシー保護がうるさく言われている時代に、あっさり他人に開示してしまうやり方に疑問を持ったので、事務局に問い合わせたら、不安がある場合はメルカリ便のご利用をお勧めしますと返事がきました。そもそも購入者に発送方法の決定権が無いし、出品者にメルカリ便でとお願いしても必ず叶えてくれるとは限らない。全く知らない人に身バレするリスクを考えると、怖いなと感じたので退会することにしました。
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クレーム対応が公正に欠く
ある調味料を注文して、商品が届きました。驚いた事には消費期限が3ケ月しかありません。最初から賞味期限を書いてあれば、注文者は恐らく居ないでしょう。賞味期限をわざわざ伏せて出品するのは如何なものか。
メルカリに対しクレームを申し入れました。
またまた、驚いたことには会社側の判定はこの取引は妥当だと言うのです。
考えてみると、なんであろうと取引を成立させないと、会社に手数料が入ってこないと言うことのようです。
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