本音本音

ミニストップの口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 1.00

特盛ソフトクリームが残念

ソフトクリームで特盛ソフトクリームというのがあると聞き、購入しましたが普通サイズとほぼ変わらない量でビックリしました
入れ物だけ特盛サイズで金額が高いだけで本当にスカスカでした
騙された気持ちしかありません
残念でした
Twitterを見ても同じように感じた人が写メ付きで載せている人も何人かいました

お客様センターにも繋がらなかったので
ここに載せておきます

  • さなえさんがアップロードした画像

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2.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

果実氷 練乳いちご

果実氷系が好きでよく買うのですが、今年もイチゴが出てきたと思い早速買いに行ったら今年は『練乳いちご』となっていて とりあえず購入して食べてみたのですが、甘過ぎます! 確か去年は練乳は入ってなかった気がするのですが…。 暑い中さっぱりと食べたい物なのに何故にあんなに甘くしてしまったのか…
それと、店員さんが1人しかいない時が多く調理関係の物を頼むと作ってる間 接客する店員さんがいない為次のお客さんにレジ待ちをさせてしまうためこちら側が申し訳ない気持ちになってしまいます。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

店舗が不衛生

昔はオリジナルソフトが大好きで、よく行っていましたが、先日引っ越し先で店舗を見つけたので寄ったところ、イートインコーナーに段ボールが積んであったり、全体的に汚れていました。店が古いこともありますが、店内も暗く、店員の態度も悪く、入り口付近もごちゃごちゃしていて、もう行きたく無くなりました。気になって、他の店舗を見てみましたが、どこも同じ様な感じでした。食品を扱う店として、衛生的なのは最低限守らなければならないことだと思います。
もし、キチンと掃除していてもそう見えないのであれば、見え方を工夫するなど、他のコンビニを参考に、根本的な改革をして何とか復活して欲しい。イオングループになったことも関係あるのでしょうか?

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2.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 -

商品は良いのに店員さんの質が悪い

ソフトクリームやハロハロは最高においしい

が、店員さんの態度が最悪です。
並んでいる人がたくさんいる中、横入りをしたお客さんがいたので自分の順番が来た時に店員さんに伝えたら、一切謝らず、むしろもっと早くアピールしなかった私が悪い、みたいな返答をされてしまい、すごく嫌な気持ちになりました。
気がつかなくてすみませんと一言あれば気持ちよく買い物が出来たのに、店員さんの態度のせいでとてもガッカリしました。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 -
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 -

不味い

コンビニと言うと大体食料品の購入が殆ど、だから何か食べたいなと言う時に行くものそれが美味しくない物にあたると何倍もガッカリします。こんなんだったら少し遠くても他のコンビニに行けば良かった。コンビニなら家の周りに何軒でも有るのに……¡何方かと言うとミニストップは好きな店だった。出来た時はとても嬉しかった!ソフトクリームは抜群に美味しかった今は無くなってしまったけど昔食べた不二家のソフトクリームとそっくりな味でもう一度食べたかった❗それが又毎日でも味わえると楽しみにしていたが最近ではなんの特長もないただのソフト。買うたびにガッカリ❗そんなで最近はミニストップに行く機会も少なくなりました❗家から1番近いのに………

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3.00

ソフトクリーム不味くなったよね

私だけかと思ってました、ソフトクリームが不味くなったって感じてるの。
プレミアム?と冠して口の中にいつまでもベッタリ残る嫌な食感と味。
あの爽やかに後引くミルク感は戻らないのでしょうか、子どもの頃から慣れ親しんだ味だったのにマジで改悪もいいところ。
良さが分からない人がいじったんだろうかと残念でなりません。
うちの近所のミニストップはオーナーがお釣りをしょっちゅう間違えるのでうんざりです。
一番近くだけどコンビニに用がある時は遠くまでわざわざ行ってるくらい。

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 1.00

ハロハロ食べたいのにな

北千住に2店舗あります
どちらの店舗もイートインコーナーが不衛生です

ゴミ箱はゴミがはみ出ている、手洗いスペースが掃除されていなく、黒ずんでいる、テーブルと椅子が油っぽくベタベタしてる、前に行った時はテーブルに髪の毛が落ちていました

新商品も食べたいし、ハロハロだいすきなのになーと残念な気持ちで我慢してます

店員さんは感じが良いです

改善してくれたらまた子供と行きたいです

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

ポイントもういいです。

雨の中近くのミニストップに買い物に行きました。普通の店舗だったら、レジのところ、すぐにいらっしゃいませと出てこられると思うんだけど、中でなにか作業しており、わかってるはずなのに、無反応でした。すみませんと言ったら、いやいや風に出てこられ、すみませんポイント使いますとお願いしたら、登録されていないから無理ですと答えられました。そんなはずないやろ思いながら、確認するものめんどくさくなり、ああそうなんやと言って帰りました。しかし、家から一番近いので態度悪いなとわかって行ってたのですが、もう二度と行くつもりはありません。ポイントはもういいです。。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

パフェが売りなのに?

パフェが食べたくてミニストップに家族で行きました。
外にも旗が出ていて中にも写真があったので、モンブランパフェを頼むと品切れですと…。旗でてるのに?
そしてプリンパフェを頼むと、特盛のカップしかなくて特盛しか出来ませんと言われました。ミニストップでカップがなくなる事にも驚きですが、特盛のカップしかないなら、それに普通のを入れれば良くないですか?
店員の態度も悪くて、そのお店で買うのは辞めて他の店舗に行きました。
ミニストップでパフェのカップがなくなることってあるんですか?なくなってしまったら近くの店舗でもらいに行けば良くないですか?その店員に言ってやりたかったです。

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  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

最悪な店員には気をつけて

コーヒーを電子マネーで支払いし機械にセットした時、レシートを貰っていなかったのでレシート下さいと店員に言うと、不貞腐れた様子で渡しましたと嫌な感じで言われました。
気分を害し話したくなかったのでレシートを貰わず帰って電子マネーの履歴を見るとコーヒーの値段より高かったです。
いやがらせでビニール袋代を入れたのだと思いました。だからレシートを渡さなかったのだと後で気づきました。
店員の質が他社のコンビニと比べると一番最低です。
入店した時、質の悪そうな店員だなと思った時点で帰ればよかったです。
皆さんも気を付けてください。
私としては他社コンビニをお勧めします。

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