本音本音

マウスコンピューターの口コミ・評判 17ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

初期不良の多さ

とにかく買った当初からものすごくトラブルが多い。特に、音に関するトラブルは本当に多くて、音が出なかったりブルートゥースがつながらなかったり、いやまあ、よくもこれだけ次々と問題が起こるなとあきれる。ほかにもいろいろと問題は多い。マウスコンピューターだけは今後どんなことがあっても絶対に買わない。

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1.00

最悪

ブルースクリンの連発の嵐
3年で7回
最悪のメーカー

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1.00

品質が良くない

仕事用とプライベート用に2台買ったが、両方ともwifi自動接続を有効にすると、ドライバのバグのせいか、ブルースクリーンになる。
なので、wifi自動接続が使えない。
仕事用に買ったほうは、3年目で、持ち運びをしたのは最初の数か月だけで以降していないのに、かなりうるさい異音を出すようになった。
別メーカーのものに買い替えを考えている。
このメーカーのpcは二度と買わない。

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1.00

使いにくいし壊れる

キーボード使いにくいし、モニターすぐ割れる。こんな使えないパソコン初めて。ちゃんとしたメーカーの買わないとダメだ

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4.00

シムシティ用

それまでノートパソコンしか持ってなかったのでゲームをするにはスペックが足りず、高スペックのパソコンが必要でした。
サイトを見ながらどのパソコンにしたらいいか考えていたのですが、ゲーム推奨スペックモデルというのがあって、快適に楽しむために必要なスペックを用意したモデルパソコンが販売されていて、迷わずに購入できた点がありがたかったです。
最新の高性能スペックモデルが常にあり、OSやHDの容量など細かくカスタマイズできる点がすばらしいです。

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2.00

よく壊れるかも

まず、初期不良で返送。

購入して13ヶ月後位にまた壊れる。
保証期間を過ぎたので、有償。

日本組立なので、安心感はありましたが、今まで使用した他社製と比べると、個人的には品質は微妙と感じています。

次は買わないかな。

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購入感想

新品ノートを購入しました。
ステッカーを貼り、位置を直そうと剝がしたら、塗装ごと剥がれ下地の金属が丸見え。傷も付きやすく筐体の作りに関してはいかがなものかと思います。

いっぽうでスペックは満足しています。モードを選べばベンチマークもハードウェア相応のスペックの数値を出してくれるので気持ちいいです。

サポートは、問い合わせに対する返信は早いです。良くもして頂きましたが、形式的なところもあり、私にも非があったかもしれませんが、事の始まりはマウスさんでしたので、顧客と売り手の関係で言えば、結局最後の返事を頂けなかったのは残念ですし悲しい思いもしました。

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2.00

ゲーミングpcなのに、

2016年製のGtuneのゲーミングPCを2年前に買い、1年前はディスクが100%になりまともに動作せず、パーツ交換して改善しましたが、今度はブルースクリーンになったりフリーズする症状が頻発しています。スペックと値段で1番安いものを選びましたが、元々マウスの評判が悪いってことを知っておくべきでした。

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1.00

使えない

G-Tuneを購入。USBメモリを挿入するためUSBハブを各ポートへ。USBメモリを刺したところ認識しない!認識する箇所はあるがバラバラ。ハブから外し別のハブへ刺すと認識。ポートが認識しないって?
USB3.1ポートとUSB-Cポートが駄目。期待外れ。操作中もブルーライト軽減ソフトが突然機能しなくなったり。トラブルシューティングには掲載されていないし!(USBが反応しないはあるがハブが反応しないはない)もしかしてこんなくだらないことで有償修理?もしそうなったらあり得ないよね?

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1.00

サポートが悪い、壊れやすい

買って数ヶ月でキーボードのボタンが外れた、
修理の際にサポートセンターに電話が繋がらない
液体混入の修理金額が13万ととても高額だったためそのまま使わなくなった。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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