本音本音

メルカリの口コミ・評判 72ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,746件中 714〜723件目表示

民度低ッ!!

まともな精神状態の利用者が少ない。
これに尽きる。

規約読まずに登録。
説明読まずに購入。
気に入らなければ、騒ぎ立てられ、とても話にならない。

フリマとオークションは違いますが、二十年以上、オークションやってきて、こんな酷い人間には巡りあってきていません。

規約読まずに出品している、どうしようもない出品者もいますし、使えないフリマアプリです。

誰でも気軽に登録できすぎでしょう。

退会もめんどくさいし、アンインストールしました。
取引中のものは勿論ありません。
クレーマーの暴言に耐えながら、なんとか取引完了させました。
事務局はなにもしてくれませんよ。
10%の手数料の価値無し。

参考になりましたか?

3.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 1.00

ログインできず、2ヶ月

携帯故障や、アドレスわからなくなりったりでログインできなくなりました。事務局に10回近く個人情報すべて書き連絡してますが返事来ません。2ヶ月経ちます。
どういうことなのか知りたくても術がありません。楽しくありがたく利用させていただいてたのに悲しいです。購入入金していただいたままで終わってご迷惑もかけてしまいました。

参考になりましたか?

電話窓口開設しろやクソが

機種変してログインしようとしたら出来なくて、パスワードを再設定しました
でも、再設定したパスワードでログインしても認証されませんでした。
挙げ句の果てには「パスワードの再設定に制限がかかりました」・・・・
2~3日待てと・・・・・
取引中でまだ発送できてない商品が2点もあるのに・・・
こういうとき電話窓口があればすぐに聞けるのに、メールでしか受け付けてないからいつ返信が来るかも分からないし、解決のめどが立ちません
最悪ログインできなくて売上金もパー、発送できずにキャンセルになって利用制限のペナルティになったらどうしてくれるんでしょうか

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 3.00

もう利用しません。

メルカリでインテリア物置30センチくらい、を出品しました。買い手もすぐにつき、発送も、壊れないようにプチプチで何層にもすごく丁寧に包んで、ダンボールにも発泡スチロールを入れて、しました。が、ついたら品物が折れていたとの事。購入者は前にもこんな事があったみたいで、私に愚痴ってくる、怒りをぶつけてくる、事務局は、相手方に返金をしたものの、私は品物を失いました。
嫌な思いしかしていません。
品物も、もちろんそんなにすぐに壊れる物ではないです。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

事務局が最悪。

とにかく事務局の勝手な解釈で削除や利用停止が急にあります。
同じ商品を出してる方が居るのに私だけ削除と利用停止?
事務局に連絡して抗議しましたが、利用規則をよく読んでくださいと。
読んで、私も悪いのが分かったから同じ商品を出してる方が居るって言ってんじゃん!
全く理解してない。
腹立たしいです。
事務局って何人いてどんな方が運営してるんですかね?
ラクマの方が購入申請があったり使いやすいです。
メルカリはやめました。
よく考えてからダウンロードおすすめします。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ -
  • 操作性 -
  • サポート 1.00

家電要注意

テレビが壊れたと聞いたので、しばらくの間に持てばいいかな、ぐらいの感覚でテレビを両親に送りました

傷は多少あるけれど作動にはなんの問題もないとの事で買ったのですが(写真もアップされていました)
届いたら背面は割れて画面には真ん中に縦線が入っていたとのこと
ヤマト運輸さんは直ぐに対応してくれて電話もいただいたのですが、メルカリは定型文でしか返信がなく
それも2日経ってからやっとの返信でした
実家に送ったので写真もすぐには取れず泣く泣く諦めました
粗大ゴミを購入したつもりは無かったのでガッカリです

対応悪いので中古の家電の購入は控えた方が良いと思います。

参考になりましたか?

3.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

商品が発送されてないと言われた

知り合いに教えてもらい、履かなくなった靴や使わなくなった香水などを売るようになりました。
最初は発送の梱包など軽く手間がかかるな、程度で思っていましたが、不要になったものを捨てずに誰かに売れてお小遣い稼ぎラッキーくらいの気持ちでした。

先日、商品が売れた為発送しました。発送したコンビニでは次の日届くとのことでしたが、2週間経っても商品が届かないと購入者から連絡がきました。

ヤマトに問い合わせても商品番号の取り扱いないと言われました。

不要になったものだったので、私の手元になくても別にいいんですけど
購入者側からしたらいつになっても届かないのは嫌だと思うし、私からしても発送したのに、発送してくれてない。対応してもらえない。などと言われてしまいとても不愉快な気持ちになりました。

同じようなことがあった方はいますでしょうか??

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 4.00
  • サポート 1.00

最悪だと改めて再確認

先ずわからない事が有ると、問い合わせしますが、回答がめちゃめちゃ遅い。
サイトは、それを想定してチャットやメルカリボックスを、設定しているがこのメルカリボックスの、回答者が平均的に偉そう。わからないから聞いているのに『規約を、良く良く読め!』とか『そんな事も知らないのか。……』的。
優しいく丁寧な方もいますが……。
わからないと聞く事がそんなにいけない事か?
又、サイトは、質問の内容に噛み合っていない内容を、平気でしかも忘れた頃届く。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

購入したのにアカウント削除されて、証拠がなくなってしまった。

Macの口紅を購入してお金を支払いしました。しかし、私のアカウントがメルカリによって削除されてしまっていたので、相手との交渉が出来なくなりました。メルカリにメールで削除された事を書いて送りましたが、返信なしです。
私の免許証、顔写真などメルカリ側は持っているので、商品は諦めますが個人情報を悪用されないか心配しております。
メルカリ詐欺に遭われた方はよく見ますが、会社がアカウントを削除するなんてとんでもないと思いました。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

事務局だめ

商品と発送メールが同時に届きました。
まるで「当選結果は発送をもってかえさせていただきます」でした。
購入者側は、本当に取引できたのか?商品は発送されるのか不安に思うのでは?
抽選か何なのか?

事務局に問い合わせすると、ルール上問題ないし、関与しないそうです。
短期間で二度似たようなことがあったことを報告しても変わらず。
嫌な気分に会う確率が取引の3割を占めましたので、余程のことがない限りメルカリは使わないだろう。
リコール隠しの自動車メーカーと似た対応に感じた。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 品揃え
  • or
  • 売れやすさ
  • or
  • 操作性
  • or
  • サポート
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード