本音本音

MKタクシー(MKグループ)の口コミ・評判 30ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

残念です

祖母が周3回病院まで使っていたのですが、
高齢者なので、携帯は、登録以外着信拒否設定していて、MKさんは、色んな番号をお持ちだったので、MKさんにはこの、番号で登録してる事を説明し、それ以外ゎ繋がらない事も何回も説明してました。で、こないだ祖母は、いつも通りに予約し、予約した時間に外で待っていたらしく、なかなか来なくてMKさんに連絡したら、
電話したけど繋がらなかったので、つぎに回したそうです。予約って何?ありえない。

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電話切られた

1月16日夕方何時来れるか解らないと言うので、それでもいいです😅と待つこと二時間半、どうなっていますか?とやっと繋がった若い男性スタッフに聞くと、なんと「えーと」と言った後電話を切った❗
その後はまた
また 繋がらない…
もう二度と頼まない。

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コールセンター大丈夫ですか?

前日予約をしたのに当日タクシーが来ず。
確認の電話をしたら予約はとれてません。
は?

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1.00

イチイチドアを開けて他車の妨げになってるのは明らか、事故にも繋がるし乗ろうとは思わない

他車の迷惑になるドアサービス
危険すぎる

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1.00

配車に関し

アプリ予約をしていたのに、連絡も無く、電話も繋がらず来なかった。

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5.00

みさおちゃんたのしかったです!

対応最高

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1.00

運転が下手すぎた

大人4人で長距離乗車しました。
ワンボックスを含め、空車の車がズラリありましたが、普通車にキツキツで乗車。
高速道路では、車間距離狭い・無理な車線変更・センターラインや中央分離帯に寄り過ぎ・ハンドルがブレて車体も揺れる、急ブレーキ。
怖くて怖くて、声もかけずらかった。

飛ばさず、とにかく安全運転を心がけてください。

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非常識な運転手の教育してください

大事なお客さまのために銀座で流しのタクシーを拾ってここで待ってくださいと呼び止めて行き先の住所も入れてもらって待ってもらっていたら、急に予約が入ってすぐそこら辺にお客がいるからと言いながらドタキャン発車したMKタクシーの運転手。
会社として人の教育が出来ていないし、非常識すぎて唖然とした。
もうMKタクシーは使いません。

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最低最悪

いつ電話しても満車で行けないと言われる ど平日の真っ昼間でも行けないと言われる しばらく待つから来てくれと言ってもそれから一時間ぐらいしてから折り返し電話かかってきてやっぱり混み合ってて行けませんと言われる


もう 廃業しろ

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1.00

アプリは1時間以上またされます

1時間以上待たされてもまだタクシーの手配ができません申し訳ありませんばかりです。アプリの優先度が低いのであれば別の方法を早めに教えて欲しいです。他に手段がないからタクシーを呼ぶのに、何度もかけてきてはキャンセルか継続か聞かれるのも困ります。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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