三ツ星ファームの口コミ・評判 4ページ目

苦手な食材やアレルギー食材を選んで注文したはずなのに、初回はセット内容変えられないと届いたあとでしりました。
アレルギーなのに食べられないもの届けるなんてありえない。
だったら食材えらばせなければいいのにと思いました。

14食ほど食べました。
普通に味はいいです。冷食に無理を求めてはいけません。店舗で食べる方が美味しいはずです。

中国産ばっかりのナッシ⚫️よりはいいですが、それでも、産地不明だったり、メインに中国生産があったり、添加物も多いし、量も少なめで、金額の割にはどうかな、と感じました。カツ煮のヒレカツが中国製造なので永久に冷凍庫から出ないでしょう。

サイトだととっても美味しそうですが、かなり美味しくないです。他のご飯系サブスクもいくつか利用しましたが、一番美味しくなかった！あと一番定期便のストップのタイミングがわかりづらいです。初回だけお得なので不味くても我慢できますが、1週間後にすぐ大量に届く設定になっているので、そのままにしてしまうと、冷凍庫に入らないので消費するのがかなりつらいです。この口コミが消されませんように

味：　味はよいですが、揚げ物が多く健康的にやめました。

配達間隔：
気を付けないとすぐ届きます。
ほんとうに気を付けてください。


定期便退会：
ここがちょっと・・・、
大変分かりずらく、アプリを入れてやっと定期便の退会ができました。



アカウント解約：
こちらも解約させない方向に感じました。

なぜならば、解約したらもう二度と登録できない、サポートも返答しません、
との文言が並び、やめました。姿勢に疑問を持ちました。

定期プランの届く日数やサイクルはWEBサイト上で変更できるが、解約や一度に届く数を変更するためには電話かメールで問い合わせする必要がある。全く意味がわからない。
もうこの時点で簡単に解約させないための悪意を感じて非常にげんなりする。こういうことやってる会社がいまだあることにびっくり。

そして電話をするも10分以上「電話が混み合っておりますので少々お待ちください」と機械音声と音割れした耳障りな音楽が流れ続けやっと繋がったと思ったら「順次解約手続き等の二次オペレーターにお繋ぎしてお電話お返しします」。ふざけてるんでしょうか。
この一次オペレーターの方も苛つき気味。そりゃそうだ。
そりゃ常に混み合って当然じゃないでしょうか。解約どころかプランの変更すら電話しなきゃいけないんだから。

味は冷凍宅食の中では美味しいが、とにかく解約・契約周りが不自然で不親切で不快です。
一刻も早く改善してほしい。

サイトからのメニュー変更がうまくできず、カスタマーセンターに電話してメニュー変更しました。
↓
でも変更になっていなかった
↓
再度電話して問い合わせしたら、受けてない、との事。返品交換も受け付けない、との事。

こちらからちゃんと電話で受けてもらった、と伝えても結局は信じてもらえない、という事ですよね。
社内でちゃんと、調べたかどうかも疑問。
受けた担当者がうっかり忘れたとしても着歴はあるはずですよね。　
電話とメールで訴えましたが、全く誠意のない返事。

最後に送ったメールには、返信もありません。
どれだけ、商品が良くても一番大切な事が欠落している。あれじゃダメです。

仕事が遅くなる時に、よくお弁当を買って帰っていたのですが、栄養面が気になり、こちらの商品を定期でお願いしました。
ところが、口に合うものがなく、どれも病院食のようでした。
違約金を支払って解約しました。

定期購入6か月しましたが、しっぱいです今３か月目ですけど、半分食べてすててます　スパーで100円の冷凍食品のほうがましです
商品、注文してもなかったら違うのを勝手に送られてきます
何故、口コミしたかというと私と同じような失敗してほしくないからです

色々食べてみました。個人的な味覚の感想なので話半分で構いませんがハズレが多いかもしれません。6回も頼むとどうしてもハンバーグ系とか無難な物を複数個って感じになります。それで気づいた点をいくつか。同製品でも内容量配分にバラツキがあってメイン料理が明らかに少なくて副菜ドカ盛りとかがあってロットによってまちまちです。1番酷かったのがラザニアで小麦のシート(全部束になっている)とミートソースが完全に別々で入っていて何なのコレという状態でした。予め指定or随時確認しておかないと注文確定の期日直前に品切れが出て勝手にテキトーな製品を差し込まれますので注意が必要です。解約は電話かメールですが、電話はほぼ繋がらないというか解約の2番をプッシュするとガイダンスなしで切られたりします。苦情のメールを挟み、かけ直すと繋がるものの混みあっていますと10分近く待たされてやっとオペレーターが出て怒りを抑えながら解約のむねを伝えて終了。
どっちかと言うと悪質寄りなので2度と頼みません。コスパも良くないので食事にこだわりがなく後片付け等すべて面倒くさい方向けです。

持病のため、料理すらできない日に助かってます。
味は、冷食なので、それなりです。他社よりはおいしいと感じました。

残念なのは、開始したあとの勧誘電話です。
「12ヶ月の長期継続応援プラン」にすると、安くなるというものです。
持病は治るものではないので、中途解約は違約金が発生することも承知した上で、12ヶ月頼んでみることにしました。少しでも安いと助かりますから。

ところが、数ヶ月後サイトで、「冷凍庫無料レンタルプラン」というものをみつけました。同じ12ヶ月の約束でも、さらに低価格です。その上自宅の冷凍庫のスペースを気にする必要がない。
調べなかったわたしが悪いですが、こちらの紹介があれば確実にこちらにしていました。ざっくりですが、一万五千円くらい損したー。

6ヶ月利用後でしたが、電話で違約金なしで、これからプランを変更できないかうかがうと、できますが、これから12ヶ月のお約束になります、ということでした。

さらに。
勧誘の際には、この割引をうけるためには、12ヶ月のお約束が必要で、それより早くやめると違約金が発生します、ということでしたが、今回電話で相談中知ったのですが、6ヶ月プランもあるそうです。

味、云々より、なんだかとても嫌な気持ちです。
長期利用をお考えのみなさまは、お気をつけください。
わたしは、プランが終わり次第、こちらはやめます。