MKタクシー（MKグループ）の口コミ・評判 30ページ目

予約内容に変更がある為2日前から電話してるけど、一切繋がらない。
電話中もしくはコール鳴っても一切とらない。
ありえなさすぎる

京都でMKさんを使いましたが、非常に丁寧な対応をしてくれました。

京都ではMKさんを使います。

短距離でしたが道がわからなかったので乗ったら、優しく対応して頂きました。

素晴らしいタクシー会社だと思います

今日MKタクシーを利用した者です。もともと対応の素晴らしいMKさんですが、たまたま本日社内に携帯を忘れてしまい慌てて電話すると、早急に対応してくだりありがとうございました。コールセンターの受付の方の対応と、ナンバー759の運転手の男性の対応に助けられました。
お忙しいところ、本当にありがとうございました。

届けてもらった際も、こちらの不手際にも関わらず、丁寧に対応してくださった運転手の方、ありがとうございます。

これからも利用させていただきます。
このような対応をしていただけると、他のタクシー会社との違いは、一目瞭然です。

感謝(^^)

子供が体調が悪くなり病院に行く為に（救急車を呼ぶ程ではない）タクシーを呼ぼうと電話したら「１時間前じゃないと予約は取れない」とキレ気味で言われました。そのルールを把握してなかった私が悪いのかもしれませんが、その無愛想な口調や上から目線の態度は末端でお客様と関わる立場の仕事として正解なのか疑問になりました。

ここでの評価を読んでいると何年も前から同様のケースが書き込まれている事からも会社として何も改善されていないと言う意識の低さを感じます。

私はもう二度と利用はしないと思います。

T字路で赤信号から青に変わってもなかなか発車せず、発車しても30キロぐらいのスピードでノロノロと運転していた。その後いきなり急停止し路肩に停止した。その際にバザードや指示器ランプを一切つけずに急に停まったためさすがに危ないと思いブザーをならしたらライトをチカチカさせて執拗に煽ってきた。客を乗せているのに煽り運転する神経が分からない。

いつも使用しています。今回、目的地近所でいいと言ったのに、その目的地正面に着けるためぐるーと遠回りされました。いつもは道路向かいで降ろしてくれるのに。道路渋滞しているし遠回りされたのでかなり料金があがりました。

1時間以上待たされ。
コールセンターから「混み合ってますがどうされますか？まだまたれますか？」
対応も最悪でした。

行き先を告げると、「は？」という返事。態度が悪い。すぐに降りました。ドライバーの名前は覚えてます。ありえない。

空港からの乗合タクシーを利用しました。
あまりにも遅すぎます。
ナビもイマイチ使いきれておらず、毎回道を間違えています。
定額なので仕方ないとは思いますが
関空から直接だと1時間で帰れるところを
3時間以上かかりました。
途中トイレにも行けずです。
10回以上使った事はありますが毎回乗る度にサービスが低下しているように感じます。
もう乗りません。