辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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神戸最悪
1時間以上待たされ。
コールセンターから「混み合ってますがどうされますか？まだまたれますか？」
対応も最悪でした。
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耳を疑う
行き先を告げると、「は？」という返事。態度が悪い。すぐに降りました。ドライバーの名前は覚えてます。ありえない。
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遅い
空港からの乗合タクシーを利用しました。
あまりにも遅すぎます。
ナビもイマイチ使いきれておらず、毎回道を間違えています。
定額なので仕方ないとは思いますが
関空から直接だと1時間で帰れるところを
3時間以上かかりました。
途中トイレにも行けずです。
10回以上使った事はありますが毎回乗る度にサービスが低下しているように感じます。
もう乗りません。
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対応が素晴らしすぎる
運転手さんは服装がしっかりしていて言葉遣いも丁寧。
車内は清潔。
素晴らしい！！
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残念です
祖母が周3回病院まで使っていたのですが、
高齢者なので、携帯は、登録以外着信拒否設定していて、MKさんは、色んな番号をお持ちだったので、MKさんにはこの、番号で登録してる事を説明し、それ以外ゎ繋がらない事も何回も説明してました。で、こないだ祖母は、いつも通りに予約し、予約した時間に外で待っていたらしく、なかなか来なくてMKさんに連絡したら、
電話したけど繋がらなかったので、つぎに回したそうです。予約って何？ありえない。
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電話切られた
1月16日夕方何時来れるか解らないと言うので、それでもいいです😅と待つこと二時間半、どうなっていますか？とやっと繋がった若い男性スタッフに聞くと、なんと「えーと」と言った後電話を切った❗
その後はまた
また 繋がらない…
もう二度と頼まない。
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コールセンター大丈夫ですか？
前日予約をしたのに当日タクシーが来ず。
確認の電話をしたら予約はとれてません。
は？
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予約の意味なし
予約だから希望時間に来てくれると思っているのに、その希望時間にたまたま流しのタクシーが近くにいた場合は優先的に向かわせますよというだけの謎システム。時間帯や場所によっては希望時間に絶対に来ないので、何日前から予約していても意味ない。予約っていうならちゃんと車抑えとけよ。
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イチイチドアを開けて他車の妨げになってるのは明らか、事故にも繋がるし乗ろうとは思わない
他車の迷惑になるドアサービス
危険すぎる
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配車に関し
アプリ予約をしていたのに、連絡も無く、電話も繋がらず来なかった。
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