ミマモルメの口コミ・評判 2ページ目

学校都合での工事により、一時的にミマモルメが使用できなくなるにもかかわらず、料金を請求されつづけた。
当初一ヶ月程度ならと思っていたら、工事延長となる通知のみよこして何の保証もなし。

ミマモルメ側は学校側の都合というので、学校側の見解を確認して回答が欲しいと伝えたがその後全く連絡なし。

子どもの安全のためのサービスが機能していないのに料金だけとられサポート最悪なので、オススメできないサービスだと思います。

学校からの案内チラシを見て、契約しました。学校から貰うのだからと安心していましたが、
GPS機能は、使えないです。よっぽど無料の携帯アプリの方がリアルタイムだし、自宅に着けば通知もくるし安心です。
あまり、口コミは書かないですが、これは、あまりにもひどかったので、今後同じ1年生になる保護者の方が失敗しないように書きました。

仕事終わってメールを見ると
「校門を【通過】しました」のメールが！！！
校内の放課後学級に行っているはずなのに。
手は震え、血の気がひくのを感じながら

慌てて電話で祖母や姉に頼み、近所の方にも探してもらうも見つからず。
ようやく私も家に着き、マンションの管理人さんも巻き込みひと騒動。

結局、本人は校門を通過なんかしておらず
学校内で過ごしていました。
子どもがランドセル背負って校門近くを通っただけでした。

最悪の経験でした。

小学校の入学説明会で、営業担当が説明していたが、配布資料をただ読み上げただけ2分くらいで終わり、「なお、私は説明に来ただけなので、質問は資料に載っているカスタマーサービスに聞いてください」とのこと。そのやる気のなさに、有料サービスは申し込むのはやめた。ここの口コミを見て、やはり、と思った。

ICタグを入学式で受け取った。

その後、コロナウィルスの影響で休校となり、一度もICタグは利用できず。。

今後の利用を継続するかどうかの検討する機会もなく、5/24までに契約解除しないと料金がかかるとのことであった。

4月、5月新一年はキャンペーンで無料なのは分かる。だけど、一度も利用する機会もない状況では、今後利用をするかしないかの検討することができない。

その件に関して、せめて学校が始まってからお試ししたりしたりしたいため、無料期間の延長などを伝えたが、できないとのことであった。

みんな苦しい状況なのは分かるが、企業として努力して欲しい。他の企業もDMの期間延長などやっていますよ？

利用するかしないかの判断もできない状況で、解約期間が来たことが本当に残念です。

キャンペーン期間延長するべきじゃない？
新入生は、4、5月、登下校メール無料キャンペーンだったけど、休校でほとんど利用できてないのに、もうすぐ無料期間終わりますとお知らせもなく、問い合わせたら、既に有料になっており、6月と7月の2か月分請求処理が済んでます、という対応。しかも、休校だったのに？と言っても、皆さんに同じご案内をしてますの一点張り。
こちらももう少し早く問い合わせてれば請求されずに済んだのかもしれないけど。。。何か不親切だなと感じました。

電話が繋がらないので、メールで問い合わせしたら、確認するのに一カ月近くかかるかもしれないと返信がきた。
そもそもそんな難しい内容の問い合わせではないです。
結果、一カ月以上待っても返事はきません。
そんなことが２回続きました。
解約したいけど、解約には返金手数料1100円かかるようで、むちゃくちゃ‥
学校推奨かもしれないけど、他社に変更してほしい。
最低なサービスと対応の会社だと思います。

こちらの書き込みをみてやはりか、、と思いました。

2023年4月から利用開始しました。
はじめは自宅を出ました。
学校へ入りました。などのお知らせ通知がありました。

現在6月ですが、外出と、入りました。が同時に通知されます。なぜ？

習い事でも持たせていると、習い事のある場所の向かいにある公園に居るようになっているので　え！？と心配して行ってみると、居ない。見に行ける距離だったので良かったのですが、行けない距離だとかなり不安になります。

とはいえ、私が仕事で家に居ない時は一人帰宅などもしているので、離れていて行動が分からないのは心配なので契約は継続してます。
GPSそんなもん？って思って利用してます。。

何かオススメのGPSなど、高学年になったらの対処法などあれば共有いただきたいです。

門を通ったら感知してと書いてますが、門の近くで感知するみたいです。
ミマモルメの方がおっしゃってました。6年以上使ってますが、初めて知りました。門を通過しなくても感知するっておかしくないですか？意味ないですよね。
そんな事どこにも記載されてません。
そして、私の対応されてた方は私が話しているのに、被せて話してこられました。ありえません。客の話を聞かないなんて。もう2度とミマモルメしません。もう、卒業ですが…

学校の門を出た、入ったは良いのですが、GPSの精度が３０年前のカーナビレベルです。はっきり言って使い物になりません。家に帰ってるのに付近２００〜３００メートル四方をうろついてるように表示されるし、余計に心配になります。