マイナビエージェントの口コミ・評判

担当エージェントの対応と情報の不正確さに強い不信感を持ちました。

まず、勤務地や働き方に関する重要な条件が求人票や事前説明には一切記載されておらず、内定承諾後の企業とのやり取りの中で初めて判明しました。なお、他媒体に掲載されていた同求人には該当内容の記載があり、情報の取り扱いに疑問を感じました。

また、企業担当と求職者担当が分かれている体制のため、質問のたびに確認が必要となり回答までに時間がかかるうえ、返答内容も曖昧・不正確なことが多くありました。業務内容について質問しても、「面接官とは直接面識がないため分からない」など、質問の意図と噛み合わない回答が返ってくることもあり、十分な情報提供を受けられませんでした。

志望動機の添削に関しても、求職者担当者からは問題ないと言われ面接を通過した後に、企業担当者からは「長すぎる・内容が良くない」と指摘されました。こんな内容を面接で話したのか？と聞かれ、そうだと答えると
受かってるのでこれでバッチリですなどと言われた。

さらに、面談時に相談事をすると「どうでもいい」といった発言や、バカにしたような笑いをされたり「企業は多額の費用を支払っているので、とにかく内定を承諾すればよい」といった趣旨の説明があり、求職者への配慮に欠ける対応だと感じました。

加えて、企業理解を深めるための質問をしても「企業には何も聞けない」と案内され、エージェントとしての役割に疑問を持ちました。

内定後についても、事前に企業への質問を提出していたにもかかわらず回答がないまま承諾期限を迎え、「これ以上企業に確認はできない」と案内されるなど、意思決定に必要な情報が得られない状況でした。

全体を通して、情報の正確性、対応スピード、コミュニケーションの質のいずれにも課題があり、安心して転職活動を任せられる体制ではないと感じました。

選考通過の連絡などはメールなのに
何か少しでもマイナビ側から聞きたいことや伝えたいことがあれば
こちらの都合も考えず、平日の日中でもすぐ電話をかけてきます。

出られない場合には要件をメールやLINEで送ってくれればこちらも後から確認できるのに電話をかけたきりで
こちらがLINEをしても連絡がないため
要件が分からず不安に思います。
こちらが今電話に出られず要件は何でしたか？とLINEをした瞬間
かけてくることもありました。

企業や求人に対する情報を全く持っておらず、質問をしても何かと理由をつけて確認してもらえず、内定後の企業への質問について、企業に知られたくない本音の部分も交え
上手く聞けそうであればお願いしたいと幾つか質問を送ったところ
企業に知られたくない所まで原文ママコピーして企業に送っていたり
マイナビ担当者より誤った勤務地を紹介され内定承諾後の企業とのやりとりで発覚しました。

上記のトラブルを上長より謝罪いただきましたが｢当該担当者には沢山の業務を任せてしまっているため一つ一つの確認が甘くなってしまう｣との言い訳で
こちらの会社のレベルが知れました。
内定先の会社に非はないものの、物凄く不安な転職になりました。

電話面談をしました。
正直しなくてよかったなと思っています。
おそらくアドバイザーがまだまだ経験の浅い方で、アドバイザーとして選択肢を広げようとする方向性はなく、たった20分ちょっとの会話で『希望の求人はない』や過去に最大手に勤めてた経験がある故に全くの同業で他社に行くことに抵抗がある旨を話すと『それはどこに行ってももう無理』と断定的な言い方をされました。
希望の求人も具体的な条件を出したわけではなく過去の自分の職歴が生きるような分野はないかと割と抽象度が高い聞き方をしたのに、ないと断定されて『本当か？この人が知らないだけなんじゃ』と思いました。
自分の選択肢を広げられるきっかけになればと思って面談をしたのに、遮断されるような言い方をされて、こちらに寄り添って考えるつもりはあるのかと疑問に思いました。
わざわざここでお世話になるメリットは感じられなかったのでフェードアウトしようと思います。

①何回使ってもエージェントの質が悪い。
・こちらの問いに対して誤魔化し、まともに答えない
・都合の悪いことには答えない（知識がないからか答えれない）
・自分の利益しか考えてないエージェントがいる（受からなさそうとか自分が気に入らないなどで判断）
・対応が幼稚な人が多かった
本気で向き合うより目先の数字や自分の成績第一主義の人がいたので傷つく人は多いと思われる。
②いい求人を持っていない。質の悪い求人ばかり。（他社エージェントの方が断然いい求人を出してくれる）
大手で求人数は多いのかと思いきや大手の他社より少ない。

③悪い口コミが多いからかフリーダイヤル窓口がない
（なくなった）
以前は窓口やメール対応もしていたが、フリーダイヤルを無くし、かけてきづらくしてる。
送信専用メールと記載し返信出来ないようにしている。

私は二度と使わないし、全くオススメは出来ない。
いい会社に転職したい人、寄り添ってほしい人、キャリアを真剣に考えてほしい人は他社エージェントを使うのをオススメする。

紹介していただいた求人に応募し、内定をいただくまでは丁寧にサポートしてくださいました。
しかし、内定の連絡後は「次の日までに返事がほしい」と急かされ、
ここまで急に次の仕事が決定し、承諾するかどうかを決めると思っていなかったことと現職を辞められる雰囲気ではなくなってしまったため、
次の日電話でお断りしたい旨を伝えました。しかし、絶対転職した方がいいなどと1時間近く説得され、首を縦に振らないと話を終わらせてくれないような圧を感じ、つい承諾してしまいました。
その直後メールが送られてきて「今すぐこのメールに返事してください、それをもって正式に承諾したことになります」と言われ、今は忙しいから後で対応するのでもいいかと聞きましたが、今すぐやってくださいと急かされ、その通りにしました。
時間が経って冷静に考えられるようになってくるとエージェントの方から聞いた話が、自分(エージェントの方)に利益があるから私をどうしても転職させたいだけなのではないか、そのためにこちらが断ると言ったにも関わらず無理矢理承諾させてきたのではないかと不信感がでてきました。
約1週間後に、勢いで承諾しましたがやはり取り消したい旨を説明しましたがなかなか理解してもらえず、次の日も話すことになりました。
承諾後の取り消しは企業にもエージェントの方にも迷惑がかかることは分かっていて、申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、あの時無理矢理承諾させられたのに、、、という気持ちもどこかにはありました。
最後の電話の時に「あなたの代わりにこの企業に入職する人を紹介してください」と捨て台詞を吐かれ、不快な気分になりました。
どこのエージェントももしかしたらこのような感じかもしれませんが、初めての経験だったため、残念に感じました。

電話面談での印象はよく、紹介される求人も希望にマッチしていて応募したくなる求人が多かったです。
面談が終わって職務経歴書を添削してもらった後のサポートはほぼなし、その際のレスは遅いし、自分で転職サイトで求人探した方がいいのではと思うくらいでした。
あとはエージェントの言葉選びとかメールの対応が違和感でした。
こちらが気になった点を質問してもイラッとする文章で返ってきたりが多かったです。担当する方も多く、忙しいのでしょうが。
希望に合った企業から内定をいただきましたが、担当者の対応から、同じ条件なら他のエージェント経由でいただいた内定を承諾したいと思い、辞退しました。
最後に他に内定をもらっていた企業の年収だけ聞かれて自分が答えたらそれで終わりで雑だなーって感じでした。
口コミを見たらもっとひどいものもあるので今回の担当者はマシかと思います。
もしまた転職の機会があったとしても利用せず、その業界専門のエージェントを利用すると思います。
友達にも勧めないかなと思いました。

転職は初めてでしたのでエージェントを使うことにしましたが担当者が良くなかったのか結果個人的には悪い印象を持ちました。

まず登録をし、担当者アドバイザーと面談をしたのですが、初対面から妙に馴れ馴れしくて不快でした。こちらのほうが年齢的にも若かったとはいえタメ口で話されることが多く、あまりいい気はしなかったです。

最初の面談に行った時期とこちらの転職希望時期が少し離れていたので、後日再度面談を…とのことだったのですが、その際にも担当者のほうからこちらの都合を聞いてきたにも関わらず、こちらからの連絡には1週間以上返信無し。こちらから返信を催促してやっと連絡がきました。

履歴書等の添削は素早く対応していただけました。職務経歴書の書き方のアドバイスもいただけたので、提出書類に関しては特に問題はありませんでした。

求人紹介については、あまり満足できませんでした。
まず数が多くありませんでした。
面談時にこちらの最低条件、希望等を聞いているはずなのに、希望とはかけ離れた求人を紹介されたり、そもそも応募したいと思える求人が少なかったです。
年収は最低〇〇万以上と伝えていても、それを50万以上下回るものを勧めてきたり、勤務地についても希望とは離れた家から遠いところを勧めてきたり、希望する休日日数を大幅に下回るところを勧めてきたり、何を基準に紹介しているのかがわかりません。

希望条件とかけ離れていることを伝えても「でもこんなものですよ〜」みたいな感じで濁されました。

あとは平日の日中でもお構いなしに担当者が電話してきます。
こちらは仕事をしながらの転職活動で、平日の日中は仕事をしているので電話で話すことは難しく、用件はメールしてほしい旨を面談時に伝えていたのですが一切無視でした。
用件も特に緊急連絡というわけではなく、メールで済みそうなことばかりで正直仕事中に何度もイライラしました。
忙しくて電話に出られないのもありますが、在職中で周りの人に会話を聞かれるリスクもあったのでメールでのやり取りを希望していました。

結果こちらのエージェントには頼らず、自分で求人を探し応募し内定をいただきました。

ここまで不快な思いをするなら利用しなければよかったと後悔しています。

ハズレエージェントだったのかもしれませんね。
あなたの年齢と経歴だとこれが最後のチャンスです！とばかりに、とにかく危機感を煽ってきます。
その場では有効なやり方なのかもしれませんが、こっちだって人間です。一晩寝て冷静になれば、その判断が正しいのかくらい整理できますよ。
こちらの事情が変わったのもあり、一旦転職活動を休止したいと伝えても、上記の通り今やらなきゃ！！！！！！！！！の一点張り。メールを何度返して丁重にお断りを入れても食い下がってくる。
不快感ばかりが募りますね。
どこかの車屋さんの営業マンガで見ましたが、自分の都合ばかりを優先しては客は離れます。まあエージェントのお客は正確には企業で、我々求職者は乱暴に言えば「商材」ですが。我々も感情のある人間ですから。
ペットショップだって、「商材」である動物を雑に扱えば炎上するでしょう？同じことですよ。
何に対しても誠意とリスペクトが足りないと、ああいう風になるのでしょうね。
二度と利用することはないでしょうから、これだけ書き殴ったあとは全て忘れることにします。
読まれた方の参考になれば幸いです。

おそらくハズレの担当者を引いてしまいました。
まずオンライン面談の詳細メールが事前に送られてこなくて、開始時間になって謝罪と案内の電話が。そして15分遅れでスタート。

希望を伝えると「いくらでもあるので安心してください！」と言われたのに、数分後には「コロナの影響で○○さんのご希望の求人は本当に少ないんですよ」と言われました。さっきはいくらでもあるって言ったのに？先に喜んでしまった分、一気に不安になりました。
逆にこれは嫌だという条件はあるか聞かれた際、はっきりとこの業種は避けたいと答えたのに、なぜかその業種を強く推されました。しかも複数。
また、紹介された求人の中には企業の提示する条件をこちらが満たしていないものがいくつもあり、担当者さんには不信感が高まるばかりでした。
担当が多くて忙しいのかな。残念ですが、求職者に真摯に向き合う姿勢は感じられませんでした。

タイトル通りです。情報登録後にマイナビエージェントからの連絡は一切なく、マイナビ側に自分の個人情報を渡しただけで終わりました。
もちろん求人の紹介は受けていません。恐らく私の経歴に難があり紹介出来る求人が無かったのでしょうが、それでもHPに「通常、3営業日以内にはご連絡をせていただきます」と記載しているのだからちゃんと返信くらいは寄越すのが企業として当然のマナーではありませんか？
リ○ルートエージェントも断られましたがちゃんとメールで返信は頂きましたよ。
大手企業のサービスでこんな不誠実な仕打ちをされるとは思いませんでした。
マイナビという会社自体の信頼性を疑います。