三ツ星ファームの口コミ・評判 6ページ目

一年購入しました。食べたいものを選択できるのですが品切れが多く、食べたくないものを強制されます。この点はカスタマーセンターに言っても改善されないので解約しました。1回は仕方ないとしても、数回起きるのはいかがなものかと。製造計画どうなってるのでしょうね？外注しているから仕方ないのかな。

新メニューが出る頻度はそんなに多くないです。新メニューが出たと思って注文したら、品切れなうえに、頼んだこともないメニュー(人気なさそうなメニュー)に勝手に変更されます。
しかも注文確定(もうメニューの変更ができない)日に、欠品の為変更した旨のメールが届きました。
メニューの変更したい場合はメールか電話でのこと。
ただメールは専用フォーマットではないので、変更前のメニュー名と、変更後のメニュー名を全て記載しないといけません。
欠品が10食近くあったので電話したんですが、これも口頭で全部伝えないといけないそうです。
システムの都合上らしいんですが、そちらの都合ならお客側にこんなに手間とらせるのがおかしいと思います。
一意見として、コールセンターの方へ伝えましたが、開き直ったような態度で、さらに不愉快になりました。
冷蔵庫コースで12ヶ月縛りがあるんですが、終わったら即！解約します。
これでめちゃくちゃ美味しいとか、メニーが魅力的とかあれば我慢するけど、どちらも微妙です。
お義父さんとお義母さんように利用してたんですが、アレルギーなどで食べれないものもあるのに、勝手に別のメニューに変更する神経が信じられませんでした。
食品を扱う企業なら、そこらへん理解してて当たり前と思うんですが。マイページも見にくいし、一度消して、また入力と手間かかって使いづらい。
今すぐにでも解約したいぐらいです。

冷凍庫を無料レンタル→最後はもらえるので
21食コースしてますが、熱い部分と冷たい部分が極端でベシャベシャにもなる。
30歳の親も子供にも辛く感じるものが多く、家族で食べるにはレパートリーが少ない。

冷凍庫が使いにくい！！うるさすぎる！
なぜこの形？
もらえるとかに釣られて契約しなければよかった。延長延長して契約分消費してます。

よくこういう広告ページを見るが、ぱっと見で分かるのは割引率と割引後の価格ばかりで割引前の基準額が分からない、こういう書き方だと書かれている価格から書いてある割引率での提供かとミスリードしてしまいそうになる。
しっかり読んで計算すると割引前の基準額は一食¥1288-とかなり高額･･･
51%とか書いてお得感出しているが、味とか送料別とか考えると割引後でやっと適正価格の様な感じで、特別キャンペーンとかならそこからさらに割引でも良い気がする。

他の口コミにもありましたが、同じことを大きな声で繰り返すサポートセンター担当者。
マニュアル通りにやっているのか、いらない情報をインプットしてきてこちらが混乱。
それで繰り返し説明を求めると、声を大きくする。
明らかにイラついているようだが説明が変わらないので、わかるわけがない。

Webのオーダーの画面変遷も考慮不足。2本の注文を同じ日付を表示してくるので、誤って同じ日付で注文してしてしまった。
グッと堪えてオーダー継続したが、サポセン対応に頭にきてキャンセルしそうになった。

しかし、その後変更確認メールは届いていない。
明日また電話しないとダメかな。

まだ商品は届いていないが、コメントを見る限り、先に確認してオーダーすれば良かったと後悔しております。

怖い。カートに入れてそのままで過ごしていたら促進電話がかかってきた。
連絡してよいかどうかを問う項目もあったか分からない。
法に触れてないから良い。と言う姿勢なの？
今までそんな経験はなく、それが営業の形だと言われたとしても他の企業がそこまでしていないのはワケがあると思う。
一気に悪質なイメージで嫌悪感がある。

お試しセットを頼んでみました

何食か食べてみて、主菜がかろうじて食べられるレベル、副菜の野菜メニューはどれもびちゃびちゃ、開封時に変な匂いがして不快になります

その時点でこれはだめだと思って解約しました。
手続きはネット上でできました

三つ星はもちろんですが、他の冷凍弁当ももう買わないと思います

たっぷりタルタル　国産鶏肉のチキン南蛮
カロリー321kcal


宅配って味が薄かったり副菜は、イマイチなイメージありましたが、三つ星ファームさんのメニューは、食べ応えもありどれも、大満足。
素材の味が活かされて　茄子はジューシィだし、さつまいもは、ホクホクでした。
レンチンしてるのに、何で水っぽくならないんだろうと思うぐらい絶妙です。

家で仕事したり、何もしてなくても何だか疲れちゃってやる気が起きない時、カップ麺や適当に菓子パンで済ませて、なんだか罪悪感感じる時が。
しかも、満足感ないからそのあとすぐお菓子に手が出ちゃうことが良くあります💧

三つ星ファームさんの宅配メニューに変えたら、むしろ食事の時間が楽しみになるように。

メニューも50種類以上。
和食・洋風・中華・エスニックと豊富。
配送ペースも変更可能で、スキップ機能もあるから冷凍庫の空き具合みながら自分のペースで調整できます。

全メニュー　低カロリー×低糖質×高タンパクなので栄養面でも優秀
環境に配慮したパルプモールドトレーの容器なので燃えるゴミで捨てられます。洗いものも、箸やご飯茶碗と　かなり片付けも時短できます。

お値段は、安くはないけど　健康的な食べ物食べれると思えば納得出来る値段かと私は思います。

他社製品なども試した結果味はおいしいのでしばらく利用しておりました。ただし、宅配の量が多く冷凍庫に入りきらないことが増えてしまい冷凍庫プランというものがちょうどできましたのでプランを乗り換えました。

実際到着した冷凍庫は予想以上に小さく、宅配のお弁当がギリギリ横二列等並べて入れることができませんでした。
そのため時々ドアが半開きになってしまい、冷凍が解けてしまったり、霜がぎっしりに。
冷凍庫内の横幅、奥行きと宅配製品のサイズが合っていないものをプランにされるのはいかがなものかと思います。

少し前ですが冷凍庫プランに変更した際にWEBサイトがマイページに飛べなくなってしまう不具合があり、カスタマーサービスに連絡しましたが対応もイマイチです。

冷凍庫の件を連絡しようかととも思いましたが、以前のカスタマーサービスのこともふまえると問い合わせする気もなくなってしまい、これ以上継続するのも嫌になり冷凍庫代を支払って解約することにしました。

添加物が多すぎます。冷凍なのに保存料たっぷりで、着色料まで結構な確率で入っている。体のことを第一には考えられていないように感じる。価格的に仕方ないとはいえ、冷凍なのだからもっと少なく出来るのでは？温めた時に保存料等の独特の匂いが広がります。お金がもったいないので食べようと思ったけど、匂いを嗅ぐと吐き気がするように。人にもあげられないので破棄予定です。もったいないなぁ。残念です