323,679件の口コミ

マウスコンピューターの口コミ・評判 8ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

167件中 71〜80件目表示

1.00

15万円のノートPCが1年と少しで・・

マウスにて15万円で購入したノートPCがたったの1年と少しで故障しました。
故障個所は液晶ディスプレイの開閉部の破損と中の配線とのことです。
移動等はさせず据え置きにしており、仕事から帰って日に1度開閉する程度なのですが・・

他サイトなどでマウスは壊れ易いとのレビューを見かけますが、その通りだと思いました。
無料保証が1年ついていますが、これから購入を考えている人は延長保証をお勧めします。

運もあるのでしょうが、以前に購入したDELLの4万円程のノートPCが5年以上問題なく動いてくれたので、個人的にはもうマウスでの購入は無いかなと思います。

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1.00

初期不良を絶対認めない

動画編集用の最もハイスペックのPCを購入したが本当に最悪。
まずBluetoothが定期的に切れてイヤホンは使い物にならない。
動画編集の際も画像が止まる。
YouTubeなどの動画見てても一時停止してから再開する時にめちゃくちゃ時間かかる。
3年前のパソコンよりも動作が遅い。

サポートも断固として不良を認めず、あれこれめんどくさい操作を指示して最後はデータ消して初期設定からしろの答えばかり。
今までで1番後悔した買い物。

ネットで調べるとステマの高評価レビューがたくさんあるけど、絶対に騙されないで欲しい。マジで後悔します。

私は諦めて別メーカーで買い直します。
ほんと最悪に無駄な費用。

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1.00

ただ安いだけ

m-Book K700XN-M2SH5
買って2ヶ月で使用中に画面がモザイクのようになったり真っ暗になったりしてまったく操作できなくなり、直すには電源を落とすしかなくなる不具合が繰り返し発生した。
サポートに問い合わせて、指示通りに設定の変更やWindowsアップデートをしたが改善されなかった。
値段は安かったが、こんなものを売られるくらいならもっとちゃんとしたものを買うべきだった。

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1.00

チーズくさいパソコン

注文→自宅到着まではスムーズに行ってもらったが、使用して数週間後、パソコン内部の熱制御が上手く出来ておらず、高温状態+異音でこちらを困らせてくる。
パソコンの排熱処理部分が熱で周囲が溶けており、音もガリガリうるさいため、シャットダウンしている状態。
数十年後にこのような症状が起こるのならまだしも、どうして数週間後にこの症状が起こるのか、不思議っすわ。初期不良っすわ。
さらに、マウス接続が何度も途切れ、何回繋ぎなおさにゃならんのか。
チーズの如く反応はドロドロして遅いし、稼働音はネズミがあたかも走り回ってる様な音がするし、二度とネズミ小僧さんにはお世話になりませんわ。
ハズレ品を販売するとは、大した度胸だね。

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2.00

サポートが酷い

会社で利用しています。
クリエイティブ系等、容量を大量に必要としたり特殊なソフトを使うわけでも無い職種なので、モノ自体は特に問題なく利用できてます。

ですが、PCなので1~2年使っていれば不具合が起きたり不明点があることもあります。
そういった際にマウスに問い合わせしますが、いつも対応が酷いです。
まず会話になってないこともあるほど。
感じも悪いし、説明もしどろもどろ。

個人的には仕事外で不快な思いは極力したくないので、私用PCを買うときは絶対に選びません。。

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3.00

ヒンジ部の強度に問題

書かれているように、ノートの開閉部の強度に問題があるようです。
画像の通り、現在販売中の私のKシリーズもヒビが入ってきました。
以前より指摘があるにもかかわらず、改善されていないのは残念です。
処理能力は高いので、是非改善してほしいです。
Made in japanとの事で購入しましたが、耐久性は中華PCの方が良いかもしれない気がしてきています。
大変残念なMade in japanです。

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1.00

サービスの対応は素早いし丁寧なのだけれど

ストリーミング中にフリーズする問題に悩まされてメーカー修理に出す事3回。有償無償含めて一通りのパーツを交換しましたが、返却後すぐ症状が再発。結局のところ直らず修理を諦めました。
電話対応は丁寧で、回収から修理済返却までスムーズなのでサービスセンターの印象は悪くないのですが。
推測するに原因究明できる技術者がいなくて、安易にパーツ交換で修理を済ますのではないか。なお別件で、交換したパーツが不良だったこともあり、信頼性に欠けるパーツを使っているようです。
私的にレノボの方がよっぽど信頼感がある。

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4.00

信頼性の高さが選んだ決め手です

価格は他メーカーとさほど変わりませんが、マイクロソフトのOEM認定を受けているのは非常に重要なポイントです。品質の良さはマイクロソフトのお墨付きなので初めてBTOパソコンを使う人でも安心です。使い心地も良く、長時間使っても過熱によるフリーズが起きないのでデータ破損を不安視せずに済むのが利点です。アフターサービスについても24時間体制の電話窓口を置いているので、トラブルの内容に関係無く相談ができます。

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1.00

不良品

やっぱり同じ不良の人いるんですね、
二度とかいません。ふざけるなと言った感じ。
自分は、購入後初期設定で、
Wi-Fiが繋がらず、そもそもアクセスポイント検索出来ず、コールセンターに連絡あれこれやりとりOS再インストールしたり現象変わらず、終了で返却、完了到着後、又初期設定後、最初はWi-Fi一時間位、又現象再発コールセンターに電話、リモートで
対応してもらい、(有線では接続問題無し)ドライバー等の変更、又少し良好、しかし又再発し又修理依頼で送りました、
私的には着荷不良で製品交換して欲しいのですが、ダメとのこと、
最初から不良品売っといて、修理対応は納得いかない、
あくまでも私は。

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5.00

最速のゲームマシンをゲット

20年以上も前からフライトシミュレーターが大好きです。だだし、フライトシミュレーターで遊ぶためには、最高スペックのCPUが必要で、グラフィックシステムについても最新のものが必要なのです。そこでBTOのパソコンを注文することにしました。基本的なスペックは自分自身で決めましたが、業者がある程度相談にも乗ってくれました。最終的にはCPUを4つ搭載できるマザーボードを採用し、クワッドCPUタイプにすることができました。また、グラフィックボードについても高性能CADでも通用するような最新モデルのボードをつけられました。

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