本音本音

メルカリの口コミ・評判 75ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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糞企業

偽ブランド品をつかまされ運営に伝えても他人事で放置される。
サイト内で偽物が飛び交ってるのを見て見ぬふりをしている悪徳企業である。
自分がメルカリで購入した10点近くのブランド品を質屋に持って行ったら全部コピー品だった。

購入した品物が偽物や不良品だった場合、受取評価はせずに、、まずは運営に連絡下さいと唄っていますが、受取評価をしなくても9日後には自動で出品者にお金が入るんです。
これじゃぁ受取評価の意味が無い。
偽善者とはこういう組織の事を指すのだと思います。

嫌な思いをしたくない人は、ここで取引するのは止めた方が良いです。
本当にシャレにならないレベルのクソ会社です。

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出品可能か曖昧

QRコード決済品は実態がわからないから、出品できないのは、よくわかります。株主優待、金券が売られている場合もあれば、同じ物が「出品禁止」とされる。その差を聞いても事務局は回答なし。禁止品と認定されたが、それと同じ物が出品されていて通常に売っている事も見かける。
キチンと駄目なものと良いものをわかりやすくしてほしい。

また、元値より高額は駄目だったと思うが、100円ショップのものを1000円以上で売るのはどうなのか。。。メルカリの規定違反じゃないのか?取り締まらない事に不満がある。

出品の際はお気をつけて下さい。

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メルカリ対応最悪

1ヶ月前にメルカリで勝手にカード使われてたくさん買い物されていました。カード会社にはすぐにカードを解約してもらいましたが、メルカリから認証されないと返金できないと言われ、連絡しようとしましたが、メール以外は受付けてもらえず、受付メールが来たっきり返信が途絶えています。電話番号もみつけましたが、こちらはそういう対応の部署ではないと言われ、メールの返信をお待ち下さいと言うだけ。消費者庁からも電話してもらいましたが、事態は変わらず。このままお金帰って来ないとか最悪です(T_T)メルカリ対応最悪!

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商品未着

メルカリ始めたばかりです。
商品が売れました。次の日、早速らくらくメルカリ便で送りましたが、1週間たっても購入者に届かず、配送業者の紛失という結果…
メルカリと配送業者が連絡のやりとりをしていた様ですが、メルカリから突然、紛失により取り扱い中止!のメール!出品者購入者に返金され、送料も引かれなかったけど、メルカリの手数料は引かれて!
メルカリと提携のらくらくメルカリ便で商品がなくなっているのだから、メルカリも手数料を取らないのが普通だと思う。
両方の責任だし、余りにもあっけなく強制終了され、とても気分が悪い

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客を軽視する対応に腹が立ちます

初めてメルペイで買い物をしたのですが、コードをスキャンした途端に謎の1日利用停止処分。
お店で恥を掻かされた上、キャンペーンで受け取った500ポイントの期限が切れました。
大切な売上金が絡む重要な事なのに、事務局は理由は隠すし、質問をしても無視。
理由が分からないのでは、またいつ冤罪で急に停止されるのか、不安で仕方がありません。
安心安全を提供する為の処置が聞いて呆れます。お前らのせいで安心できないんだろ!

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トラブルがあった時が最低ですよ

事務局の対応がAIか新人かバイトじゃないか?としか思えないレベルです。
直接メールも電話も出来ないし、退会するにも退会の方法が、事務局に連絡とか。だから事務局に連絡する術が無いから退会できない。
きちんとした企業の事務局サポートを経験した方なら、大人と幼稚園児ほど話が伝わらないです。
自分はちょっとした行き違いでトラブルったのですが、メルカリの最低さを痛感しました。
保険なしで車を運転するような事はおススメしません。

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事務局の対応が最悪すぎる。

スムーズな対応を行いましたが、評価を悪くつけてくる変わり者に運悪くでくわしました。事務局に問い合わせしたところは相手が一度つけた評価は変更できないとのこと。
AIが対応してるかのような定型文でしかやりとりできず、非常に不快な思いをしました。
手数料がどのサイトよりもダントツ高いくせに事務局の対応は最悪で、二度と利用したくないです。ほんとに不快でしかない。
ヤフオクのほうが評価システムはしっかりしてます。

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テレビCMは嘘ばっかり

テレビCMで「3人に1人がやってる」「みんながやってる」に騙された。
部屋を片付したく登録しました。
思ったより売れない、売った販売手数料、売れた現金を受け取る振込手数料、と結局手元に金が残らない。
売れたらメールで次から次に指示メールがジャンジャン。
焦り、慌てるハメになる。
作業毎に画面操作。間違えやすい。間違えるとサポートセンターにチャットで相談できるが、複数登録している(?)から威圧的な暴力的なコメントがジャンジャンでストレスMAX。

面倒、精神的ストレスに心配な方は止めた方がよい。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
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