ミマモルメの口コミ・評判 4ページ目

4月から入学の子どもに持たせました。
学校からの推進だったので、安心して加入しましたが、
全くGPSの機能を果たしてないように感じます。
通過地点でもタイムラグが長く、ひどい時には学校から下校する段階でも
通知がきません。
子どもの現在地をわかるはずのGPSなのに我が子がどこにいるかもわからない時が何回かあり何のための為のGPSなのか…。

また、電話しても繋がらずメールで問い合わせしても全く返信がきません。
この時期は問い合わせが多くて返信に時間がかかるとはいえ、酷いです。
電話の対応も、傲慢な態度でこちらが話してる内容をさえぎるかのように、一方的に話され、謝罪はありましたが業務的で凄く残念でした。

検討してる方は、今一度よく考えた方がいいと思います。

安心のために導入してお金払っているのに、校門のメールサービスは度々不具合になる。
なぜ校門に二台準備して、不具合時にすぐ入れ替えてサービスを継続出来るようにしていないのか。
朝家を出て、メールが来ず事故でもあったかと心配し、かと言って、職員室も慌ただしい朝に学校に我が子は来てますか？なんて電話も出来ず、かえって不安になるだけ。

はっきり言って、普通の携帯のGPSの方が正しく安全。持って行ってはいけないので、持っていないけど。
もっと業務改善してほしい。

解約手続きしました。
振込用紙が送られてくるとのことでしたが、一度目は、誤送付され、再度送付をお願いしたところ、まだ書類が届きません。
とにかく対応が遅すぎて、こんなにひどいサービスは初めてです。改善をお願いします。

会社の対応が悪いという口コミが多いですが、本当にその通りです。
学校側がここの無料メールサービスを利用していて、絶対に登録しないといけないようになっていました。
ついでに有料サービスも申し込んだのですが、その関係でのやり取りが最悪でした。
電話はなかなか繋がらない、メールの本文は不誠実。メールを書いた担当者は社会人経験のない人？？と思ってしまうぐらい幼稚で、逆ギレしたような内容でした。
絶対にこの会社で有料サービスは申し込みません。
もっと顧客対応の良い会社にします。

学校の門をくぐるとアプリやメールで通知がきます。
登下校ですから、毎日２回来ることになるのですが、
だんだん気になってきたのは
「○○が学校名を通過しました」
○○には子どものフルネーム、いわゆる呼び捨てに感じてしまうのですが…
お客様さまなのよ、と思っているわけではないのですが、日に２回届くので「さん」がついててもいいんじゃないかな…と

小さいことをすみません

私立小学校に通う娘の通学路の安全を考えました。通学する学校では携帯電話の所持が禁止されていることもあり、電車にも乗るし、GPS位置情報機能付きの防犯ブザーがほしいと考えていました。そんな折、学校からのミマモルメの案内と先輩ママのお勧めもあって、検討した結果、ミマモルメを選択しました。
実際に、通学中の電車の中で防犯ブザーを鳴らすことがあり、そのブザーのなった場所がお知らせとしてメールで来るので学校の先生と不審者の情報共有が早くできました。そして、ブザーのおかげで娘は危険な目に合わずにすみました。このこともあり、ミマモルメを選んでよかったと思っております。
ただ、時にGPSや位置情報の地図が不具合で出なかったりといったこともありますけど、これはどのようなものでもあることのようです。

まず、システムが不安定。 学校経由のご案内にあるテスト時間にテスト送信されず、4時間後まで実施されない。テストで問題ならアクチュアル、現実の時には役立たず。
サポートセンターはいつも誰も出ないので、サポートされません。
料金だけは年一回、確実に徴収されます。
メールサポートも返信は2週間後。
史上最悪なシステム。
阪急電車が開発していれば、こんな事無かった筈。

公立の学校からの連絡をうけるために申し込まざるえないけれど、電話問い合わせ番号がナビダイヤルのものだけというところは、たいていが企業側の都合優先でサポートに期待できないところが多い。
競争原理が働いていないところも多く、使用開始後も世の中が便利になっていっても
内容がおそまつなままのところが多い。
使用開始前から、嫌な予感しかない。

ミマモルメは学校での利用が絶対だった為、使ってます。自宅から学校が近いので、必要無かったのですが…（´-`）
GPSをオプションで付けましたが、これが最悪‼︎塾用にと持たせましたが、他の方の口コミにもあるように、とんでもない場所を指してくる。何度、ヒヤヒヤした事か‼︎キッズ携帯を持っているので、必要無かったと後悔…もっと性能が良いと思ってたのに、残念です。あてにならない機械に料金も高めと、本当に残念。

GPSの精度がかなり悪いです。スマホの地図情報を使われている方ならガッカリされると思います。おおむね200mほどズレますから老人徘徊に利用していますが、騙されて探すことがあります。
どうしてこんなに精度が悪いのでしょう。