辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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泥棒
商品を相手に売り、翌日発送し、発送完了ボタンを押しました。その後メルカリを開かず久しぶりに開くと取引停止になっていました。慌てて問い合わせると、発送完了を押してないので取引中止になりましたと。でもわたしはもう発送していますし、わたしにはお金を受け取る権利があります。なのに何もできませんと軽くあしらわれました。カリに発送完了ボタンを押せてなかったとしても、その後、取引を復活させ、相手受け取り確認を行い(振り込んでますからすぐわかります)入金手続きをするべきです。金額が高額だったらどうするんですか?!そうやって客からお金取ってるんですか?
絶対にメルカリは使わないでください。危ないです。
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運営側の対応
正規品を購入したつもりが届いたら偽物
正規店でチャント見て貰ったら悪質コピー商品って言われて事務局に言ったらキャンセルしてもらったのは良いけどこっちまで無期限利用停止!!
意味分かんないんだけど!!
売った側じゃなくても購入した側までいろんな事が言われた!
しかも、メルカリ初めて2ヵ月弱なのに
複数のアカウントを持ってるなど何を根拠にそんな事言うのか説明してって事務局にメールしても対応なし!マジ最悪なアプリ!!マジ不愉快です。
もぉ2度とやりませんし、人にもすすめない!
前から問題有りすぎだからマスコミにも取り上げられんだよね!!
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問い合わせの対応は最悪です
定額払いのキャンペーンについてポイント還元がされてないようなので、問い合わせをしたが、調べもせず、キャンペーンの内容を貼り付けた回答。対象外になる場合など、自分がどれにあたるか不明で問い合わせをしたのですが。
対象外なのか、それともこれから還元されるのか等の回答をいただきたいと再度送信するも、また同じ回答。
お客様対応としては今までで1番最悪の企業です。
担当者の名前もなしです。
なので責任を持った対応をしないのでしょうね。
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削除したのに閲覧可能!?
売れた商品は二週間後に表示を削除できます。私は必ず削除しています。sold商品にいいねつける人が気持ち悪いからです。
ところが、今日、三年も前に削除した売却済み商品に、いいねが付けられ、いいねのお知らせ来ました。
なんで?削除しているのに、いいねできるって。閲覧できてしまうの?
別にやばいものを売っているわけではないが、気持ち悪い、いいね。
それに、わたしは早く片付けたいものは、安く売っている為、適正価格で出品している人に悪いので、値下げ乞食民に相場を勘違いさせたくない。
削除したものは閲覧できないようにしてほしい。
本当に気持ち悪い。
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手数料とは?
10%の手数料とは何なのでしょうか?
利用者に利用制限、出品制限、圏外飛ばし等、問合せをすると関係ない内容のテンプレ返し、問合せの答えとは違うのでもう一度問合せをするとまた、同じ内容のテンプレ返し。最後にはお答えできないと利用制限等で脅しをかけてきて、強制的に問合せを終了する横暴な事務局。
偽物業者が大量出品は放置。
メルカリショップは無法地帯。
おすすめに偽物が大量に表示される始末。
トラブルになるのは一目瞭然です。
何故問題にならないのかが不思議なくらいです。
振込みが終わったら退会しますが、こんな会社に本人確認で個人情報を渡してしまったので、どうなるかが心配です。
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民度低ッ!!
まともな精神状態の利用者が少ない。
これに尽きる。
規約読まずに登録。
説明読まずに購入。
気に入らなければ、騒ぎ立てられ、とても話にならない。
フリマとオークションは違いますが、二十年以上、オークションやってきて、こんな酷い人間には巡りあってきていません。
規約読まずに出品している、どうしようもない出品者もいますし、使えないフリマアプリです。
誰でも気軽に登録できすぎでしょう。
退会もめんどくさいし、アンインストールしました。
取引中のものは勿論ありません。
クレーマーの暴言に耐えながら、なんとか取引完了させました。
事務局はなにもしてくれませんよ。
10%の手数料の価値無し。
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ログインできず、2ヶ月
携帯故障や、アドレスわからなくなりったりでログインできなくなりました。事務局に10回近く個人情報すべて書き連絡してますが返事来ません。2ヶ月経ちます。
どういうことなのか知りたくても術がありません。楽しくありがたく利用させていただいてたのに悲しいです。購入入金していただいたままで終わってご迷惑もかけてしまいました。
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電話窓口開設しろやクソが
機種変してログインしようとしたら出来なくて、パスワードを再設定しました
でも、再設定したパスワードでログインしても認証されませんでした。
挙げ句の果てには「パスワードの再設定に制限がかかりました」・・・・
2~3日待てと・・・・・
取引中でまだ発送できてない商品が2点もあるのに・・・
こういうとき電話窓口があればすぐに聞けるのに、メールでしか受け付けてないからいつ返信が来るかも分からないし、解決のめどが立ちません
最悪ログインできなくて売上金もパー、発送できずにキャンセルになって利用制限のペナルティになったらどうしてくれるんでしょうか
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もう利用しません。
メルカリでインテリア物置30センチくらい、を出品しました。買い手もすぐにつき、発送も、壊れないようにプチプチで何層にもすごく丁寧に包んで、ダンボールにも発泡スチロールを入れて、しました。が、ついたら品物が折れていたとの事。購入者は前にもこんな事があったみたいで、私に愚痴ってくる、怒りをぶつけてくる、事務局は、相手方に返金をしたものの、私は品物を失いました。
嫌な思いしかしていません。
品物も、もちろんそんなにすぐに壊れる物ではないです。
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事務局が最悪。
とにかく事務局の勝手な解釈で削除や利用停止が急にあります。
同じ商品を出してる方が居るのに私だけ削除と利用停止?
事務局に連絡して抗議しましたが、利用規則をよく読んでくださいと。
読んで、私も悪いのが分かったから同じ商品を出してる方が居るって言ってんじゃん!
全く理解してない。
腹立たしいです。
事務局って何人いてどんな方が運営してるんですかね?
ラクマの方が購入申請があったり使いやすいです。
メルカリはやめました。
よく考えてからダウンロードおすすめします。
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