本音本音

メルカリの口コミ・評判 71ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 2.00

値切りがほんとうざいです!

相場調べて出品しても必ず値切られます!
応じませんが、不快でしかありません!
ヤフオクなら競り上がるだけなので、とっても楽しいです!

値切るヤツは、自分に対して「厚かましい」「みっともない」といった感覚を持つべきだと思います!
人に迷惑をかけてはいけないと教わらなかったのでしょうか?
自分を見直してみるべきだと思います!

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

事務局が最低でかなりレベルの低いお粗末で失礼極まりない対応

①バッテリーを出品したところ、勝手に削除されていた。
バッテリーの事故が多いのでPSEマークの表示されていない商品はNGとの事。

当方【PSEマークあり画像にも掲載。なぜ消したと事務局に問い合わせる】
  ↓
事務局【PSEマークの表示がない商品は削除させて頂きます。】
   ↓
当方【だからPSEマークあるだろが!】
  ↓
事務局【爆発の恐れがある為、PSEマークのないバッテリーは出品できません】

ばかか!!

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

3.00

モラルの問題

出品メインです。
発送後のキャンセルや、キャンセルのキャンセルなど、面倒な購入者に当たるとやる気なくす。
高額商品は メルカリに出品するのやめました。
高額梱包材、保証されませんしね。
今度からはリサイクル梱包材利用。
梱包材に金かけない。無駄だから。

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1.00

サービスが最悪

しっかり計測して発送したのにも関わらず、ネコポスから60サイズに変更され、500円以上多く送料取られました。
すぐに問い合わせしたのにも関わらず、返信に時間がかかり、やっと連絡が来たと思ったら配送業者の計測通りです。の一点張りで勝手に問い合わせ終了させられました。

とても小さい商品で以前にも何度か同じ商品を出品し、同じ梱包をし、発送してネコポスで送れているのに、、納得できないまま、問い合わせ終了させられて、対応に不満を感じていますが連絡手段がない為、諦めます。

解答も終始AIのような感じで、利用者をバカにしている感じです。

電話対応が無いのがずるいな〜と思います。

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1.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 4.00
  • サポート 1.00

最近のメルカリは酷い!

最近では、まるで値下げ合戦の様相。
アプリのシステムもそのように出来ているし、利用者側も常識外れな値下げ要求をしてくる。

事務局の対応も極めて悪い。
トラブル対応は一切しない方針らしい。
相手がクレーマーのような人で、どうにもならず困っていても介入無し!
高額な手数料は何の為?と、言いたくもなる。

本当の評価は見えないシステム。
トラブルで取引きがキャンセルになると、双方共に評価をしないシステム!
本当に悪い評価の人はこのシステムに隠れている‼️

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泥棒

商品を相手に売り、翌日発送し、発送完了ボタンを押しました。その後メルカリを開かず久しぶりに開くと取引停止になっていました。慌てて問い合わせると、発送完了を押してないので取引中止になりましたと。でもわたしはもう発送していますし、わたしにはお金を受け取る権利があります。なのに何もできませんと軽くあしらわれました。カリに発送完了ボタンを押せてなかったとしても、その後、取引を復活させ、相手受け取り確認を行い(振り込んでますからすぐわかります)入金手続きをするべきです。金額が高額だったらどうするんですか?!そうやって客からお金取ってるんですか?

絶対にメルカリは使わないでください。危ないです。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

運営側の対応

正規品を購入したつもりが届いたら偽物
正規店でチャント見て貰ったら悪質コピー商品って言われて事務局に言ったらキャンセルしてもらったのは良いけどこっちまで無期限利用停止!!
意味分かんないんだけど!!
売った側じゃなくても購入した側までいろんな事が言われた!
しかも、メルカリ初めて2ヵ月弱なのに
複数のアカウントを持ってるなど何を根拠にそんな事言うのか説明してって事務局にメールしても対応なし!マジ最悪なアプリ!!マジ不愉快です。
もぉ2度とやりませんし、人にもすすめない!
前から問題有りすぎだからマスコミにも取り上げられんだよね!!

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

問い合わせの対応は最悪です

定額払いのキャンペーンについてポイント還元がされてないようなので、問い合わせをしたが、調べもせず、キャンペーンの内容を貼り付けた回答。対象外になる場合など、自分がどれにあたるか不明で問い合わせをしたのですが。
対象外なのか、それともこれから還元されるのか等の回答をいただきたいと再度送信するも、また同じ回答。
お客様対応としては今までで1番最悪の企業です。
担当者の名前もなしです。
なので責任を持った対応をしないのでしょうね。

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削除したのに閲覧可能!?

売れた商品は二週間後に表示を削除できます。私は必ず削除しています。sold商品にいいねつける人が気持ち悪いからです。
ところが、今日、三年も前に削除した売却済み商品に、いいねが付けられ、いいねのお知らせ来ました。
なんで?削除しているのに、いいねできるって。閲覧できてしまうの?
別にやばいものを売っているわけではないが、気持ち悪い、いいね。
それに、わたしは早く片付けたいものは、安く売っている為、適正価格で出品している人に悪いので、値下げ乞食民に相場を勘違いさせたくない。
削除したものは閲覧できないようにしてほしい。
本当に気持ち悪い。

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手数料とは?

10%の手数料とは何なのでしょうか?

利用者に利用制限、出品制限、圏外飛ばし等、問合せをすると関係ない内容のテンプレ返し、問合せの答えとは違うのでもう一度問合せをするとまた、同じ内容のテンプレ返し。最後にはお答えできないと利用制限等で脅しをかけてきて、強制的に問合せを終了する横暴な事務局。

偽物業者が大量出品は放置。
メルカリショップは無法地帯。
おすすめに偽物が大量に表示される始末。

トラブルになるのは一目瞭然です。

何故問題にならないのかが不思議なくらいです。

振込みが終わったら退会しますが、こんな会社に本人確認で個人情報を渡してしまったので、どうなるかが心配です。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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