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GPS機能がダメ。
携帯ダメの小学校なので、学校から案内のあったミマモルメを使っています。
確かに門通過のメールは助かりますが、GPS機能が微妙です。
全く違う場所とは言いませんが、学校から割とズレている場合が多く、逆に心配になります。
携帯のGPS機能の方がよっぽど正確ですね。
検索するのにも時間がかかるし、いちいちパスワードを入力しないとログイン出来ない。操作性も悪いです。
一年分まとめて払ってしまったので、来年は違うのにしようか検討中です。
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不安しかない対応
通過メールが来なくなった為、メールにて問い合わせましたが、全く返信なく、4日目に電話をかけました。メールを受信した履歴は残っているとオペレーターから言われましたが、受信しているならなぜ返信しないのか疑問です。タグの故障の可能性を言われました。一週間も通過メールが来ず、こちらは大変迷惑な思いをして、すぐにでも代替品を送って欲しいのに、さらにもう1日様子を見て下さいと、案内されました。申し込んだ意味がない。分散でイレギュラーな時間帯での登校で親は子の心配をしているのに、そんな事はお構いなしな様です。すぐに対応してほしかったです。不信感を抱く対応でした。
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全てにおいて不満しかない
利権が絡んだクソみたいなサービスです。
こんなにも性能の悪いGPS端末しか学校が許可していない時点でお察し。
料金も高く性能も悪く更にはサービスまでいつの時代ですか?というお粗末ぶり
キャリアメールがないと登下校のリアルタイムメールが確認できないので意味がない。
GPSの位置情報は当たり前のように数キロ離れたとこに飛んでいく、何のためのGPSなのか目を疑います。
同じ料金でアプリプッシュ通知してくれる優秀なサービスなんて他にいくらでもあるのにミマモルメ以外は学校が認めないというのは単に利権が絡んでるんでしょう。
子供の安全のための選択肢を保護者が選べないなんてバカげてる
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1週間で解約しました。
学校からミマモルメ以外のGPSは持ち込みしないで。と言われたので仕方なくミマモルメGPSを契約しました。
1日目は問題なく、登校・下校時にリアルタイムで動きが分かったので安心してましたが、
2日目から登校時には問題ないですが学校に着いたら圏外になるようになりました。
下校を始めると圏外は解除されますがGPSは動かず、子供が家に着いてもまだGPSではまだ学校に居ると表示されてます。
1週間経っても全く改善されなく使い物にならないので1週間で解約しました。
本体代含め初期費用が6,380円かかりましたがこのGPSは中古で売ることもできないので高い勉強代を払ったと思っています。
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充電がもたない
「おすすめ検索モード(3-5分に1階自動検索)」に設定しているのに充電が3日も持ちません。「よくある質問」には「10日もつ」と書いてあるのに。
コールセンターに電話してたずねると、遠距離通学であること、学校についてからかばんの中でGPSが振動していることなどが原因といわれました。遠距離通学の件はわかるとしても、学生が学校の授業と授業の間にかばんの中をごそごそするのは想定範囲内だと思います。改善策をたずねたら、できるだけかばんの中さわらないでみたらと言われました。そんなの無理でしょ言うと「改善策を聞かれたからそうお答えしました」と。コールセンターの対応が悪いとは聞いていたがあまりの対応にがっかりでした。
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まったくつかえない。
コールセンター繋がらない。わざわざこのためだけに仕事を休んで連絡しているのに繋がらない。
メールを送信しても返信なし。
校門通過してもアプリで確認できず。数時間経過してからプッシュ通知は来るものの、アプリで通過履歴は確認できず。延々と通信エラーです。
メール設定しても届きません。ドメイン指定確認済み。迷惑メールフォルダも確認済みです。
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使えない
学校から案内されたので申し込んだ。普通の登下校の際は問題ないが、子供の学校は併設学童の門には対応しておらず、長期休暇で利用時にとても不安な思いをした。
そこでほかを調べると、安価で便利なGPSがあることを知り乗り換えをした。1人で習い事に行かせる際にも役立っている。
自分の調査不足ではあるが、ミマモルメを年払いにして後悔をした。今時メール通知のみって…アプリもプッシュ通知がないなら意味がない。
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解約したくても信じられないくらい出来ない
無料期間終了後、解約しようと思い、手続き方法を調べたら、
①まず、手続きは電話のみ
②どんな時刻にいくら電話しても繋がらない
(回線が込み合っておりの音声が流れ、一定時間待っているとかけ直すよう電話を一方的に切られる)
③チャットボットやメールお願いしますと促されるが、HPをたどってみても解約する場合は、電話受付という表記となっている
解約が出来ず、不要と判断したサービスを勝手に使わされ、料金も搾取され続ける。
本当にあり得ないと思い、ここに情報共有しています。
電話をかけ続けるのも時間の無駄でしかないですが、生活の合間で継続します。
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最悪な会社
去年4月からGPS機能をオプションでつけていたが全く機能がなく位置情報も正確ではない 新サービスがあるとホームページに書いてあり
今の旧サービスは契約時には長年使えると言う事で初期費用を払ったのに新サービスができたので会社が勝手に旧サービスは来年3月で終了だとオペレーターに言われ解約したら解約金も必要だと
言われ納得いかず
新サービスに切り替えるとまた初期費用がいると言われ
乗り換えもできないとかあり得ない
詐欺まがいの会社
旧サービスが終わるという手紙やメールの知らせもなくたまたまホームページを見て問い合わせた事で発覚
契約時と違うのと勝手に会社がサービス終わらせているそれも
通達なしでこれは詐欺ではないのか❓
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初登校での実体験
中学1年の息子の初登校。
A駅で乗り換え、B駅で下車のところ、ミマモルメの軌跡が7時45分以後、A駅で動かない。
「おや?」と思っていたところ、B駅で改札を出たと「改札ミマモルメ」から連絡が。
息子がA駅にカバンを忘れて乗り換えたと考え、駅と学校に連絡。
そうこうしているうちに、息子が校門をくぐったと「登下校ミマモルメ」から8時30分に連絡が。
直後に、空白期間の軌跡が見えるようになった。
諸方面に迷惑をかけたが、一安心。
原因は不明だが、恐らく
登下校の多い時間帯にシステムがパンクしたのだろうと推測する。
春一番の椿事だと思うが、最も情報が欲しい時に役立たず。
二重三重の契約が功を奏したが、それでいいのか?
それでも、お守り程度の安心はくれるという妻。
1時間程度のタイムラグは覚悟か。
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