三ツ星ファームの口コミ・評判 5ページ目

肉系はナッシュも同じだけどほんと美味しくない…海外の肉かな？肉系で無難なのはひき肉メニューかハンバーグくらいだけど味は好みがあると思うので一回食べてみてからリピートするかどうか決めてます。商品の口コミがない（書けない）ので参考にするものがなくてとりあえず1回注文してみないとわからないガチャみたいな感じです。
菜食とか魚介系の方が美味しいのでメニューを増やしてほしいです。（カレイのバジルソースはカレイがしょっぱい、穴子の玉子とじ？は魚の臭みが気になる。好みかも知れないですけど。南蛮漬けとかあんかけは美味しかった。フライは食べたことないけど他で口コミがよかったです。）
副菜の野菜は美味しいです。たまに副菜にも肉が入ってたりしますが肉は本当においしくないので入れないでほしい。葉物野菜だと思いますが自社で水耕栽培しているそうなのでそちらは美味しいです。
宅配のおかずは本当に便利で感謝してます。ただ、どの会社も一流シェフ監修とか栄養士監修とありますが、カロリーや栄養を優先するならやはり素材の味はごまかせないと思います。共通して肉系はあまりおいしくないです。

味は物によってです。忙しい時など普通に食べられるものもあるとは思いましたが、量的に食べきれなくなり結局解約をお願いすることにしましたが、電話をかけてもずっと話し中です。しかも解約はネットではできず、電話でしかできないと言われいましたので不安でした。
やっと電話がつながりましたが、次の食材が届いてからもう一度かけるように言われました。次回電話してもまた話し中が続くと思い、そんな契約はないと頑張って粘ったところ、「どうしても解約ですか」と不満そうに承諾してくれました。
仕事もあり長時間電話をかけるなど解約が困難でした。味はともかくその点が気になりました。

14個のうち2個の蓋が開いていました
口に入れるものなのに、あり得ません
窓口にすべて返品を申し入れたが不可とのことで、代替え品を送りますとの返答でしたが、食べる気がしないと言ったところ、2個分の代金を振り込みますと言われました
口座など個人情報を言わなくてはなりません
解約しました。

一口目はとても美味しく感じますが、2口目からだんだん塩辛くてご飯がたくさんないと食べきれません。添加物が少い分、塩でカバーしているのかもしれませんが、４週で14色も食べたら高血圧になってしまいそうです。初回契約の流れで、長期継続を申込んでしまったので、今からとても辛いです。何とか、薄味のメニューも作って頂けないでしょうか？好みのメニューは初回のみで、次からは自分の選んだメニューは届かないとなると完食は益々難しくなりそうで、期待していた分余計に残念です。多分急成長して会社のシステムが混乱しているのだと予想されますが、電話の対応もかなり信頼性がなく、大変不安になりました。他の宅配よりは美味しくて安全と思っていたので、皆さんの期待通り、これからもずっと永く安心してお弁当をお願い出来るように管理もきちんと整備をして欲しいと思います。

「14食セット毎月お届け便」というコースで「14食のメニューを決める」というところをクリックして申し込みしたのですが、初回のメニューは選べなくて決まっている固定メニューでした。
2回目以降のみ自分で選べるみたいです。

キャンペーン価格はお得ですが、その後の金額は割高です。また14食とか頼むと結構な量なので、冷凍庫に入りきらなくて大変だなと思いました。

知らないうちに販売終了になっているメニューが多く、代わりに別の余ってると思われるメニューがランダムに送られてきます。

また一定期間を過ぎると、ネット上ではメニュー変更できる期間となっているのに、実際には変更できないことがありました。
その場合、電話して口頭でメニュー変更をお願いするしかないようです。

電話対応のオペレーターの中には新人バイトのような人もいて、何もわかってないし、こちらの話もちゃんと聞いてないし、非常に残念でした。

サービスが不親切で解約しました。接遇もっとがんばってください。

初回で、入金しすぐ解約しました。
勿論、まだ解約出来る期間だとカスタマーサポートセンターの方にも確認済みです！！
尋ねられた為、キャンセル理由を応えると、代替え商品を強くすすめられましたが、キッチリお断りしました。
商品も送られた形跡も無いのにも関わらず（届いても困りますが）
突然、代行業者から請求書が来て、延滞や未払いが続くと利用出来なくなるかもとの一文がありましたが、
こちらに払う理由はひとつもありません！！

とても美味しそうで始めたし、まずいものも沢山あったけど体にいいんだろうなってやっていたのに与信エラーが出た時に
なんの連絡もくれないで放置されてて
こっちはお弁当こなくてまってたのに支払い方法変えて欲しいことを5ヶ月以上たってからただのEメールで連絡きて3週間見逃してたらはい、解約違約金16500円ねとEメールがきました
そこですごく怖くなってまともな会社じゃないんだなと気付くことになりました
安易に購入していたことを後悔してますし
よくよくお弁当の内容もみたら健康に良いと思ってた食材もかなり中国のものや海外のものばかり、こんなことになってお金損しましたよくよく考えたり調べる事をおすすめします

今年おせちを注文したのですが、配送日時を変更するのに情報が分かりづらく不親切に感じました。
いつもはアプリで到着日の何日まえから日時変更が出来るのですが、おせちに関してはそれが出来ず、問い合わせたところ注文する際にこの日までに電話ででしか変更が出来ないと書いてあったとの旨の回答をいただきました。
おせちを注文したのは９月のことですし、そういった重要な情報はもっと分かりやすく記載しておくべきではないですか？
アプリの日時や場所変更の項目でできないのであればそのページに同じような内容を告知しておけば良かったのではないのでしょうか？結局発送後に宅配業者と調整するよう言われ、配送料➕受け取りも1/2と微妙な日に届くことになり最悪です。
普段美味しくお弁当を食べていただけにすごく残念です。

個人情報を全て入力後、注文しようか迷い、結局、注文ボタンは押していない。なのに、LINEで商品発送が完了しいる事を知り、カスタマーセンターにTEL。予約完了メールが届いている筈ですと言われたので確認したが、届いておらず、迷惑メールホルダーに商品発送完了メールと、メルマガの２通が届いていた。もう商品の発送を済ませたので返金出来ないと言われましたが、購入した覚えのない物を買いたくないし、受け取りたくない事、そして予約完了メールも届いていないからと拒否したら、キャンセル返金に応じて貰えました。何が起こったのだろう…

配送スケジュール管理が非常にわかりづらく、誤って変更したらしく、2回目の配送が、1回目と同じ週になり、1週間に計28個届くことになった。冷凍庫に入らず非常に困っている。
度重なるメールを送る設定にしている暇があるのであれば、スケジュール管理などの設定システムを消費者にわかりやすくするべきである。また、解約も電話でのみ対応するなど、それも忙しい身としては非常にやりにくかった。