本音本音

エムアイカードの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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永久使用しようと思ったのに…?

なぜ、バスコードが使用できなくなりしかも、パスワード違うとか出てくる!?
愛用のカードを紛失して、戻ってはきたけど使用不可能になってしまったので、今後はエムアイカードのみにしようと決心したので、残念です😓
さようなら、エムアイカード😒ETCカードもエムアイカードにしたのに😒

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1.00

高額な手数料を取られますのが、気をつけてください。

ポイントが良いどか有利なことたくさん窓口の方が教育されて、上手な案内するでしょうが。危険です!高額の手数料(利息)を請求されることは案内してくれないので、知らないうちにどんどんお金を余計に取られます。あんしんなんらかのサービスの名前を上手く化粧してますが、全然安心なサービスではないし、一回払いで利息つかないと思ってませんか?実は高額の手数料を取られます。利息はないが、手数料の名前で変換してます。契約後でもお金を取る内容も変更する場合がありえるから、知らせの紙を送ったから、との理由で法律的クリアさせてるようです。お客様に不利なことも伝えるべきではないですか?と問い合わせしたら、しっかり伝えたと言われます。伝えた証拠は出せません。でも確実伝えた事が間違いないのコールセンタースタッフから案内される。まるでその場に行った人のように。どこからの確信かは証拠は渡すことができません。結果、2年で10万以上のお金が多くカード会社から取られました。クレーム対応窓口はコールセンターで、相談しても時間の無駄です。2度も付き合いたくない会社です。今後はカード契約はもっと気をつけないといけません。カード会社からの手紙も素早く確認しないといけません。一週間超えると認めた事になるからです。みんなも気をつけた方がよいです。

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1.00

間違った暗証番号をとうろくされた

三越窓口でカードを作ったが、申請された暗証番号と登録された暗証番号が異なり、カード決済時に氏名記入を繰り返した。
暗証番号紹介したが、まったく異なり暗証番号を登録されており、エムアイカードサイドで変更手続きを依頼したところ、貴方が設定したから変更には書面手続きをしてくれと断られた。
謝罪もなく、何度も同じ説明をさせられ、カスタマーセンターの対応には非常に遺憾に感じる

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1.00

コールセンターの対応最悪

支払いに関して前倒しの希望をしたができないとのこと(月払い)。
3回ほどコールセンターに電話したことがあるが説明も全く理解できないし小馬鹿にした対応(はなで嗤うような)。
伊勢丹でたくさん買い物をする機会がある人であればポイントなどの優遇はメリットであるであろうがそれ以外にはない。
解約を検討しています。
少しコールセンターの対応力をトレーニングしては?
サービス面でもATMで入金できないなど使い勝手が非常に悪い。
お勧めしません。

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おすすめしません

高校の制服購入の為、三越に来訪。 カードを作るとさもお得な張り紙あり。即日発行で4200円分のクーポン付き制服の送料無料に使えるとありカード申し込んだものの、即日発行されず。クーポンも後日発行される為送料無料にもならず。得した事なんてひとつも無い。結局審査に通って後日発行されたクーポンも全然使う用途なし。三越行かないし。ほんと作らなければよかった。後悔しかない

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5.00

羽田空港国際線を利用する人なら神カード

このカードには、他のカードには無い利点が二つあります。
一つは、三越伊勢丹グループで利用できる4200円分の会員専用クーポンがもらえる所です。クーポンを使えば年会費は実質、11000円-4200円=6800円となり、フルスペックのゴールドカードとしては少しお得になります。
もう一つは、羽田空港国際線のTIAT LOUNGE、TIAT LOUNGE ANNEXが利用できる事です。一般的なゴールドカードラウンジではソフトドリンクのみ無料という所が多いですが、ここでは軽食&アルコールが無料で提供されております。航空会社の上級会員の気分を味わえます。
羽田から海外に行く事が多い方は、ラウンジに入る為だけにこのカードを作っても、元が取れるでしょう。

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1.00

電話がつながらない、なおかつたらい回し

リボの繰上げ返済のためにかけたら、ひたすら10分近く待たされて、部署が違うから違う番号にかけ直せとたらい回し。
サポート体制に金かけない会社は2度と使いたくない。

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2.00

三越が近かったのでつくった

以前住んでいた場所が三越に近かったため、エムアイカード【MICARD+(エムアイカード プラス)】を利用していました。三越などを利用する機会が多い人や、カウンターですぐ作れましたのですぐにカードが欲しいという人にも良いのかもしれません。ただ、私の場合は三越を利用する機会が大幅に減ってしまいましたので、ただのポイント還元率の低いクレジットカードになってしまいました。前年の利用金額に応じて翌年のポイント付与率が変化するので、かなりの額を利用しないとお得感を実感しにくいです。

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1.00

死亡時の対応最悪

身内が死去した時の話です。
ポイントが残っていたため、家族カードへの継承手続きを頼みました。
折り返し電話連絡をすると言っておきながら、なしのつぶて。
あげくに死んだ身内の新しいカードが送りつけてくるからびっくり仰天です。
ようやく電話が繋がった担当者はふてぶてしい態度で、ますます腹が立ちました。
近所に三越があって便利なので我慢していますが、正直ウンザリです。

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残念でした…

先日、営業を受けてエムアイゴールドカードを作成しました。その時、銀行の口座番号を入力したにもかかわらずなぜか支払い方法が振り込みで登録されており、とても残念な気持ちになりました。営業の際にも説明が不十分な印象があり、また、いま作ってもらってすぐ解約してもらってもいいんで!と言っていたこともあまり良い印象ではありませんでした。キャンペーンのお得さに負けて作ってしまった自分も悪いですが、安くなるから、などの誘い文句でむやみにカードを作るものではないんだと学びました。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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