本音本音

ミニストップの口コミ・評判 4ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 2.00

休憩したかっただけなのに

[ミニストップ][二度と行かない]のキーワードでこちらのサイトに来ました。
先日、仕事で遠くから帰ってきて、ようやく地元に到着し、疲れたのでミニストップでアイスを食べていました。
時間は22時を少し回ったところでした。食べながらスマホを見ていました。
すると店員が大きな音を立てて横で椅子を片付けだし、「警察の指導で22時以降は片付けることになっているので、それを食べたら出ていって下さい。」って言われました。
ひどい❗アイス食べたら出ていくのに。私しかおらず、他のお客さんに迷惑もかけていないのに。
壁には「大きな音を立てるな」とか「長居するな」とか感じの悪い張り紙がたくさん。
分かりました。もう二度と行きません❗

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ミニストップでネットオーダーキャンセルされ、返金されず、

東大阪市若江北店で、先日アプリのネットオーダーで注文し、ネット決済を済ませ、商品を受け取りに向かうと、この商品はありませんと言われた。
ん?ネット決済(PayPay)を済ませ、アプリ内で只今おつくりしております。と表示されてるのにもかかわらず??
まぁしょうがないと帰宅しました。
当然PayPayに返金処理されていると思い確認すると、返金されておらず、直接店舗に何度も電話したが、出ず、、、
仕方なく、ミニストップコールセンターに電話するが、でず、、、、
どうゆうこと??
いまだに返金されず、、、

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 1.00

全てにおいてダメ

近所のミニストップ ですが、まずトイレが狭い上、汚い。あんな狭いトイレみたことありません。しかも目の前はイートインです。そこで食べる気も失います。

そしてお惣菜がまずい。
海老とブロッコリーのやつは変な味がする。マカロニとツナのやつも美味しいとは言えない。たぶん他のも微妙なんだろうな…。

あとは店員の接客態度。
メルペイを使いたくスマホでバーコードを出したところ、これは使えません。と言われ
調べてみると普通に使えるらしく、また店に行きこのことを伝えたら、すみませんの一言も無しに無言で会計された。

ほかにもアップルマンゴーパフェを頼んだところ、10分以上待たされ、これまた誤りもなし。

ミニストップ はどんな教育をしてるんですかね?
もう行きたくありません

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 4.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

美味しすぎる💓

自分の住んでいるところの近くにはミニストップがないんです。前に潰れて。
だから、おばあちゃん家に行ったときとか、わりと遠くに行かないとないんです。
今日、めちゃくちゃ久しぶりにミニストップ行ってソフトクリーム食べたらおいしかったし、クランキーチキンも美味しすぎる。また食べたいなと思わせてくれる。ソフトクリームはどこのコンビニよりおいしいと思う。
私の行ったお店は接客態度よかったですよ。全部が全部悪いわけではありません。

ぜひ一度行ってほしいなと思います。ソフトクリームはほんまにいいですよ〜😆💕

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

ソフトクリーム前に戻して〜

ミニストップのアイスクリーム大好きで何年も毎週買っていましたが今回6代目?卵使用していないアレルギー対応にもいいのかもしれんしけれど濃厚さにかけ味も安っぽくなった感じがします。今までは高級感のある味でこの値段だから罪悪感もなく毎週楽しみに買っていましたが、今の味なら100円台でいいのではと思います。今までのミニストップのソフトクリームに戻して欲しい。アレルギーの人対応にもレシピ作りたいのなら、2種類のソフトクリームを販売してほしいです。ベルギーチョコだけはレシピ変えないでほしい。前に戻して〜。ミニストップさんのソフトクリーム大好きさんより

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 2.00

接客態度が悪い

初めてミニストップに行き、商品の支払いを待っていたのですが、他のお客さんに抜かされたのにも関わらず、店員さんが見てみぬふりをしてきました。僕は、よくセブンイレブン、ファミリーマート、ローソンの3店舗のお店に行くんですけど、非常にミニストップだけすごく接客態度が悪いと感じました。今後ミニストップには行きたくありません。

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1.00

弁当、ホットスナックは買わないで

まず、ホットスナックのビッグクランキーチキンを注文したのですが、店員が聞き間違えてたのか、クランキーチキンうま塩味が入ってました、レシートもクランキーチキンうま塩味になってたので返品する気も起きず、仕方なく食べましたがめちゃくちゃパサパサしてて不味いです。
次に、一緒にねぎ塩チキン弁当を購入したのですが、米が固く、ねちゃねちゃしており、レトルトの米より数倍不味かったです。チキンも全くと言っていいほど味がせず、とても食べられたものではありませんでした。
親の教えから、今まで食べ物を捨てた事は一度もありませんでしたが、今回初めて捨てることになってしまいました。
この口コミを見て私と同じ気持ちになる人が1人でも減ることを願います。

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3.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 4.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 4.00

ポイントカード

お店の人にポイントカードを作ってもらった日から 毎回ポイントを貯めていますが、今日はポイントカードを出し忘れて レジの集計が終わった後に出したら 当たり前ですが ポイントが付けれませんでした。
せめて一言レジ集計の前に ポイントカードは持っていますか?と聞いてほしかったです。 ちょっと残念でした。
よく立ち寄るミニストップなのでちょっぴり残念に思いました。
レジの対応は良いので、ポイントカードのお声掛けもしてくれたら良いなぁと思います。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 1.00

特盛ソフトクリームが残念

ソフトクリームで特盛ソフトクリームというのがあると聞き、購入しましたが普通サイズとほぼ変わらない量でビックリしました
入れ物だけ特盛サイズで金額が高いだけで本当にスカスカでした
騙された気持ちしかありません
残念でした
Twitterを見ても同じように感じた人が写メ付きで載せている人も何人かいました

お客様センターにも繋がらなかったので
ここに載せておきます

  • さなえさんがアップロードした画像

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2.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

果実氷 練乳いちご

果実氷系が好きでよく買うのですが、今年もイチゴが出てきたと思い早速買いに行ったら今年は『練乳いちご』となっていて とりあえず購入して食べてみたのですが、甘過ぎます! 確か去年は練乳は入ってなかった気がするのですが…。 暑い中さっぱりと食べたい物なのに何故にあんなに甘くしてしまったのか…
それと、店員さんが1人しかいない時が多く調理関係の物を頼むと作ってる間 接客する店員さんがいない為次のお客さんにレジ待ちをさせてしまうためこちら側が申し訳ない気持ちになってしまいます。

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