
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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期待外れ
商品の三ツ星、シェフのメニュー提案だけはわかるが内容がマッチしてない、システムが悪いと思います。定期縛りで途中解約に7000円以上は、【他社ではないので何故?】と思います。定期注文のほうが得と誘導され、違約金の表示は小さい。一番大事な事です。違約金を払いたくない人は、縛られます。このシステムを止める、定期システムをやめたら希望者が増えるかもしれません。
電話も1回電話してまずつながらない、待たされるなどもあり2度と電話は止めようと思いました。対応も?
メインのメニューですが当たりはずれがあり家族からはこの弁当まずい、やめてくれと言われました。肉系は、タイトルに国産と出ている以外はタイやブラジル産、中国産も商品には混じっていると他の方の口コミにありました。魚系も美味しくなく。シャケだけしか選んでないです。全体的にすごく美味しい、また頼みたいと思うメニューがないです。副菜は大体2種類ありますがレンジにかけるて水っぼく味がしなくてまずいです。たとえば量も小さなナスのかけら2個とか小さなカボチャ2かけらとか、これだけ?という感じでした。これならモヤシ炒めてたくさん食べたほうがいいと思いました。メインの味付けですが凝りすぎている物も。
添加物は安全な物を選んでいるという事ですが
お菓子類は、ショートニングが入ってるので
1回も頼んでいません。
値段ですが、美味しくないのに、長期継続で多少安くなるとはいえやはり全体的に味が、中身がコストも高いため自分でシンプルに1食つくり副菜の野菜も高くない物を選びたいのでやめました。ご飯以外に他におかずを追加するようになるので本当にこの量、味も満足できる人、多少高くても料理しなくてすむ人向けだと思いました。
カロリーや糖質は抑えてますがこの量で油、資質が高めなので家族の中性脂肪の数値が悪化しましたので続けられません。
送料込で14食10000円台なら高いし無理でした。メニューの中身、味、副菜、量、値段、総合的に。また6回続けて他のコ−スに変更はまた1からになるシステムも。
以前、1回プレゼントととしてコ−ヒ−ゼリーが送られてきましたが脂質が高め。破棄はしませんでしたが。突然の希望しないプレゼントはいらないので安いほうがいいです。
解約は、電話以外でも可能になったようです。
アカウントも削除して初めて解除になるらしいですが。
今回は、6回たちやっと解約。冷凍庫は欲しかったですが6回始めた時はその12回システムはありませんでした。12回我慢するのは辛いのでしょうがないです。コストも年12万以上、ばかになりません。このメニュー、味では。
あと、メニューによりかなり当たりはずれがありましたので、2度頼みたくない物を抜かすと同じ物を2個以上注文するしかない感じでした。
ク−ポンは、毎回配布のお知らせは最近で数種類のㇰ−ポンが選択できますが1つしか使えないため複数は不要でわかりなくいシステムでした。いちいちサイトからク−ポン番号を入れなくてはならず。しかも、次回ク−ポンが適用される表示とか料金の表示がなくお知らせメールも催促しないと来ません。
自動継続の人には、登録すれば自動的にㇰ−ポンが入るシステムにしたほうが良いと思います。使えない時もあり割高になりました。
あと、容器ですがプラスチックでないためすぐ捨てられるのですが常温に解凍しておいて電子レンジでも温まりにくいため電気代がかかる事が途中でわかりましたのでお皿に移して見栄えを良くしてから食べていました。早く気がつけば良かったです。電気代が高騰の中、冷凍から4分から6分は長すぎます。電子レンジ用のお皿を最初から使うべきでした。
数年に1回なら料理したくない時に注文するにしてもパンフレットとはイメージが違う、また頼みたいメニューがひとつもなくよい勉強になりました。
定期注文停止、アカウント削除、アプリ削除させていただきました。
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良し悪し
鬱症状があるため料理が作れずここに行きつきました。仕方なく食べていると言ったところです。元気なら頼まないでしょう。
美味しいメニューとそうでないメニューがあるので自分の中で選別して注文しています。
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不祥事の対応がなっていない
14個定期コースの最終便の中に、1つだけ開封済みで消費期限が近い商品があった。
電話がつながり何とか苦情が伝わったが、大して申し訳ないような話し方で、
しばらく放置された後、上に報告して代替品を発送しますと。
で、本日届いたが代替品のみで謝罪文も何も入っていない。
さらに消費期限もたいして長くない残り物が送られた模様。
メールでの問い合わせは「受け付けました」だけで応答無し。
定期コースの最終便だったので解約の電話(電話でしか解約できない)すると、
引き留めるために4,000円オフのクーポンを2枚付けますと。
いらんわい。
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メニューが変わらない
11月になってもsummerのメニューが同封されて来ます。新しいメニューが出ても品切れで買えない。皆んな味に飽きてしまって長期は無理。安くても長期継続割はしない方が良い。解約が電話でしか出来ないし、注文履歴が自分で見られないので電話しても次が6回目なので解約違約金かかりますと言われる。
違約金もかかるしクーポン送るから次も注文してと言われるがクーポン送って来ないし、自分で設定出来ないし、信用出来ない。
早くやめたい。
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主食の素材が勿体ない
ほとんど国産、の言葉で注文しましたが…
肉類はほとんどタイ産ブラジル産、輸入、です。
輸入の豚肉は、食べれませんでした。どこの産地か明記はありません。臭いので、にんにくの濃い味付けで誤魔化していましたが、それでも臭さは感じました。
副菜は、美味しいのでとても残念です。
料理のアイデア、味付け、副菜のバランスは満足です。ただひとつ、メインの素材が勿体ない!
メインの素材が産地のわかる国産になれば、お値段をあげても私は是非ともお付き合いしたいです。
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ひどい、ひどすぎる…
メニュー選択締め切り当日に、欠品に…
なんでやねん…
3週間位前からメニュー選択してたのに…
直前にこのありさま…
ひとまず、代替を選択したが、
危ないところでした。まずいサーモンフライ、
エビマヨ、牛肉焦がしネギなんとか、
その他がきてしまうところでした…
悪意を感じる。
他の口コミで分かったことが…
ウチもパッケージが開いていた…
ウチの誰かが開けたとばかり思っていたが。
今後、どうするか決めないといけない…
なかなか厄介だわ…めんどくさ…
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味は良いがプランの変更がネット上でできないのが頭おかしい
定期プランの届く日数やサイクルはWEBサイト上で変更できるが、解約や一度に届く数を変更するためには電話かメールで問い合わせする必要がある。全く意味がわからない。
もうこの時点で簡単に解約させないための悪意を感じて非常にげんなりする。こういうことやってる会社がいまだあることにびっくり。
そして電話をするも10分以上「電話が混み合っておりますので少々お待ちください」と機械音声と音割れした耳障りな音楽が流れ続けやっと繋がったと思ったら「順次解約手続き等の二次オペレーターにお繋ぎしてお電話お返しします」。ふざけてるんでしょうか。
この一次オペレーターの方も苛つき気味。そりゃそうだ。
そりゃ常に混み合って当然じゃないでしょうか。解約どころかプランの変更すら電話しなきゃいけないんだから。
味は冷凍宅食の中では美味しいが、とにかく解約・契約周りが不自然で不親切で不快です。
一刻も早く改善してほしい。
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長期契約、勧誘電話注意!
持病のため、料理すらできない日に助かってます。
味は、冷食なので、それなりです。他社よりはおいしいと感じました。
残念なのは、開始したあとの勧誘電話です。
「12ヶ月の長期継続応援プラン」にすると、安くなるというものです。
持病は治るものではないので、中途解約は違約金が発生することも承知した上で、12ヶ月頼んでみることにしました。少しでも安いと助かりますから。
ところが、数ヶ月後サイトで、「冷凍庫無料レンタルプラン」というものをみつけました。同じ12ヶ月の約束でも、さらに低価格です。その上自宅の冷凍庫のスペースを気にする必要がない。
調べなかったわたしが悪いですが、こちらの紹介があれば確実にこちらにしていました。ざっくりですが、一万五千円くらい損したー。
6ヶ月利用後でしたが、電話で違約金なしで、これからプランを変更できないかうかがうと、できますが、これから12ヶ月のお約束になります、ということでした。
さらに。
勧誘の際には、この割引をうけるためには、12ヶ月のお約束が必要で、それより早くやめると違約金が発生します、ということでしたが、今回電話で相談中知ったのですが、6ヶ月プランもあるそうです。
味、云々より、なんだかとても嫌な気持ちです。
長期利用をお考えのみなさまは、お気をつけください。
わたしは、プランが終わり次第、こちらはやめます。
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口コミ評価を見てから注文するべきでした。
一流シェフ監修とのことで一食定価1300円だし、期待して初回お試ししました。他の方も書かれてますが…量が少ない。見た目も悪い。おいしくないなら続けられるけど、まずい。お試し14食中6食目ですが…違約金払ってでも解約したいので明日電話します。ココの口コミに先に出会っていれば失敗しなかったと思い、書き込みさせていただきました。
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美味しくないです
高評価の口コミを見て注文しました。期待して1食目をいただきましたが速攻で降参。付け合わせの冷凍野菜がベチャベチャの上味がなく無理。メインだけなんとか頑張って消費して途方に暮れました。残りはどうすればいいの? なので今は副菜は手作りして補完している状態。私は少食なので量が少ないことだけが救いです。巷の高評価はなんなんですかね、不思議。
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