本音本音

メルカリの口コミ・評判 83ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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高めに出品したほうが良い

値下げ乞食ばかりだから、必ず、値下げ交渉してきます。
でも、馬鹿だな〜と思います。
最初から破格値で出している人にまで値下げ交渉して、他の人に、サクッと即購入されちゃいます。実は、損してますね。
値下げ交渉ありきで高めに出している人に、値下げ交渉して、安くしてもらえて得した気分になっています(笑)
そんな輩ばかりだから、とにかく高めに出しといたほうが良いですよ。
値下げ乞食は、とにかく、値下げ交渉しかしないから。
破格値のものを逃しまくって、本当は損しているのに(笑)

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1.00

カスタマ―部門のレベル低すぎ

カスタマ部門の対応が、高圧的で、恣意的、不公平。即退会した。


1か月前には何のトラブルもなく成約した品と「完全に同一」のものが、禁止物として削除された。
禁止物として削除された品と「完全に同一」のものが、多数の人から多数出品されているし、成約もしている。

カスタマ部門が、偉くなったと勘違いして、その日の気分で仕事をしているとしか考えられない。
高額の手数料を取るのだから、誠実に仕事をすべき。
今時、カスタマ部門を監視・監察する機能の欠落した会社は珍しい。

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2.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 4.00
  • サポート 1.00

メルカリ嫌いになりそう

100均一やアマゾン等の商品を売る無在庫転売の出品者。必ず4日~7日発送。
プロフに在庫確認し、在庫がない場合はキャンセルになるのは仕方がないとか色々。

100均一で商品を無在庫出品しでその説明はなし。サイトからコピペ転載、ルール違反しまくりな出品者は野放し。無在庫転売は違法じゃないの?明らかに無在庫です!って本人が自分で説明しているのに。

出品者側がかなり上からな感じで、取引メッセージも高圧的のメッセージをもらった。事務局に問い合わせをしているが、なかなか事務局から返信がこない。
この取引がどうなるのか不安でしかない。

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1.00

  • 品揃え -
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

客層も運営も酷すぎる

値下げはできませんと名前やプロフに書いていても
非常識な値下げコメントを送ってくるユーザーだらけでいい加減ウンザリ。
コメントは商品ページごとにON/OFF切り替えられるなど、出品者側に何か自衛する手段を持たせてほしい。

ほか、運営が全くの役立たずでトラブルが発生した際にメッセージを送っても
解答になってないテンプレ文章しか返ってこず、全然頼りにならないのも酷い。


手数料も高すぎるのでもう他のアプリに移ります。

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 5.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

運営がサイテー!!

ガイドラインを遵守して出品していたのですが。
なんの前触れもなくいきなり、無期限利用停止を食らってしまいました。
全く身に覚えがないので、運営に問い合わせても。
「自分の胸に聞いてみろ」と、言いたげな理不尽かつ上から目線のコピペ回答で、取り付く島もなし。
高い手数料を払ってるのにこの無慈悲な対応……
ここの運営は本当に最低です!!!!

他のフリマの利用者がもっと増えて欲しい!

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4.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 4.00
  • サポート 4.00

楽しかった

スニーカー、使わなくなった子供の物、本、アクセ、服、古いゴルフバッグ、高価だけどしまいっぱなしの引出物の食器…あれもこれもスッキリ断捨離、珍しい買い物もできました。ちょっとお返事遅いなー、文章おかしいなー、みたいなのは数件ありましたが、概ね常識的な取引ができ、120件ほどの良い評価をもらい、3か月で9万円ほどになりました。が、そこでキッパリやめました。
ハマりすぎていつも携帯を手放さないなど日常に支障が出てきたこと、転売目的の業者が横行しだしたこと、が大きな理由です。某有名ブランドのアクセの空ケースがけっこうな金額で速攻で売れた時、あ、これって偽物売るのに使われるんだな、とハッとして、凹みました。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

対応が遅すぎる

メルペイスマート払いでの不正利用があり、支払いの取り消しをするためメルカリに連絡をしようとしました。電話での窓口が何故か無く、メールか問い合わせフォームからしか連絡が出来ず。
返信が2週間ぶりに来たと思えば「対応に時間がかかっております」
対応に時間がかかっておりますの連絡は3回もらいました。
いつ対応してくれるか分かりません。サポート体制が全くもって機能しているとは思えません。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

メルカリは利用しないのが一番です!

メルカリは本人確認済みバッチをついてる出品者に本人確認が完了してないので利用制限を平気にしてくる企業です!本人確認済みバッチはメルカリで本人確認が終わった登録者に付与されますが付与させてるのに本人確認が出来てないのでって意味が分かりません!
また利用制限が解除されるまで売上金は振り込み申請できず身分証明書を再度提出しても連絡がありません!問い合わせも何度もしてますが回答すらありません!

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運営側が最悪

今まで3回購入しましたが最後の取引でもう2度と使わないときめました。結果キャンセルさせてもらったのですが分かりづらい内容ですいませんと出品者の方もすんなりキャンセルに同意して頂け、お互い気持ちよくキャンセルに至ったのを一方的に購入者の私に
「お客さまのご利用状況を拝見したところ、以下の迷惑行為を確認いたしました。警告や制限の対象となります。」
というメールがきて気分を害しました。
運営側は確認なんてしてないです。こんな理不尽な思いをしてまで使う気になりません。他にもフリマは沢山あるので。

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無期限利用停止にされた。

メルカリで買った商品を再度出品したらコピー品だと言うことで無期限利用停止にされて出品、購入、プロフィール編集、いいねにコメントと何も出来なくなった。メルカリ内で買った物で持ち物欄にも「出品する」のボタン枠があるので大丈夫だと思ったら駄目だったみたいで矛盾してる。事務局に問い合わせたが解除しないの一点張りで少し天狗になってることは確かだと思う。初心を忘れずに経営に取り組んで欲しいものだ。今では他フリマとの値段比較と参考だけに利用させて頂いている(笑)

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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