モノタロウの口コミ・評判 24ページ目

当日出荷の表示がありGW２日前の午前中に注文
休みの間に使う予定が届いたのは１週間後。

それならアマゾンで買っていたｗ

☆１個のレビューしたが反映もされない。

こんな商売していたら終わる。

二度と買わない

自動車の純正オプション品が欲しいと思って注文しました。
いくつかのパーツを組み合わせてつける必要があるので、一式注文。急ぎ必要だったため、発送日が書かれているモノタロウに頼みました。

すると！注文品の一部について、発送日の18:30ごろに「入荷できませんでした。発送日は未定です。決まり次第、連絡します」と。

いやいや、在庫あるかのように書いてあったじゃない。。。
話が違うじゃない。。。

はっきり言って、一部ないだけで全く意味をなさないんです。

大変がっかりしました。これからは他のサイトを使います。

マスク50枚400円代 3個
マスク100枚300円代 2個
アルコール消毒1リットル 1500円代 2本
トイレットペーパー12ロール 500円代 3パック

在庫あり、即日配送 となっていたので、
3月1日に注文、代金支払い。

受付確認や注文確認がメールで2回届きました。発送予定も書いてあり。

6日にキャンセルのメール...

要は「元々無かった」「代わりの物も無かった」「表記を間違えた」

問い合わせをすると「返金はカード会社に連絡してくれ」「それしか言えない」

終了...。

12V電圧駆動のシャワーが欲しくて購入したが、ポンプ部の接続部が開梱時に破損した、私の不手際かもしれないが、普通な事して壊れる物がキャンプ等に使えるとは思えない。クレームを入れたが回答までの日数がかかるし、時間かけて回答が来たかと思えば返品して、検査して、3週間以上後に結果回答だと、もともとからの対応も私の言い分は信用されてないみたいだった。この点がAmazonや他と比べて宜しくないし、この内容を⭐️1で評価コメントしたが、未だに商品コメントに記載されない、都合の悪いコメントは載せない主義なのか？初めてのモノタロウでの買物でしたが二度と買わない！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
木建具用ﾚﾊﾞｰﾊﾝﾄﾞﾙ空錠・表示錠



【良かった点】
何一つない


【気になった点】
理由は何であれ発注後2週間経過しても商品が届かないので、電話でキャンセル依頼をしても、
全く取合う気がない、その上実際に商品が届く見込みはさらに1週間後とのこと、
WEB発注して3週間の納期がかかるようなもの（決して特殊なものではありません、ちなみに一般の建材ルートで発注すれば2日後には届くものです。）をだれが利用するのか？
全く話にならない。




【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対に利用しない。

熱が出て外にも出れない状況で
冷却シートが欲しく即日配達で検索したら
モノタロウがでてきたので金曜日の朝注文したのに
ヤマト運輸から最短土曜日とメールがきてがっかりした。

タイトルの通りです。
欲しい商品をいつもお世話になっているから・・・と、注文確定ボタンを押すと、納期は1ヶ月後、しかも『返品不可』どの文字が。
それでは・・・と探してみると、速発送のところを見つけ、キャンセルメールを送ると『キャンセル不可』の返信。
「『返品不可』とは書いてあるけど『キャンセル不可』とは書いていない。」とメールしたところ、『こちらに書いてあります』と商品とは別のURLを添付してきました。
最低の押し売り業者です。

4点注文したところ2回に分かれての納品でした。
注文時点で認識していたので、分かれること自体は問題ありません。
2回目分の納品がかなり遅れましたが、
出荷が遅れる連絡メールが遅かったですが
入ったのでよしとします。
ガラス用品にも関わらず
ダンボール箱の中が3分の1ぐらい空いていて
1回目の納品の際はクッション材が入っておらず、
2回目は入っていましたが上から掛けた程度で、
いずれもダンボール箱の中で右へ左へスライド
する状態でした。
幸い１つも破損無しでしたが、割れる可能性も
あります。
ガラス用品の注文は止めます。

自動車部品メーカー純正のものがディーラーで取り扱いされておらず、困っていたところモノタロウで見つけた。一週間ちょっと後の日付で発送開始とあったため購入し、支払いも済ませた。

その翌日「現在ご注文受付を中止させていただいている商品のため、お届けすることができなくなりました。誠に申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。」とのメールが。

だったらきちんと商品を確保してから決済を行えや。ふざけんじゃねえよ、このまま返金されなけりゃ少額訴訟を起こしてやるから、楽しみに待っとけ。

とにかく、融通が利かない。
アマゾンなら普通に出来る配達先の変更などが、まだ出荷もしていないのに一切対応できない。
ようやく出荷済みになって配送状況を確認しようと思い、佐川急便の問い合わせサービスを利用しても「該当なし」になる。
モノタロウに確認するとデータが反映されるのに1日かかるとのこと翌日到着なのに1日かかってたら配送状況確認しようがない。
モノタロウの口コミ評価が3以上あるのは満足度で☆0を選択している人の評価が「無評価」になり正しく反映されていないからだと思う。
モノタロウのサービスに満足していない人は☆1を選択しないと知らずにサービスを受けてガッカリする人が増えてします。