本音本音

メルカリの口コミ・評判 73ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ -
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

メルペイへの誘導

『このたびお客さまのアカウントにて不正な決済を確認したため、アカウントを利用制限いたしました。』というメールが来た。
内容の詳細を聞いても一切回答せずに、本人確認書類を登録しろの一点張り。
メルペイ&後払いを登録させるために無理やり、でっちあげているとしか思えず違法じゃないだろうか

  • さばにゃんさんがアップロードした画像

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4.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 4.00
  • サポート 4.00

クレーマーまがいの購入者

商品説明、10枚の写真をよく見ないで、1枚目の写真と値段だけを見て購入される方、結構いてます。
当然、後日クレームです。
年配の方、初心者の方に多い見たいです。
出品者としては、全て理解したうえでの購入と判断して、梱包、発送致します。
手間隙かけて、クレーム、キャンセル、
鬱陶しいので、返品無しキャンセルで、対応していますが、まったく手間代も出ません。
基本的にフリマは、よほどの事が無い限りノークレーム、ノーリターン、だと思います。
簡単にキャンセル、返品、やめて下さい‼️

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出品者の人で良い人もいれば、悪質だな…の差。

メルカリさんは、大きくて有名なので、安心して会員になったのに、2人目の出品者さんの悪質な、やり方にビックリ!
まず、自分の都合が悪いと、すぐコメント削除された事。
第三者が見れる自分の都合が良いコメントは残す…という自体、その出品者さんの信用問題です。
その他に、こういう事もありました。
購入した、次の日に、同じジュエリーが残り二つ販売されていました。
よく言えば、いつ、どのタイミングで、同じジュエリーを販売しようが、その出品者の自由ですが、初日、一つしかないと、デザインが気に入ったので、他の誰かに早く購入されたら取られちゃう!と焦って購入しました。
心良く思わない出品者さんと出会ってしまい、今この時間帯に考えてばかりで寝られない状態です。
メルカリ購入経験者(知り合い)からは、レビュー?が多いほど良いとの事です。情報不足もありましたが、手軽に楽しめる買い物ではない事が分かりました。
誰かにお勧めしたいとは思わなくなったくらい、落ち込みました。

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1.00

  • 品揃え -
  • 売れやすさ -
  • 操作性 -
  • サポート 1.00

手数料の高さに見合わないサポート

手数料10%も取っておきながら、
どんなに酷い品物が届こうが、
「まずは当事者同士で話をしろ」。

酷い品物を平気で送ってくるような非常識な人と直接話す事自体、嫌なんですけど。こういうのストレスを代わりに引き受けてくれるということさえせず、何に10%も取るの??

返品の際、こちらの名前・住所が相手に伝わるのもおかしい話。メルカリが仲介して受け取るくらいしたら?と思う。

〇〇が売り切れました‼
等とバカみたいな購入者煽りを考える前に、先に改善すべきサポートがたくさんあるでしょう。

まぁもう退会したけど。

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 4.00
  • サポート 1.00

運営側が潤えばそれでいい

本当に酷い運営だと思います
他の方も言っておられるように高額転売の黙認をしているよう見受けられます
コメント欄で指摘しようものならすぐ削除され、転売ヤーではなく指摘者もしくは購入者側がペナルティを受ける仕組みとなっております
また、転売対策も上辺だけの注意喚起のみ
余程の事が無いと動きません
どんな商売をしようと目先の金が入れば良いのですか?
もう呆れて物も言えません
運営方針を見直さないとそのうち利用者がいなくなりますよ?

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 3.00

最悪のサイト

出品にあたってサイトの表向きには無料,無料,無料のうたい文句の先にいざ出品となると手数料が10%ですときた,TOPページのカード手数料無料を信じて取引終了したら,振込手数料が210円かかると言い出した。まあしょうがないかと振込手続きを依頼したら,今度は本人負担で本人確認の書類を送れと言う
 これは,詐欺行為にはあたらないのでしょうか?

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1.00

星ひとつもつけたくない

こちらの評価が数日遅れたら、事務局けらのしつこいメールがきたのに、ペナルティのことばかり、

その後
こちらが頼んでいない商品が間違えてないとどいたので、連絡しても数日放置、全く返事がなく、こちらは何も悪くないのに自分で数日間郵便局にやりとりをさせられ、後日訳の分からないいわけの長文メールが来て、自分達は関係ないみたいな。一切の謝罪もない。ありえない。

事務局からの一方的なメールばかりで、こちらの要望は無視

いい加減すぎて、トラブルが多いのがよくわかりました

これだけ大手になってこのいい加減さ、ありえない。
星ひとつもつけたくない。

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 1.00

サポートがいい加減

ハンドメイドの商品で良く利用してます。素人にクオリティーを求めるのもあれなのですが、良いコメの多い人から購入してもガッカリの確率が高く、コメ内容と出来上がりに違和感がある。金額不相応の残念な方も多い。
腕の良い人はラクマやクリーマー等に行ってしまったので今はラクマと兼用している。
それでもなぜか売れるのがメルカリです。

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samuさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

9回不正引き出しに遭いました

サイト内のショップに気を付けてください

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1.00

  • 品揃え -
  • 売れやすさ -
  • 操作性 -
  • サポート 1.00

最低なフリマサイト

メルカリで私の出品画像が他の人に無断使用されるというトラブルがありました。運営へ報告しても全く対応してくれません。何度か報告し、自分が撮った画像だと証拠まで送ったのですが、コピペで同じ文章を送ってくるだけ。
運営が対応してくれない日が2ヶ月ほど経ち、その出品者は私の画像を無断使用するだけじゃ足らず、私のアカウント画像、アカウント名までパクる様になりました。私がアカウント画像、アカウント名を変えてもまたパクられるの繰り返し…
嫌がらせまで受けてるのに、運営は何も対応してくれません。
その出品者が画像の無断使用しているのは素人が調べても明らかです。
問い合わせを対応しているのはバイトか社員か分かりませんが、きちんと対応せずコピペだけを送りつけてくる事を上層部の方々は知らないのでしょう。職務怠慢です。仕事しないのなら辞めろ。
悪質なユーザーもいるし、それを対応しない運営。まちでメルカリ最悪です。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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