メルカリの口コミ・評判 73ページ目

テレビが壊れたと聞いたので、しばらくの間に持てばいいかな、ぐらいの感覚でテレビを両親に送りました

傷は多少あるけれど作動にはなんの問題もないとの事で買ったのですが(写真もアップされていました)
届いたら背面は割れて画面には真ん中に縦線が入っていたとのこと
ヤマト運輸さんは直ぐに対応してくれて電話もいただいたのですが、メルカリは定型文でしか返信がなく
それも2日経ってからやっとの返信でした
実家に送ったので写真もすぐには取れず泣く泣く諦めました
粗大ゴミを購入したつもりは無かったのでガッカリです

対応悪いので中古の家電の購入は控えた方が良いと思います。

知り合いに教えてもらい、履かなくなった靴や使わなくなった香水などを売るようになりました。
最初は発送の梱包など軽く手間がかかるな、程度で思っていましたが、不要になったものを捨てずに誰かに売れてお小遣い稼ぎラッキーくらいの気持ちでした。

先日、商品が売れた為発送しました。発送したコンビニでは次の日届くとのことでしたが、2週間経っても商品が届かないと購入者から連絡がきました。

ヤマトに問い合わせても商品番号の取り扱いないと言われました。

不要になったものだったので、私の手元になくても別にいいんですけど
購入者側からしたらいつになっても届かないのは嫌だと思うし、私からしても発送したのに、発送してくれてない。対応してもらえない。などと言われてしまいとても不愉快な気持ちになりました。

同じようなことがあった方はいますでしょうか？？

先ずわからない事が有ると、問い合わせしますが、回答がめちゃめちゃ遅い。
サイトは、それを想定してチャットやメルカリボックスを、設定しているがこのメルカリボックスの、回答者が平均的に偉そう。わからないから聞いているのに『規約を、良く良く読め！』とか『そんな事も知らないのか。……』的。
優しいく丁寧な方もいますが……。
わからないと聞く事がそんなにいけない事か？
又、サイトは、質問の内容に噛み合っていない内容を、平気でしかも忘れた頃届く。

Macの口紅を購入してお金を支払いしました。しかし、私のアカウントがメルカリによって削除されてしまっていたので、相手との交渉が出来なくなりました。メルカリにメールで削除された事を書いて送りましたが、返信なしです。
私の免許証、顔写真などメルカリ側は持っているので、商品は諦めますが個人情報を悪用されないか心配しております。
メルカリ詐欺に遭われた方はよく見ますが、会社がアカウントを削除するなんてとんでもないと思いました。

商品と発送メールが同時に届きました。
まるで「当選結果は発送をもってかえさせていただきます」でした。
購入者側は、本当に取引できたのか？商品は発送されるのか不安に思うのでは？
抽選か何なのか？

事務局に問い合わせすると、ルール上問題ないし、関与しないそうです。
短期間で二度似たようなことがあったことを報告しても変わらず。
嫌な気分に会う確率が取引の３割を占めましたので、余程のことがない限りメルカリは使わないだろう。
リコール隠しの自動車メーカーと似た対応に感じた。

『このたびお客さまのアカウントにて不正な決済を確認したため、アカウントを利用制限いたしました。』というメールが来た。
内容の詳細を聞いても一切回答せずに、本人確認書類を登録しろの一点張り。
メルペイ＆後払いを登録させるために無理やり、でっちあげているとしか思えず違法じゃないだろうか

商品説明、10枚の写真をよく見ないで、1枚目の写真と値段だけを見て購入される方、結構いてます。
当然、後日クレームです。
年配の方、初心者の方に多い見たいです。
出品者としては、全て理解したうえでの購入と判断して、梱包、発送致します。
手間隙かけて、クレーム、キャンセル、
鬱陶しいので、返品無しキャンセルで、対応していますが、まったく手間代も出ません。
基本的にフリマは、よほどの事が無い限りノークレーム、ノーリターン、だと思います。
簡単にキャンセル、返品、やめて下さい‼️

メルカリさんは、大きくて有名なので、安心して会員になったのに、2人目の出品者さんの悪質な、やり方にビックリ！
まず、自分の都合が悪いと、すぐコメント削除された事。
第三者が見れる自分の都合が良いコメントは残す…という自体、その出品者さんの信用問題です。
その他に、こういう事もありました。
購入した、次の日に、同じジュエリーが残り二つ販売されていました。
よく言えば、いつ、どのタイミングで、同じジュエリーを販売しようが、その出品者の自由ですが、初日、一つしかないと、デザインが気に入ったので、他の誰かに早く購入されたら取られちゃう！と焦って購入しました。
心良く思わない出品者さんと出会ってしまい、今この時間帯に考えてばかりで寝られない状態です。
メルカリ購入経験者（知り合い）からは、レビュー？が多いほど良いとの事です。情報不足もありましたが、手軽に楽しめる買い物ではない事が分かりました。
誰かにお勧めしたいとは思わなくなったくらい、落ち込みました。

手数料10%も取っておきながら、
どんなに酷い品物が届こうが、
「まずは当事者同士で話をしろ」。

酷い品物を平気で送ってくるような非常識な人と直接話す事自体、嫌なんですけど。こういうのストレスを代わりに引き受けてくれるということさえせず、何に10%も取るの？？

返品の際、こちらの名前・住所が相手に伝わるのもおかしい話。メルカリが仲介して受け取るくらいしたら？と思う。

〇〇が売り切れました‼
等とバカみたいな購入者煽りを考える前に、先に改善すべきサポートがたくさんあるでしょう。

まぁもう退会したけど。

本当に酷い運営だと思います
他の方も言っておられるように高額転売の黙認をしているよう見受けられます
コメント欄で指摘しようものならすぐ削除され、転売ヤーではなく指摘者もしくは購入者側がペナルティを受ける仕組みとなっております
また、転売対策も上辺だけの注意喚起のみ
余程の事が無いと動きません
どんな商売をしようと目先の金が入れば良いのですか？
もう呆れて物も言えません
運営方針を見直さないとそのうち利用者がいなくなりますよ？