マイナビエージェントの口コミ・評判

初めての転職にあたり、エージェントとして初めてマイナビさんを利用しましたがかなり酷いと思われます。
主に担当さんとはLINEでやり取りしておりました。
・この月までに内定を貰いたいなら今日までに応募求人を決めてくれとすごく急かされる。→こちらからの質問や意見は平気で3日、4日未読無視をするくせにあちらからの要望はとてもしつこかったです。メールや追いLINEで急かされました。現職があって今日中は厳しいと伝えているにもかかわらず。
・面談の意味がまるでない→新人さんなのか知りませんが、質問をしてもうーん、そうですねーと全く答えになっていない返答しか来ないので、終始不安でした。

求人数はまだほかのエージェントさんを利用したことがないので多いのか少ないのか分かりませんが、とにかく担当者さんの対応がずさんすぎました。

不信感を覚え、退会の旨をLINEしましたがそれも既読無視です。
かしこまりました。くらいの返答が欲しかったです。結局退会できているのか分かりません。個人情報とかも渡してしまった…。もう二度と使いません。

①何回使ってもエージェントの質が悪い。
・こちらの問いに対して誤魔化し、まともに答えない
・都合の悪いことには答えない（知識がないからか答えれない）
・自分の利益しか考えてないエージェントがいる（受からなさそうとか自分が気に入らないなどで判断）
・対応が幼稚な人が多かった
本気で向き合うより目先の数字や自分の成績第一主義の人がいたので傷つく人は多いと思われる。
②いい求人を持っていない。質の悪い求人ばかり。（他社エージェントの方が断然いい求人を出してくれる）
大手で求人数は多いのかと思いきや大手の他社より少ない。

③悪い口コミが多いからかフリーダイヤル窓口がない
（なくなった）
以前は窓口やメール対応もしていたが、フリーダイヤルを無くし、かけてきづらくしてる。
送信専用メールと記載し返信出来ないようにしている。

私は二度と使わないし、全くオススメは出来ない。
いい会社に転職したい人、寄り添ってほしい人、キャリアを真剣に考えてほしい人は他社エージェントを使うのをオススメする。

あるエージェント(略A)、ビザリーチから私に勧めたい求人があるとメッセージをくれ、Aの経歴的に私の経験及び今後の転職先に活かせると思い、Aと面談を行うことにしました。

それにも関わらず、Aは忙しいからと別のエージェント(略B)を紹介され、Bが担当者となることになりました。
おかしいですよね？
わたしはAの経歴を見てAと面談がしたかったのになぜBにさせられたのか？
無責任にも程がありますね。

またBと電話面談をしましたが、
業界知識の無さと私に合った企業を紹介するというよりどこでもいいから早く転職をさせたい感じが見えました。
もうBには相談したいとは思わないのでこれ以上連絡することはありません。

別の会社のエージェントはとても親身になって話を聞いてくれましたよ？

結論マイナビエージェントはお勧めしません。

転職は初めてでしたのでエージェントを使うことにしましたが担当者が良くなかったのか結果個人的には悪い印象を持ちました。

まず登録をし、担当者アドバイザーと面談をしたのですが、初対面から妙に馴れ馴れしくて不快でした。こちらのほうが年齢的にも若かったとはいえタメ口で話されることが多く、あまりいい気はしなかったです。

最初の面談に行った時期とこちらの転職希望時期が少し離れていたので、後日再度面談を…とのことだったのですが、その際にも担当者のほうからこちらの都合を聞いてきたにも関わらず、こちらからの連絡には1週間以上返信無し。こちらから返信を催促してやっと連絡がきました。

履歴書等の添削は素早く対応していただけました。職務経歴書の書き方のアドバイスもいただけたので、提出書類に関しては特に問題はありませんでした。

求人紹介については、あまり満足できませんでした。
まず数が多くありませんでした。
面談時にこちらの最低条件、希望等を聞いているはずなのに、希望とはかけ離れた求人を紹介されたり、そもそも応募したいと思える求人が少なかったです。
年収は最低〇〇万以上と伝えていても、それを50万以上下回るものを勧めてきたり、勤務地についても希望とは離れた家から遠いところを勧めてきたり、希望する休日日数を大幅に下回るところを勧めてきたり、何を基準に紹介しているのかがわかりません。

希望条件とかけ離れていることを伝えても「でもこんなものですよ〜」みたいな感じで濁されました。

あとは平日の日中でもお構いなしに担当者が電話してきます。
こちらは仕事をしながらの転職活動で、平日の日中は仕事をしているので電話で話すことは難しく、用件はメールしてほしい旨を面談時に伝えていたのですが一切無視でした。
用件も特に緊急連絡というわけではなく、メールで済みそうなことばかりで正直仕事中に何度もイライラしました。
忙しくて電話に出られないのもありますが、在職中で周りの人に会話を聞かれるリスクもあったのでメールでのやり取りを希望していました。

結果こちらのエージェントには頼らず、自分で求人を探し応募し内定をいただきました。

ここまで不快な思いをするなら利用しなければよかったと後悔しています。

現在転職活動において利用していますが、初回面談後の対応がかなり適当だと感じています。

①求人の紹介が遅い
　初回面談の際に「今日の午後くらいまでには求人を見繕ってお送りします」と言われましたが、結局翌日の夕方に私が催促のLINEを入れるまで送られてきませんでした。
　また、後日電話面談を行った際にも「また今日中に求人追加で送っときます」と言われて送られてきてません。

②電話面談を忘れる
　初回面談の際に相手側から「進捗確認のために」と電話面談についてお話があり、電話面談の日程を決めました。当日時間になっても電話がかかって来ず、LINEを入れると数時間後に返信が来て、その日は時間をずらして面談を行いました。
　その電話面談の中で2回目の面談の予定も立てたのですが、それも当日電話はかかってきませんでした(2回目については、私から話すことも特になかったのでLINEなどは入れていません)。電話の中で「今回はちゃんと予定いれました！」と言っていたにも関わらず、二度連続で予定を忘れた上に、二度目はそれに対して謝罪もなく、ぬるっと後日送った別件のLINE(③に記載)に返信してくる点に不誠実さを感じます。

③結果報告が遅い
　書類審査が一週間超えて続いていたので進捗確認の連絡をしたところ、そこで初めて1社書類落ちしていることを知らされました。転職活動が始めてのためこれが普通のことだったら申し訳ないのですが、企業から結果が届いたらすぐに共有されるものと思っていたので驚きました。

他に利用している地域密着型の転職エージェントさんでは上記のようなことは現時点でありませんでした。

マイナビ転職にはマイナビ転職エージェントを介さないと応募できないものもあるため一切利用しないというのは難しいですが、少なくともこの担当者さんに相談しての応募はやめとこうと思っています。

ハズレエージェントだったのかもしれませんね。
あなたの年齢と経歴だとこれが最後のチャンスです！とばかりに、とにかく危機感を煽ってきます。
その場では有効なやり方なのかもしれませんが、こっちだって人間です。一晩寝て冷静になれば、その判断が正しいのかくらい整理できますよ。
こちらの事情が変わったのもあり、一旦転職活動を休止したいと伝えても、上記の通り今やらなきゃ！！！！！！！！！の一点張り。メールを何度返して丁重にお断りを入れても食い下がってくる。
不快感ばかりが募りますね。
どこかの車屋さんの営業マンガで見ましたが、自分の都合ばかりを優先しては客は離れます。まあエージェントのお客は正確には企業で、我々求職者は乱暴に言えば「商材」ですが。我々も感情のある人間ですから。
ペットショップだって、「商材」である動物を雑に扱えば炎上するでしょう？同じことですよ。
何に対しても誠意とリスペクトが足りないと、ああいう風になるのでしょうね。
二度と利用することはないでしょうから、これだけ書き殴ったあとは全て忘れることにします。
読まれた方の参考になれば幸いです。

担当エージェントの対応と情報の不正確さに強い不信感を持ちました。

まず、勤務地や働き方に関する重要な条件が求人票や事前説明には一切記載されておらず、内定承諾後の企業とのやり取りの中で初めて判明しました。なお、他媒体に掲載されていた同求人には該当内容の記載があり、情報の取り扱いに疑問を感じました。

また、企業担当と求職者担当が分かれている体制のため、質問のたびに確認が必要となり回答までに時間がかかるうえ、返答内容も曖昧・不正確なことが多くありました。業務内容について質問しても、「面接官とは直接面識がないため分からない」など、質問の意図と噛み合わない回答が返ってくることもあり、十分な情報提供を受けられませんでした。

志望動機の添削に関しても、求職者担当者からは問題ないと言われ面接を通過した後に、企業担当者からは「長すぎる・内容が良くない」と指摘されました。こんな内容を面接で話したのか？と聞かれ、そうだと答えると
受かってるのでこれでバッチリですなどと言われた。

さらに、面談時に相談事をすると「どうでもいい」といった発言や、バカにしたような笑いをされたり「企業は多額の費用を支払っているので、とにかく内定を承諾すればよい」といった趣旨の説明があり、求職者への配慮に欠ける対応だと感じました。

加えて、企業理解を深めるための質問をしても「企業には何も聞けない」と案内され、エージェントとしての役割に疑問を持ちました。

内定後についても、事前に企業への質問を提出していたにもかかわらず回答がないまま承諾期限を迎え、「これ以上企業に確認はできない」と案内されるなど、意思決定に必要な情報が得られない状況でした。

全体を通して、情報の正確性、対応スピード、コミュニケーションの質のいずれにも課題があり、安心して転職活動を任せられる体制ではないと感じました。

選考通過の連絡などはメールなのに
何か少しでもマイナビ側から聞きたいことや伝えたいことがあれば
こちらの都合も考えず、平日の日中でもすぐ電話をかけてきます。

出られない場合には要件をメールやLINEで送ってくれればこちらも後から確認できるのに電話をかけたきりで
こちらがLINEをしても連絡がないため
要件が分からず不安に思います。
こちらが今電話に出られず要件は何でしたか？とLINEをした瞬間
かけてくることもありました。

企業や求人に対する情報を全く持っておらず、質問をしても何かと理由をつけて確認してもらえず、内定後の企業への質問について、企業に知られたくない本音の部分も交え
上手く聞けそうであればお願いしたいと幾つか質問を送ったところ
企業に知られたくない所まで原文ママコピーして企業に送っていたり
マイナビ担当者より誤った勤務地を紹介され内定承諾後の企業とのやりとりで発覚しました。

上記のトラブルを上長より謝罪いただきましたが｢当該担当者には沢山の業務を任せてしまっているため一つ一つの確認が甘くなってしまう｣との言い訳で
こちらの会社のレベルが知れました。
内定先の会社に非はないものの、物凄く不安な転職になりました。

電話面談をしました。
正直しなくてよかったなと思っています。
おそらくアドバイザーがまだまだ経験の浅い方で、アドバイザーとして選択肢を広げようとする方向性はなく、たった20分ちょっとの会話で『希望の求人はない』や過去に最大手に勤めてた経験がある故に全くの同業で他社に行くことに抵抗がある旨を話すと『それはどこに行ってももう無理』と断定的な言い方をされました。
希望の求人も具体的な条件を出したわけではなく過去の自分の職歴が生きるような分野はないかと割と抽象度が高い聞き方をしたのに、ないと断定されて『本当か？この人が知らないだけなんじゃ』と思いました。
自分の選択肢を広げられるきっかけになればと思って面談をしたのに、遮断されるような言い方をされて、こちらに寄り添って考えるつもりはあるのかと疑問に思いました。
わざわざここでお世話になるメリットは感じられなかったのでフェードアウトしようと思います。

大手転職サイトだと信じて利用したのが失敗でした。みなさん書かれているクチコミ通りでいい事はありませんでした。むしろイライラさせられることの方が多く、特に担当エージェントの幼稚なメッセージ文章や急かしてくるような喋り方がとても気になりました。紹介の際に教えてもらった条件を、実際面接の場で確認すると全然違いました笑
とにかく求職者の気持ちに全く寄り添う気がなく、ただただ数字や実績稼ぎをしているだけだと感じてがっかりしました。
あなたのそのレベルだと紹介できる企業はありませんと言われているような気分になる、嫌味ったらしい返信がきますので傷ついた方も他にいらっしゃるのではと思います。利用しない方が身のためですのでクチコミ書かせていただきました。