ミマモルメの口コミ・評判 5ページ目

まず、システムが不安定。 学校経由のご案内にあるテスト時間にテスト送信されず、4時間後まで実施されない。テストで問題ならアクチュアル、現実の時には役立たず。
サポートセンターはいつも誰も出ないので、サポートされません。
料金だけは年一回、確実に徴収されます。
メールサポートも返信は2週間後。
史上最悪なシステム。
阪急電車が開発していれば、こんな事無かった筈。

公立の学校からの連絡をうけるために申し込まざるえないけれど、電話問い合わせ番号がナビダイヤルのものだけというところは、たいていが企業側の都合優先でサポートに期待できないところが多い。
競争原理が働いていないところも多く、使用開始後も世の中が便利になっていっても
内容がおそまつなままのところが多い。
使用開始前から、嫌な予感しかない。

ミマモルメは学校での利用が絶対だった為、使ってます。自宅から学校が近いので、必要無かったのですが…（´-`）
GPSをオプションで付けましたが、これが最悪‼︎塾用にと持たせましたが、他の方の口コミにもあるように、とんでもない場所を指してくる。何度、ヒヤヒヤした事か‼︎キッズ携帯を持っているので、必要無かったと後悔…もっと性能が良いと思ってたのに、残念です。あてにならない機械に料金も高めと、本当に残念。

GPSの精度がかなり悪いです。スマホの地図情報を使われている方ならガッカリされると思います。おおむね200mほどズレますから老人徘徊に利用していますが、騙されて探すことがあります。
どうしてこんなに精度が悪いのでしょう。

家にいても100メートルくらい離れたところにいることになる。
学校に行ってても学校とは違う場所を指す。
故障ではと問いあわせても返事に一週間近くかかり、交換対応もしてくれない。
やりとりの一ターンで週超えるような状態でも料金はしっかり徴収されましたよ。
途中解約だからとしっかり解約金も。
だまされる人がこれ以上でませんように。

テストケースとして無料で利用をスタートさせましたが、無料期間が終了し、本契約になってからも引き続き利用しています。
下の子が一年生として入学したてなのですが、朝は兄弟一緒に通学しますし、周りの子供たちもほぼ同じ時間に出て行くので、それほど心配になったりはしていません。
しかし、帰りの時間は学年、クラスによってバラバラになってしまうので少し心配していました。
ミマモルメは学校の門をくぐると、登校しました、下校しましたとメールが送られて来るので、これくらい通学に時間がかかるんだなとか、途中までお迎えに行くのにタイミングも計れて大変便利でした。

学校で導入されたので利用することにしました。　携帯電話も利用できるので特に必要ないかとも思いましたが、意外と便利だなと思ったのが「校門に入ったらお知らせメールが来る」こと。　我が子は電車通学なのですが、これがまたよく遅れたりする路線でしていつも間に合っているのかとひやひやですが、このメールが届くことで無事着いたことがわかるので安心してます。携帯電話を持たせていても校内では使用禁止なので。　下校時のお知らせもメールが来るので、下校が遅い時でもまだ校内にいることがわかったり、メールのお知らせに合わせて出先から戻ったり、夕飯の支度をしたりできるので我が家は利用して良かったと思います。　

先日、ミマモルメから【認証キーをご案内いたします。】と言う内容のメールが届きました。そこにURLが添付してありましたので、押してみると時間が過ぎているとの事。カスタマーにメールすると、学校名やらなんやらと聞かれた、全て教えたのち【そんなメールは送っていない】の返信。あまりの言いようでしたので、届いたメールをそのまま返信した所、会社から連絡がきました。とりあえず、その内容に関して調べてもらいましたが一切送ってないの一点張り。しかも、2月に頼んだGPSも未だに届いてないです。久しぶりに主人がブチギレてますw

学校から半強制で入れさせられました。
1人目登録後、2人目が入れらません。学校もシステムを把握しておらず、コールセンターに相談をお願いしますとの事。初回は15分待った末「また時間開けてかけてください」で強制的に切れる。その後何度かかけるも5分後「お待たせしました」と言われ切れる。解決する気ないですよね？不親切すぎますよ。

ミマモルメの調子が悪く、連絡したら、大変混んでいるので、そのままお待ちください。最大5分お待ちくださいのアナウンスが。
しかし、5分たったら繋がるとどころか勝手に切れて、それを3回繰り返し。全く繋がらない。

仕方なく、申込みのミマモルメのほうの②番に連絡したら、速攻繋がりました。

おそらく、新規申し込みの電話番号には繋がるが、解約や、不具合などの問い合わせなどには繋がらないシステム。
最悪の会社である。