辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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メルペイ最悪
まず購入の仕方が分かりづらい。
ポイントと売り上げ金の併用が出来ると謳っているのにもかかわらず、本人確認の承認が降りたあとは、併用が出来ない。
カインズで、メルペイで購入しょうとしたら、会計が出来なかった。
しかも、『使える金額の上限を超えています』、、、って、超えてないわっ!
後ろも並び始めたので、とりあえず現金で購入。
スマホを確認してから、店員さんの好意で打ち直しをしてもらい、もう一度チャレンジしたら、『分割払いにしないと出来ません』
もうこのポイントを使い切ったら、チャージも一切しない!
使い勝手も悪すぎるっ!
本人確認しなければよかったと後悔。
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限度額の見直しが多すぎる
メルペイスマート払い限度額が毎月ころころ変わって安定せず。
支払いは一度も遅延なくしっかり払っています。
今回も8月31日までは限度額に余裕があったのに、本日9月1日には限度額を大幅に下げられ使える額がなくなりました。
5月にも全く同じことがあり、その後ニュースなどでメルカリの話題が上がっていて最近もニュースになっていたので心配していた矢先に限度額の大幅な見直し。
自分の問題で見直しされてるのではなくメルカリの都合でころころ変えられている感じがします。
振り回されてばかりで不信感でいっぱいで安心して使えないです。
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他の会社をおすすめします。
メルペイで問題が起きても電話対応などしてもらえず、ずっとチャットベースでしかお話しできません。加えて融通もきかず、決まりごとがあるかのような一定のコメントしかかえってきません。
クレジットを使いたいと言うだけなら他の会社をおすすめします。
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ただただ理不尽、不公平、謎
メルカリの使用歴は1回取引しただけで、殆どメルペイのみ使用していましたが、唐突に上限額が8万から100円になりました。
支払い遅れたことも無いし、スーパーやコンビニでしか利用しないので規則に引っ掛かる物を買ったことも無いです。独自の査定があるので状況に応じて減額とかは分かるのですが一気に実質0は意味が分かりません。問い合わせても定型文しか返ってこず、理不尽さが半端ないです。
この件が無ければとても使い勝手が良くて評価5でしたが、こんな一方的な対応されたら評価1も付けたくないです。最悪です。
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本当に最低の会社
1度も返済遅れた事も無くむしろ日にちより早く返済をしていたのですが急に限度額を下げられ問い合わせした所、定型文が送られて来ました、その後に出て来た評価マークを星1にしてその場は納めたのですが同月に私の出品していた品物が6点程ご購入頂いて相手からは高評価を頂いたのにも関わらず30万あった可能額が翌月の見直しで無くなってました。本当に気分が悪い事ばかりする変な会社ですよね取り敢えず残金一括して関わらない方向にしますが皆さん自分は特別とか無いですから他の選択肢を見付ける事を深くお勧めします。
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AIの気分次第で限度額を減らされた気分
1月頃には20万円、3月には5万円、そして7月1日には0円
何か高額な物を購入したり、支払いが遅れている訳でもありません。
【いつもメルカリ・メルペイをご利用いただきありがとうございます。
メルカリでのお買い物やメルペイが使える街のお店やネットショップでのお買い物に対する決済上限額(あんしん支払い上限)が0円に設定されました。】
お知らせを読んでいなかったら外で恥をかく所でした。
送料も高くなったし、手数料も高いので止め時かなぁ。
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メルペイはメルカリ外で使用するのは危険!
メルカリ外でメルペイを使用したところ、エラーになって決済できなかったのに、メルペイの残高が1万円減っていた。何度問い合わせても確認できないという返事しか来ない。しかも問合せから返事が来るまで3日かかることも度々。メルペイも危険だし、問い合わせに対応するメルカリ社員の品質の低さにも驚いた。メルカリ以外でメルペイを使用するのは危険!私はメルカリもメルペイもヘビーユーザーですが、今回の件で、一切使用しなくなりました。
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メルペイの信用を上げる前にメルペイが1番信用出来ない
メルペイは本当にやめたほうが良いと思う。メルペイの気分で限度額を上げておいて、一気に0まで限度額をさげる。ただの嫌がらせの組織。滞納などあったなら仕方がないが、滞納もなく使っているのに、0に。
ある意味闇金より酷い組織だと思います。
メルペイの信用を上げると限度額が上がるなどと言っているが、1番信用できない組織だと思う。
こんな顧客に不誠実で、顧客を考えてない組織は絶対に使わない方がよいと感じてしまう
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【急すぎるスマート払い限度額減少】
9月になって、急にスマート払いの限度額が減らされてしまいました。
まさかこんなに急に下がると思っていなかったため、
8月使用分で、あと払いの選択ができていなかった商品が、
9月にまとめて請求されてしまっています。
そのせいで、9月の支払いは、いつもの金額の約3倍ほどです。
これまで便利でよく使用していましたが、今回ばかりは、裏切られた気分です。
あまりにも利用者を下に見過ぎていると思います。
もう二度と利用しません。
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事務局対応悪い
確かにコンビニなどは、便利ですが~
クレジットと同じなのにカスターサポートをおかないで、メール問い合わせのみは、どうなんでしょうか?
若い人問い合わせできますが~年配の方にメルペイ勧誘して使って困った時は、すぐに対応しない!ここは、お金を扱うのに問題です。
不具合あってもあやまりのメールで、終わり!忘れた頃に!
年配方を騙して勧誘してお金だけハネる最低な会社かと
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