本音本音

メルカリの口コミ・評判 76ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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商品未着

メルカリ始めたばかりです。
商品が売れました。次の日、早速らくらくメルカリ便で送りましたが、1週間たっても購入者に届かず、配送業者の紛失という結果…
メルカリと配送業者が連絡のやりとりをしていた様ですが、メルカリから突然、紛失により取り扱い中止!のメール!出品者購入者に返金され、送料も引かれなかったけど、メルカリの手数料は引かれて!
メルカリと提携のらくらくメルカリ便で商品がなくなっているのだから、メルカリも手数料を取らないのが普通だと思う。
両方の責任だし、余りにもあっけなく強制終了され、とても気分が悪い

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客を軽視する対応に腹が立ちます

初めてメルペイで買い物をしたのですが、コードをスキャンした途端に謎の1日利用停止処分。
お店で恥を掻かされた上、キャンペーンで受け取った500ポイントの期限が切れました。
大切な売上金が絡む重要な事なのに、事務局は理由は隠すし、質問をしても無視。
理由が分からないのでは、またいつ冤罪で急に停止されるのか、不安で仕方がありません。
安心安全を提供する為の処置が聞いて呆れます。お前らのせいで安心できないんだろ!

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トラブルがあった時が最低ですよ

事務局の対応がAIか新人かバイトじゃないか?としか思えないレベルです。
直接メールも電話も出来ないし、退会するにも退会の方法が、事務局に連絡とか。だから事務局に連絡する術が無いから退会できない。
きちんとした企業の事務局サポートを経験した方なら、大人と幼稚園児ほど話が伝わらないです。
自分はちょっとした行き違いでトラブルったのですが、メルカリの最低さを痛感しました。
保険なしで車を運転するような事はおススメしません。

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事務局の対応が最悪すぎる。

スムーズな対応を行いましたが、評価を悪くつけてくる変わり者に運悪くでくわしました。事務局に問い合わせしたところは相手が一度つけた評価は変更できないとのこと。
AIが対応してるかのような定型文でしかやりとりできず、非常に不快な思いをしました。
手数料がどのサイトよりもダントツ高いくせに事務局の対応は最悪で、二度と利用したくないです。ほんとに不快でしかない。
ヤフオクのほうが評価システムはしっかりしてます。

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テレビCMは嘘ばっかり

テレビCMで「3人に1人がやってる」「みんながやってる」に騙された。
部屋を片付したく登録しました。
思ったより売れない、売った販売手数料、売れた現金を受け取る振込手数料、と結局手元に金が残らない。
売れたらメールで次から次に指示メールがジャンジャン。
焦り、慌てるハメになる。
作業毎に画面操作。間違えやすい。間違えるとサポートセンターにチャットで相談できるが、複数登録している(?)から威圧的な暴力的なコメントがジャンジャンでストレスMAX。

面倒、精神的ストレスに心配な方は止めた方がよい。

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運営事務局は事務局都合の押し付け

サポートの質が低すぎる。
買い手が有利、売り手が不利のシステムで困って問い合わせても基本何も変わらない。

定期的に日本人か?と言うくらい日本語が通じない奴から返信がくる。

困り果てると
テンプレートゴリ押し
規約等に書いてある
ユーザー間トラブルは関与しない
配送については配送業者に任せてるから知らない(メルカリ便を使ってるのに)

これらでお返事くれます。
家の不要になったものを処分するのに使ってるけど、メルカリが亡くなったら亡くなったでまあ良いやって感じ。

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断捨離目的ならメルカリはやらないほうが良い

売れない限り片付く事は無いし、モンペに当たって着払い返品強要されたら、大赤字。
断捨離目的なら、さっさと捨てるかリサイクルショップ。リサイクルショップで需要ないようなものをメルカリに出しても、やっぱり二足三文だし、モンペに騒ぎ立てられて、不愉快で悲しい気分になるだけ。
それに、メルカリで売ってる人って、メルカリで買っちゃうでしょ。
メルカリは断捨離の敵。
メルカリやっていたら、いつまでたっても片付きませんよ。
勿体ないのは物やお金では無く、時間とスペース。
目を覚まして。

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サイヤクなアプリ!本人確認の書類多すぎる!!

突然ログインできなって、いろいろ操作のあと残高の振り込みもできなくなった。
認証のため免許証、住民票を全部提出したがマイナンバーカードも提出必要になり、マイナンバーの通知カードはダメだと本当に面倒くさい!認証のためマイナンバーカードをわざわざ申請しないといけない!
自分のお金を利用するのにいろいろ縛られた感じ、銀行すらこんなに面倒な本人確認はならないでしょ!

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