本音本音

メルカリの口コミ・評判 65ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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3.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 4.00

売れるが自分本位な人が多い

3つほどフリマアプリを使用していますが、ダントツで売れる率が高いのはメルカリです。様々な商品を売っているのも魅力的ですが、人によっては自分ルールを作っている方や、過度の値下げ、馴れ馴れしい方がいるのもメルカリが多いです。
そういう人に限って、悪い評価をつけてきたりするので腹が立つこともしばしばあります。また手数料も多く取られますが、やはりメルカリが1番売れるので1番使っています。
運営の対応は早い方で、通報したらすぐに確認してくれてるのか削除等の対応も早いです。
これからも使用していきますが、他のフリマアプリみたいに割引サービスとかを定期的にしてくれるとありがたいです。

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そのうち廃れる

今まで700件の取り引きをしましたが、使ってない貰い物のブランドを発見したので出品したら、本物かどうか分からないから永久停止にされました、100%取扱い説明書を読んでなかった私も悪いですが、悪気があった訳ではないと言う趣旨をお問い合わせしたら、個々への返答は出来ないと、意味不明なメッセージだけ届きました、永久停止されたので売上金がどうなるのか心配で調べたら戻ってこずに強制的に取り上げられた人達も居たそうです。幸運な事に私は売上金全額貰えました。今まで真面目にしていたのに、1発アウトで話も聞かない。調べれば調べるほど結構ブラックというか無責任な話がチラホラ、こう天狗になった企業はそのうち廃れるでしょう。。

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メルカリ!さんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

良いと思いますよ

掘り出し物などあるのでたまに利用してます。

今のところ出品はあまりしないのでトラブルもなく良い取引が出来てます。
購入する時は業者っぽいのは避けてますね、別に安くもないですから。
まぁ偽物っぽい物や、明らかに説明文と違う様な物もあるので使い方次第って感じです。

売り手を選べるわけでもないので出品メインの利用だと運が悪いと面倒臭い手続きをする羽目になるかもしれません。

個人的にはアリです。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

根本的にダメ

出品されている種類の数とか売れにくいとかそんな事より、トラブルになった時の対応が本当にダメです。
当人同士で話し合ってもラチがあかないからメルカリ事務局に問い合わせしているのに、結局当たり前のテンプレートのようなメールが送られてきてそちらでどうにかして下さい状態。
メルカリ事務局ある意味本当にないです。
今回も購入者からクレームがありキャンセルして返金して欲しいけど商品は返品出来ませんと。
ほんとプレゼント状態ですよ。
それにも対応してくれない事務局。
結局出品者が損します。
この際メルカリやめて他のフリマアプリにしようかなと考えてます。

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1.00

危険

カード払いは大変危険です。
私の今の状況です、購入した覚えがなく何かの手違いで一脚一人掛けの椅子20万円で購入になっていて理由を述べキャンセル申請しましたが無視され 事務局に相談 当事者かんでの違約金は構わないとの事で2万円を提示しましたが無理でした 今回コロナの影響で収入が半減し支払いが困難な事も伝えてましたが関係無いと言いわれ購入しました
転売しても売れて8万ぐらいの物です、
事務局によると1000万でも1億でも出品者の同意がなければばキャンセル不可能との事です
小さな子供がいる方は気をつけてくださいキャンセルできませんので
実際のトラブルあります 
少しでも安い物をと思い始めましたが大変な事になりましまた、輩はいます気を付けて下さい。

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閲覧したけど買ってないよ

閲覧してたけど買ってない!買ったことになってる。しかたないから5000円ドブです。子供サイズなんて買わないし。
メルカリ退会して二度とやらない。一生やらない。なんかおかしいのに、確認もできないシステムうんざり。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

メルカリの事務局は悪質!

メルカリの事務局が対応してくれず、購入者に商品が渡ったまま、入金もされず、ただ私物を手数料と送料を私が払って、あげてしまった状況です。事務局に何度問い合わせても、質問の答えになっていないコピペの文章。とにかく対応出来ませんの一点張り。
悪質な購入者と、悪質なメルカリの事務局に、私物を盗まれた気分です!むしろ赤字。
こんな会社、ありえるの?と思っています。
ネットで調べたら、私と同じ経験をした方が沢山いました!
メルカリが、こんなに悪質な会社だとは、有名だったので、驚いています!
2度と使用しない!
そのうち、潰れると思います!本当に、クソ会社!

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2.00

出品者さんとのやり取りで嫌な思いをしました

気になった商品があったため色々コメントをしました。
こっちは購入希望だったので商品写真では見えづらい部分もあり写真追加をお願いしたら、「夜まで待ってください。」とのこと。
言われた通り夜まで待っても通知が来ないのでメルカリ開いて見たら商品削除されてました。
プロフィールでは、「丁寧で気持ちがいい取り引きを心がけている」と書いてあるのに全然心がけていません。
出品してコメントのやり取りしてるなら最後まで取り引きをしてください。

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1.00

  • 品揃え -
  • 売れやすさ -
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

事務局の対応が遅すぎる

ラクマでの買い物で、以前、酷い目にあい、フリマアプリは敬遠してました。しかし、どうしても欲しいモノがありメルカリを利用。
メルカリショップで買い物をしたのですが、間違えて複数個注文。返品を希望しましたが、事務局からは決まり文句がくるだけ。ショップ側は返品を了承してくれていますが、メルカリが対応せず返品できない状況。また、登録メールアドレスとは違うメルアドに連絡が何故かいっているので、問い合わせをしても、修正してくれない。コチラは登録直しようがなく…。
フリマアプリは事務局側が問題を解決する気がないので、問題が起きた時が最悪。問題が起こる確率は低いんでしょうけど。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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