マイナビジョブ20’sの口コミ・評判

現職と両立しながらの転職で利用しました。
半年前にも1度利用したことがありましたが、そこで転職は決まらず、現在は2回目です。
半年前と現在とでエージェントが変わりました。変わった理由は前エージェントが育休とのことだったのですが、前エージェントさんと現エージェントさんの方向性の決め方や進め方に違いがあり困惑した部分が大きかったです。
前エージェントさん
・事務職という希望を出し、その通りに進めてくれる
・こちらが新しい求人は大丈夫ですと言うまで色んな求人を送ってくれる
・電話は最初と最後の各社の志望度の確認のみ
・基本的に連絡はLINEで、リマインドすべきもののみメールで返信不要で送ってくれる

現エージェントさん
・事務職は倍率が高いから他の方向性も検討した方がいいと言われ、事務職以外の求人の方が多かった
・前の方と比べ送ってくれる求人の数が圧倒的に少ない
・面接終わる度に5〜10分くらいの電話をお願いされる（聞かれることは対して変わらないし、何のためにやっているのかわからなかった）
・連絡はLINEでお願いしたいと言ったのにメールでしか送らない日程調整の内容やLINEで返信したのにメールでも返信して来いと言ってくる

半年しか違わないため、あまり求人の差などはないと思っていたので就きたい仕事の方向性の決め方やテンポ感が全く違い「前の人は良かったのに…」と思うことも多くありました。
また、仕事を続けながらの転職活動だったため面接にかかる時間や終了時刻はシビアなところがあり、それを事前に伝えていたのにも関わらず終了時刻に2時間のズレがあったりと、対応の杜撰さもみてとれました。企業側は他志望者には時刻通りに伝えていたため企業側のミスでもありません。
エージェントさんを変更してもらうことも視野に入れましたが、また良い人に当たるかは分からないのと、途中で変わってまた連絡やコミュニケーションの差があると嫌だったのでやめました。

本当に最初から最後まで気分が悪かったです。
履歴書を作ってくれましたが、言葉遣いが変。これを自分が書いた文として企業に提出されたのは屈辱的でした。
基本的に全ての会話が強引かつ上から目線です。
特定の企業だけゴリ押し、推してない就職先は全ての連絡が遅くなかなか決まりません。
先に決まったゴリ押しの企業の内定承諾期限が迫っているからと、たくさん申し込んで書類のみ通った企業は最後まで対応させてくれません。
面接の日時を間違えて伝えられることもありました。これに対しても深い謝罪は無し。基本的に自分たちのミスに対する謝罪はありません。
転職、就職活動するならマイナビ以外ですることを強くオススメします。
複数人対応していただきましたが、ほぼほぼ全員ハズレでした。

既卒未就業で利用しました。
使った結論として、就活のきっかけ作りに向いている。です
最終的には他所のサイトで自力で探し、内定とりました。

担当者の方は他の口コミ見ていると割と親切だったのかなと思います。面接前にその企業の面接ポイントを送ってくれたりお世話になりました。

ただ紹介求人には期待してはダメですね。
私が派遣は嫌、正社員希望と言ったらうちは正社員しか扱っていないと言われましたが、いざ蓋を開ければ無期雇用派遣が多かったです。
私の希望職種も影響してると思いますが。
求人の質は他で探した方が全然良いです。何でもいいからとにかく働きたいって方は良いかも。

面接の際の簡単な就活の軸や空白期間の説明などアドバイス頂けたのでそこは良かったです。
既卒で就活なかなか踏み出せなかったりする方は、ここをきっかけに就活を始めるのがいいと思います。

マイナビというネームバリューがあったので期待していたのですが、エージェントの対応が最悪でした。
初回面談時にエージェントが他の人の履歴書を無断でこちらに見せてきて、個人情報の管理がしっかりしていない会社だと感じた。
電話の頻度がかなり多く、夜遅く電話がかかってきたこともあり、こちらの都合を考えていないと感じた。LINEをエージェントと交換しているのだから、重要でない連絡や夜遅く連絡する場合はLINEに送って欲しかった。
最初は優しかったエージェントも徐々に高圧的な態度に変わり、人格否定をされたこともあった。
また一度内定辞退をした後、エージェントの対応が明らかに冷たくなった

キャリアアドバイザーの方は若い女の方でした。前職を辞めた理由を聞かれ、あまり長くなるのも申し訳なかったので端折って話すと、「パワハラまではいかないけど嫌なことをされたんですね」と一言。私にとってはパワハラ以外の何物でもないことを話したつもりだったのでびっくりしました。

また、模擬面接をしてくださった方が別にいたのですが、その方は4,50代ぐらいの女性の方でした。私は前職を12月に辞めたので、年度途中で辞めたということになります。そのことに対して、「その業界に勤めてる人で年度途中で辞めるなんてありえないこと」と面接の人に言われました。私はこれ以上ここでは働けないと思い、どうしても12月で辞めることになりました。軽い気持ちで前職を辞めた訳では無い、ましてや転職活動をしている人に対してそんなことを言える人が転職活動のサポートをしていることが信じられませんでした。

エージェントが話を聞く気がない。ホームページの適性に合った仕事を相談できるという内容や、良い口コミを見て利用したが、「自分で探してみるといいんじゃないですか？（笑）」と、バカにする態度。相談にのるどころか、話が通じなかった。ホームページの内容は詐偽。
30分から1時間の予定の面談が、たった10分で終了。
終始バカにする態度。
星をつける価値無し。

無期雇用派遣や客先常駐系の求人を紹介されたので、「出来ればナシでお願いしたい」とお断りしようとすると執拗に食い下がってくるので面倒。
こちらのペースで進めるのは嫌らしく「早く応募しないと求人が締め切ってしまう」「こんな好条件は中々ない」等々の言葉で強引に応募させようとする。
他社でも並行して複数応募しているので...と言ってさりげなくかわそうとすると「何社応募して選考状況は？」「ウチで紹介した求人よりも他社応募の求人の方が志望度は上なの？」とキレ気味に質問をしてくるようになる。
エージェントのイライラが電話越しにも分かり、強引さも透けて見える対応で不快だった。
気の弱い人だと言われるがまま、流されるがままになるかもしれないので要注意。

【サービスを利用したきっかけ】
新型コロナウィルスの影響でなかなか内定が出ず、焦っていたので。
【悪かった転職を】並行してワークポートやリクルート、Re就活、エン転職を使用しましたが、マイナビ20は1番対応が悪かったと思います。担当していただいたキャリアアドバイザーに、「年収200万円でいいならアルバイト掛け持ちしたらどうですか？」と言われました。本気で就職活動をしたいと思っていたので納得いきませんでした。なんとか事務職を、探して欲しいと依頼するも「ろくにキャリアもないので無理です」と言われ、面談で泣いてしまいました。面接のフィードバックの際も企業から悪かった点を電話で言われ、注意を受けた。その際の言い方もキツい言い方をされて、泣いてしまいました。また、「では退会させていただきますね」と最後言われ、転職活動がまだ終わっていないので強制退会された。
本当に、キャリアアドバイザーのキツイ言い方にはショックを受け何度も泣いた。また話す時もタメ語で話すことに納得いかなかった。言い方が気にならない人はマイナビ20でされてもいいかと思います。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度としません。

自分で何もできないorどこでもいいからとりあえず働きたい方にはいいと思います。
私は前職が営業職だったので、次も営業職を希望していました。
しかし、担当の方は私が応募したかったほとんどの求人に「この求人は男性しかね〜」などと性差別的な発言をされ、気分が悪かったです。仮にそうだとしても、他の言い方があると思います。
また、向こうからおすすめされる会社もほとんどが希望に沿わないものでしたし、選考に関するご連絡もすごく遅かったです。自分が営業職をしていたので、レスの遅さにとても驚きました。
マイナビ系のエージェントはあまりおすすめしません。

初回面談の時にあくびをしながらヒアリングをされて、この人が担当で大丈夫かなと不信感を抱いた。約30分程の面談だったが、オンライン上で顔がしっかり見えているのに、下を向く訳でもなく、数十回は正面を向いたままであくびを噛み殺して涙目になった顔で「そうなんですねー！」と聞いている風にリアクションをしてきた。

また日程調整で以前空いていないと伝えた日付を後日空いているかと再び聞いてきたり、17時までと伝えたのに18時に面談を入れたと連絡してきたりと傾聴力の無さが顕著に目立っていた。

企業からメールで届くと伝えられていた詳細が届いていなかったため、面接前日に確認してみると「現在確認中です」との連絡のみでその日は連絡が来なかった。最終的には、面接開始の数時間前に「まだ連絡が取れていないため急いで対応します」と連絡が来て、電話にて詳細を伺ったところ「自分と営業担当が休みを頂いていたため、連絡が滞っていた。面接の予約ボタンをきちんと押しておらず、面接の予約が取れていなかった。」と謝罪された。マイナビのマイページ上では「予約確定」として日付と時間帯が表記されていたが、それでも手違いで予約が取れていなかったとのこと。
エージェント経由でしか企業とのやり取りができないため、確定したスケジュールですらエージェントの間違いである可能性が出てきたら本格的に信用できないなと思うようになった。

面接の件で対応して頂きたいことがあったため、LINEにてメッセージを送ったが、既読のみで返信が来なかったこともあった。お忙しいのかと思い、4時間ほど返信を待ったがその後も連絡が無く、翌日に面接を控えていたため電話をかけたが留守番電話に繋がるのみ。本部の方に問い合わせると、その日はお休みをいただいているとのことだった。お休みをしているなら既読をつけた際にその旨一言連絡をするなり、前日にも電話をしていたのだからそこで明日は休みだと伝えるなりできたのでは、と思ってしまう対応だった。

面接に関しては、心配なことがあっても、内定承諾の返事をする際に聞けばいいから、内定を貰うまでは働き方についてなどは一切言及しないようにと言われた。内定を頂いてから、懸念点を後出しで伝えるのは企業の方にとっても自分にとってもミスマッチを減らすという点では良くないのではと思ったが、内定さえ頂ければどうにかなるといった形で説得されて、内定がゴールの就活になっていることにも疑問を感じた。

面接対策に関しては初期の頃に1度だけ行ったが、それ以降は特にサポートがなかった。他のエージェントは、受ける企業ごとに面接対策をしてくれたが、大手のため求職者の数が多く捌ききれていないのかもしれない。ただ、面接対策をした際に複数の改善点を理由と共に教えてくれたことに関しては、非常に勉強になったので良かったと思っている。

その後も必要書類の送付忘れなどのミスが目立ち、他社のエージェントに比べて、総合的に見てもかなり頼りない印象を受けたため利用を辞めた。

エージェント次第なのかもしれないが、求人数は多く紹介してもらえるので、とにかく応募企業を増やしたいという方には向いているかもしれない。