MKタクシー（MKグループ）の口コミ・評判 29ページ目

いつも使用しています。今回、目的地近所でいいと言ったのに、その目的地正面に着けるためぐるーと遠回りされました。いつもは道路向かいで降ろしてくれるのに。道路渋滞しているし遠回りされたのでかなり料金があがりました。

1時間以上待たされ。
コールセンターから「混み合ってますがどうされますか？まだまたれますか？」
対応も最悪でした。

行き先を告げると、「は？」という返事。態度が悪い。すぐに降りました。ドライバーの名前は覚えてます。ありえない。

空港からの乗合タクシーを利用しました。
あまりにも遅すぎます。
ナビもイマイチ使いきれておらず、毎回道を間違えています。
定額なので仕方ないとは思いますが
関空から直接だと1時間で帰れるところを
3時間以上かかりました。
途中トイレにも行けずです。
10回以上使った事はありますが毎回乗る度にサービスが低下しているように感じます。
もう乗りません。

運転手さんは服装がしっかりしていて言葉遣いも丁寧。
車内は清潔。
素晴らしい！！

祖母が周3回病院まで使っていたのですが、
高齢者なので、携帯は、登録以外着信拒否設定していて、MKさんは、色んな番号をお持ちだったので、MKさんにはこの、番号で登録してる事を説明し、それ以外ゎ繋がらない事も何回も説明してました。で、こないだ祖母は、いつも通りに予約し、予約した時間に外で待っていたらしく、なかなか来なくてMKさんに連絡したら、
電話したけど繋がらなかったので、つぎに回したそうです。予約って何？ありえない。

1月16日夕方何時来れるか解らないと言うので、それでもいいです😅と待つこと二時間半、どうなっていますか？とやっと繋がった若い男性スタッフに聞くと、なんと「えーと」と言った後電話を切った❗
その後はまた
また 繋がらない…
もう二度と頼まない。

前日予約をしたのに当日タクシーが来ず。
確認の電話をしたら予約はとれてません。
は？

明日のタクシーの予約をしようと電話すると、時間指定をする場合は500円かかるとオペレーターの方に言われました。
時間の指定をしないお客っているのでしょうか？
以前は時間指定料金はかかりませんでしたが、周辺にタクシーがないという理由で3時間待っても来ないこともありました。
ドライバーさんは対応が良い方が多いだけに、会社のシステムが改善されるといいのになぁと思います。

他車の迷惑になるドアサービス
危険すぎる