本音本音

マウスコンピューターの口コミ・評判 16ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

マウスPC

自分とこでBOISの電池交換もできないようなとこです
私は二度とここのPCは買うことはないですな

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1.00

互換性のない周辺機器も合わせて売る

Web cameraを合わせて購入した。起動しない。
他のpcでは問題なし。
サポートは、パソコンの問題ではない、とのこと。
互換性、チェックしてるとか言ってたけど、うそだと思う。
そういう会社。昔からサポートはひどかったが、会社大きくなっても変わりませんね。
いやだから大きくなったのか? 
でも未来はなさそうね。
CMより、お客さま対応に金かけたら?

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1.00

画像最悪

画像が不鮮明で驚いた。店頭で見たら絶対選ばない。
実物を見ずに通販で買うのは危険だと思う。

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1.00

サポート電話 20分以上繋がらない

電話サポート24H対応らしいが
昼間電話すると100%つながらず20分以上まってギブアップ。
通話料もかかる。
深夜に電話するも20分まって繋がらない。

電話対応何人でやってるのか?せいぜい3人ってとこか
なめてるわ、この会社。
なんのサポートやねん。電話代300円払って成果なし。。。
安かろう、悪かろう。二度と買わないし人に進めてはいけない会社。

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1.00

ノートpcのキーボードが壊れやすい

購入後1年でキーボードの複数のキーが効かなくなり修理に出しました。
その10か月後にそことは別の複数のキーがまた効かなくなりました。
今は修理してこのパソコンを使わざるを得ませんがもう二度とマウスコンピュータのPCは買いません。

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1.00

未来がない

OSアップデートに対応できない。サポート対応悪し。
おすすめできません。

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1.00

3台中2台不良品

パソコンを電源オンにしても立ち上がらずシャットダウンしてしまう不具合の2台は問い合わせしても満足な回答も修復もできず。ゴミとなりました。マウスはもう買いません!

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1.00

購入後半年以内に何度も不具合

購入後、PCのフリーズが続き、回復も不可だったため修理に出した。修理後1週間で同じ症状があり、再び修理に。二度と購入しない。

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4.00

零細企業で使用中 コスパ良し

零細企業(建設業)なので 安さも 重視。

現在 2014年上期購入分 と 2015年下期購入分のPCが元気に使用中です。
2014年購入分は W8→10での使用につき 壊れる前に買い替えようかと 思案中。

建設ソフト や Excel ・ Outlook ・DVD読み書き対応 と 必要な分だけ セットアップ。
SSD追加するか 迷ってるけど コスパ的には 良し ですね。

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1.00

ゴミスギ

届いた日からおかしかったがサポートにメールをしても帰ってこないので
そのまま使用していたら使用できなくなってまたメールしておいたけど
最初のメールすら返信なし
何のために延長のサポート含め金払ったのかわけわからん

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