ミニストップの口コミ・評判 6ページ目

北千住に2店舗あります
どちらの店舗もイートインコーナーが不衛生です

ゴミ箱はゴミがはみ出ている、手洗いスペースが掃除されていなく、黒ずんでいる、テーブルと椅子が油っぽくベタベタしてる、前に行った時はテーブルに髪の毛が落ちていました

新商品も食べたいし、ハロハロだいすきなのになーと残念な気持ちで我慢してます

店員さんは感じが良いです

改善してくれたらまた子供と行きたいです

雨の中近くのミニストップに買い物に行きました。普通の店舗だったら、レジのところ、すぐにいらっしゃいませと出てこられると思うんだけど、中でなにか作業しており、わかってるはずなのに、無反応でした。すみませんと言ったら、いやいや風に出てこられ、すみませんポイント使いますとお願いしたら、登録されていないから無理ですと答えられました。そんなはずないやろ思いながら、確認するものめんどくさくなり、ああそうなんやと言って帰りました。しかし、家から一番近いので態度悪いなとわかって行ってたのですが、もう二度と行くつもりはありません。ポイントはもういいです。。

パフェが食べたくてミニストップに家族で行きました。
外にも旗が出ていて中にも写真があったので、モンブランパフェを頼むと品切れですと…。旗でてるのに？
そしてプリンパフェを頼むと、特盛のカップしかなくて特盛しか出来ませんと言われました。ミニストップでカップがなくなる事にも驚きですが、特盛のカップしかないなら、それに普通のを入れれば良くないですか？
店員の態度も悪くて、そのお店で買うのは辞めて他の店舗に行きました。
ミニストップでパフェのカップがなくなることってあるんですか？なくなってしまったら近くの店舗でもらいに行けば良くないですか？その店員に言ってやりたかったです。

コーヒーを電子マネーで支払いし機械にセットした時、レシートを貰っていなかったのでレシート下さいと店員に言うと、不貞腐れた様子で渡しましたと嫌な感じで言われました。
気分を害し話したくなかったのでレシートを貰わず帰って電子マネーの履歴を見るとコーヒーの値段より高かったです。
いやがらせでビニール袋代を入れたのだと思いました。だからレシートを渡さなかったのだと後で気づきました。
店員の質が他社のコンビニと比べると一番最低です。
入店した時、質の悪そうな店員だなと思った時点で帰ればよかったです。
皆さんも気を付けてください。
私としては他社コンビニをお勧めします。

携帯料金の支払い後確認した所、受領書を渡そうともしない。受領書をくださいと言うと乱暴に渡す。
レシートと受領書の日付が違う。
お客様コールセンターに連絡した所、コールセンターの方はきちんとした対応で謝罪もしていただきました。
そして、数時間後に問題のお店から電話連絡がきました。
謝罪なし。収納代行の曜日が違ってて直してって事ですよね？スタッフ皆に言っときますんで、今日何時にこれます？
↑もう馬鹿にしているのかと。
随分軽い話方ですね。
もうミニストップでは支払いしません。
対応悪すぎです。

レジの男はイートスペースにいる女友達とおしゃべりに夢中。家に帰って確認したら、チキンがたりない、ポテトが足りない、エビのやつが入ってない。電話するも すみませーん で終わらせようとする。再度電話するも出ない。主人が鬼コールしながら店舗に行くとお客様がいないカウンターでバイト3人でおしゃべり。もちろん店舗の電話は鳴ってます。オーナーさんが慌てて自宅に謝罪に来られてオーナーさんは対応が良かったので、その場はおさまりましたが、一応本部に電話すると マニュアルどうりに対応。詳しく内容も聞かずこちらの連絡先も聞かず。味が落ち、本部が適当なので潰れていくのも時間の問題かと思います。頑張ってるオーナーが可哀想ですが

ミニストップ津野田店

接客態度がとても丁寧な人が多い！
人が多い時はドタバタと少ししているがレジの少し空いた時間などでも挨拶してくれる。

おばさんが多いのでたまに意味わからないことで怒られていて時間がかかる。
↓
おばさんが収納代行を出していて、若い定員さんが「こちらでよろしかったですか？」と聞いて「はい」と言ったからお釣りを出したのに、後で小銭を出していた！その時両替してもらっていたのだが、レシートは出ないのかと定員さんに言っていて「収納代行なのでひかえしか出ないです！すいません💦」と言っていているのにも関わらず、「ほかのコンビニではどんだけ払って何円のお釣り出たか書いたレシート出るのに！！！」と怒っていた。言いたい放題言って「名前何？あー！〇〇〇〇ね」と言って帰って行った！

とても丁寧な定員さんでした！変なお客さんなのにイライラとした態度もなく若いのにすごくちゃんとした人だなと関心しました。また津野田店に行きたいと思った！！

さっき電話したらもしもしも言わずに店員が無言で、今の時間はソフトクリーム売ってるかと聞いたらぶっきらぼうに「只今の時間は販売停止中です」
感じ悪すぎる･･･
じゃあ何時から販売してるんですか？と聞くと6時頃からと言われたが、普通こっちから聞く前に言うだろ･･･
こんなんじゃ客足遠のいてコンビニ業界から淘汰されるぞ
てか値段も特別安いわけじゃないしめちゃくちゃうまいわけでもないし、今度からココスでパフェ食うわｗｗさいならミニストップｗｗｗ

アルバイト店員によって差はありますが…
コロナ対策で多少は仕方がないと思いますが…
トレイを介してお釣りを渡す際の態度
酷過ぎると感じます。
別に手渡しをして欲しい訳ではないが
接客業なんだから少し位は愛想よく、そっと
トレイにお釣りを入れて渡す事とか
考えないのかな？
無愛想で、投げ入れるようにお釣りを
トレイに入れられたら　えっ？ って感じますし…
少なくとも近隣の他のコンビニでは
こんな思いした事ありませんよ…
そんな店員が居る店だと地域での悪評なんかは
すぐに広まると思います
店長は良い人なだけに残念です

とにかく愛想がない。いらっしゃいませも言われないし、忙しいのはわかるけど接客でいらっしゃいませがないのはどうかと思う。
しかも温かいものと冷たいもの買ったのに一緒に入れてもいいか？って聞かれたのはビビッた。お客が一緒に入れてっていうのはわかるけど。商品の棚汚い。ホコリまみれ。やばすぎでしょ。
私が行ったお店は研修中の方はいらっしゃいませって感じの良い接客してたけど慣れている人はブツブツ言いながらレジしてた。
レジも大事だけど接客なんとかならないの？感じ悪いから二度と行かない。